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在座谈会上,与会代表纷纷踊跃发言,交流,现场参观
篇一:莲花山供电所开展大用户座谈会会议报告
莲花山供电所开展大用户座谈会会议报告 为进一步了解电力客户的需求、完善达标工作,开展好营销服务工作、提升优质服务水平。11月22日,我所举行了电力大用户座谈会,本次会议由公司副经理胡琰、莲花山供电所所长及辖区内用电大户及各村委会居民客户代表等13人参加。
近年来,莲花山供电所在公司的领导下,深入贯彻科学发展观,牢固树立“以市场为导向、以客户为中心”的核心价值观,主动承担社会责任,扎实开展优质服务活动,树立了德宏供电有限公司的良好形象,客户综合满意率逐年提高。今年1—10月份,莲花山供电所累计完成供电量325.24万千瓦时,同比增长13.65%;售电275.6万千瓦时,同比增长14.91%。
在座谈会上,公司副经理胡琰介绍了本次开展客户座谈会的目的和内容,所长明荣介绍了莲花山供电所的基本情况,并主动征求客户的意见和建议,现场解答供电服务方面的问题。
座谈会还向客户宣传了《供电服务承诺》、《企业节能》、《家庭节电》、《居民用电安全须知》、《窃电和违约用电举报》、《办理用电业务须知》等相知识并发放了相关宣传手册,此外还对用户宣传了本次开展“迎亚运树品牌、安全服务进万家”活动。
座谈会气氛热烈,客户代表纷纷踊跃发言,畅谈近年来我所辖区内电力事业的发展和变化,对供电所提供的优质服务表示感谢,并对公司今后的新农网改造工作提出了中肯的意见和建议。副经理胡琰、所长明荣认真听取各方意见,对客户提出的问题当场面对面给予解释和答复,并作表态发言,表示将尽公司之力认真落实,不足之处加以整改,在今后工作中,积极消化客户代表的建议,在确保电网安全稳定的基础上,继续为广大客户提供“优质、高效、规范、真诚”的服务,为满足社会生产和居民生活用电的需求作出更大的贡献。
经过客户的表扬称赞更使我们坚定贯彻“想客户所想,急客户所急”的服务理念。在以后的工作中,本所将以此次座谈会为新的起点,发扬成绩、改正不足、提升标准,以打造最具服务性为目标,做到让公司放心、让客户满意,为德宏电力发展作出新贡献。
莲花山供电所
2010年11月23日
篇二:学生座谈会评价
学生座谈会评价
2007年元月11日晚7:00-9:00,在经济与管理系会计教研室由张学军主任主持了07级会计1-4班对07的《基础会计》课程座谈会,各班派两名学生代表参加。到会的有张颖老师等,座谈会气氛热烈,学生勇跃发言,畅所欲言,座谈会圆满成功。
学生代表对我院任课老师的教学工作给予充分肯定,大家一致认为本学期我院教师教学严谨,教学态度、教学方法、教学手段及多媒体教学和板书表述等方面都得到了同学们的高度评价。同学们的学习热情和学习信心有了明显增强。
2007级会计专业学生座谈会对《基础会计》课程的评价:
1、我们对该课程有着浓厚的兴趣,加上老师认真、负责地讲解,使我们对会计的相关知识有了更多的了解和认识;
2、此课程的任课老师在授课的同时,注重了培养我们独立思考、创新和实践能力;
3、通过对该课程学习,让我们在学习专业课程之外换一种思维方式地学习,为我们将来走上工作岗位也是非常有利的。
通过这次的座谈,我们深深体会到,我系的师生关系在进一步改善。真正的发挥联系老师和学生的桥梁作用,此次座谈有利于明确今后教学中应该注意的问题,进一步提高教学质量。
经济与管理系
2007年11月12日
学生座谈会评价
经济与管理系会计专业于2008年12月9日下午2:30分在会计教研室召开了针对《基础会计》课程的学生座谈会。会议由系教学主任杨玄烨主持,教研室主任张学军老师、教学秘书张颖老师、郑浩老师、裴学增老师、朱振恒老师及08会计1-8班的学生代表参加了此次座谈会。
杨玄烨主任首先就本次座谈会的意义及讨论的主题进行了说明,学生们紧紧围绕课程开设、教学方式、方法、教学环境及资源等问题踊跃发言。
一、2008级会计专业学生座谈会对《基础会计》课程的评价:
1、大多数老师上课认真负责,教师教学的热情高,能够感染每一个学生,对每位同学都严格要求,讲课重点突出且注重课堂实践联系,课堂学习效率教高.
2、朱老师实践经验很丰富,能给我们讲解很多实用的知识,重点也很突出,讲课也很仔细,我很喜欢上您的课
3、通过对该课程学习,让我们在学习专业课程之外换一种思维方式地学习,为我们将来走上工作岗位也是非常有利的。
二、学生座谈会反映的问题
1、《基础会计》课应注重理论与实际相结合,多给学生提供课堂实训的物质条件以及课外实践的机会。
2、个别专业课教师单纯为了完成教学任务,讲课听不懂就是念书,做题方法不讲解;个别教师讲课没有创新意识。
3、多举行学生活动如学习辩论会等。
通过这次的座谈,让我们了解
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