搜索引擎用户行为报告.pdf

中国搜索引擎用户行为研究报告简版 2014年 核心数据及观点 摘录 2013年中国有34.6%的用户使用PC搜索的经验超过8年，有33.3%的用户使用移动搜索的经验超过3年，搜索引擎已经成为 一种成熟的信息获取渠道。 2013年中国有52.5%的用户通过浏览器进行搜索，有47.7%的用户通过导航网站搜索框进行搜索，有47.1%的用户通过搜索 网站直接搜索，浏览器、导航网站和搜索网站已经成为最主要的三种搜索途径。 2013年中国搜索引擎用户中超过9成的用户使用过百度搜索引擎，超过7成的用户将百度搜索引擎作为搜索的首选，百度在 中国搜索引擎领域拥有较高的品牌知名度和用户粘性。 2013超过4成的用户能够识别出所有的搜索广告类型，搜索广告的整体可识别度较高；有63.5%的用户能够识别出右侧顶部 的搜索广告，为所有搜索广告中用户识别度最高的广告区域。 2013年超过4成的用户经常使用贴吧、百科和知道三类个性化服务，UGC类服务成为用户粘性最高的个性化服务，搜索账 号增强了用户使用的便捷性，但仍存在提升空间。 2013 中国有67.9%的用户通过第三方浏览器进行移动搜索，第三方浏览器成为用户移动搜索的最主要方式，生活服务类内 容是用户最常搜索的内容。 2 目录 1 1 2 2013年中国搜索引擎用户行为分析 3 2 2013年中国搜索引擎用户品牌偏好分析 4 3 2013年中国搜索引擎用户搜索体验分析 4 2013年中国搜索引擎个性化服务分析 5 2013年中国移动搜索用户行为分析 2013年中国网络购物用户基本属性分析 3 2013年中国搜索引擎用户行为分析 浏览器、导航网站和搜索网站为最主要的三种搜索途径 2013年中国搜索引擎用户最主要的搜索方式为浏览器搜索（如通过搜索工具条或浏览器地址栏进行搜索），浏览器搜索的用户占比达到 52.5% ，通过导航网站搜索框和在搜索网站直接搜索（如通过收藏夹或输入网站域名进行搜索）也是比较常用的搜索方式；另外，在聊天 、阅读等活动时搜索（如点击QQ聊天内容下划线进行搜索）和使用桌面搜索（如360浏览器的桌面搜索）的用户占到了31.5%和28.6% ， 通过类搜索方式（如通过搜狗输入法和搜狗浏览器智慧版进行搜索）的用户占24.4% 。 2013年中国搜索引擎用户搜索方式 浏览器搜索 52.5% 导航网站搜索框 47.7% 搜索网站搜索 47.1% 聊天、阅读等活动时搜索 31.5% 桌面搜索 28.6% 类搜索方式 24.4% 其他： 0.2% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 百分比（%） 样本：N=2695 ；根据2013年12月iClick社区第十三届艾瑞网民网络习惯及消费行为调研数据获得。