招聘面试技巧与方法面试经典六问.ppt

****操作流程结构化*考核要素结构化面试试题结构化评分标准结构化什么是胜任素质模型描述某个岗位人所应具备各种素质的是**应聘人备注**简历在初选阶段的用时为8-10秒*不要怕麻烦，一份简历只针对一个职务*寒暄介绍了解基本信息展开话题深入挖掘多方求证释疑解惑确认动机做出决策后续安排**提问关键词过去、最、特别、非常、好、差、一次、一个、一件事*行为式问题的步骤1*招聘面试技巧与措施**目录构造化招聘选人原则筛选简历面试经典六问**？？我们一直在寻找这样的人：他是最适合某个特定岗位。实际上，我们在招聘之前，已经有了这个人的轮廓，并详细界定了他的多种素质和能力。招聘要做的，就是找到对号入座的人，虽然诸多时候我们找不到完全符合的”“----HR**选人原则筛选简历面试经典六问操作流程构造化考核要素构造化面试试题构造化评分原则构造化招聘队伍构造化考场布置构造化构造化招聘**操作流程环节构造化这是一种原则的行为逻辑面试BBSI流程HR们的招聘过程就是基于这个构造的懂得了这些，我们就可以有的放矢，好做准备123456BBSI关键是什么?BehaviouralBasedstructuredinterview基于过去行为的构造化面试**0123逻辑推理能力人际沟通能力●●●●●●诚信意识团队意识产品知识公司知识职位各项胜任素质规定考核要素、面试试题和评分原则的构造化胜任素质模型什么是胜任素质模型？描述岗位所应具有素质的是**构造化使详细操作有根据可执行能量化的都量化，不能量化的再细化不过有时候只要老板一句话**考场布置构造化长条桌应聘人考官最常用原因：1.严谨正规；2.视野通透，便于观测应聘者全身。由于身体语言传达的信息是很真实的。注释圆形桌L型沙发**构造化招聘筛选简历面试经典六问通用六个维度目的岗位面试维度表500强看重的能力素质选人原则**通用六个维度Knowledge—专业知识Skill—专业技能Ability—综合能力Personality—个性特性Motivation—求职动机Value—价值观**目的岗位面试维度表**世界500强最看重的能力素质**构造化招聘面试经典六问初选：8秒漏斗审阅：寻找要点优秀简历五项基本原则选人原则筛选简历**拿什么8秒内拯救简历?简历初选用时8-15秒**面试问题哪里来？审阅：寻找要点。是面试提问的基础，找到如下要点，为面试提问做准备**优秀简历五项基本原则写简历好比写议论文，简历论点是你为何是最适合此职位的，其他一切都是在证明这一点保持简历长度2-3张A4，依重要程度，各模块先后排开防止太难看或太艺术的照片，写真集更不能有，除非应聘模特。字体字号规范、保持文字对齐，模块构造清晰这是一种有关人品的问题，别给自己找麻烦，更不要低估面试官的法眼议论文没有逻辑就是散文，规定面试官15秒内读懂一篇散文，那就太苛刻了**构造化招聘引入式问题：渐入佳境行为式问题：穷追猛打应变式问题：暗藏玄机动机式问题：意欲何为情境式问题：身临其境压迫式问题：兵不厌诈选人原则筛选简历面试经典六问**面试的基本过程**NO.1引入式问题：渐入佳境问题有与个人信息有关的问题与公司信息有关的问题与行业/专业有关的问题与招聘广告有关的问题**NO.2行为式问题：穷追猛打问题如在过去3年的文秘工作中，你觉得自己做的最出色的一件事是什么？提问关键词过去、最、特别、非常、好、差、一次、一个、一件事**什么是STAR？Situation背景Task任务Action行动Result成果以开放式问题为主只有开放式问题才有助于让应聘者多说提供更充足的信息行为式问题的环节12-3个行为式问题这种追问给人很大压力，很被动，稳定住情绪和思绪很重要**NO.3应变式问题：暗藏玄机问题如下水道的井盖为什么是圆的？**NO.4动机式问题：意欲何为问题如你为何离开上一家企业？你为何选择我们企业？**NO.5情境式问题：身临其境常体现出的形式尚有1.文献筐2.无领导小组**文献筐将工作情境中也许碰到的