格力家用中央空调产品导购员考核试题.doc

格力家用中央空调产品导购员考核试题 Ⅰ基础知识部分，满分100分 姓名： 产品中心及所在卖场： 总分： 一、填空题：（每空1分，共23分） 格力家用中央空调产品有 C系列风管机 、 直流变频风管机 、 直流变频多联机 等系列。（需要详细到机型的系列名称） 格力家用中央空调多联机组内机形式有 分体挂机 、 天井机 、 风管机 、 等。 而室内机中最常见的形式为 风管机 。 3、格力家用中央空调多联机组主机容量分别有 100KW 、 12KW 、14KW 、16KW、 18KW 。. 4、超薄风管式室内机的厚度尺寸为 200 mm。 5、格力家中产品的风管机系列冷量型号范围从 2.6 kw到 7.2 kw。 6、通常情况下，格力家用中央空调安装所需的局部吊顶空间仅为 27 cm。 7、通常情况下，格力家用中央空调的安装时间范围从 2 到 5 工作日。 8、在销售风管机时，售价中包含的辅材部分主要包括 出回风口 、 排水管 、 保温棉 、 吊杆 、 螺钉 等；而铜管部分则按规定型号的包配长度附送，超额部分则按照当地铜管的市场价格根据实际耗材长度另行收费。 二、单项选择：（每题2分，共20分） C系列超静音风管机冷量规格有( D )； A.6种； B.2种；C.3种；D.5种； 直流变频风管机的电源电压均为( B )； 110V； B. 220V；C. 380V；D. 420V； 家用直流变频多联机主机的出风方式为( D ) 上出风； B. 斜上出风；C. 下出风；D.侧出风 ； 家用直流变频多联机18KW主机的电源电压为(C )； 110V； B. 220V；C. 380V；D. 420V； 5、对于普通卧室一般空调设计冷量大概为（C ），太阳西晒比较大的卧室空调设计冷量大概为（ D ）。 A.120W/㎡；B.180W/㎡；C200W/㎡；D.260W/㎡； 6、目前格力C系列超静音风管机最大冷量是（ B ） A5kw； B6.5kw； C7.5kw； D10kw 7、直流变频多联机GMV-Pd120W/NaC-N1的冷量是（ D ） A3.5KW; B5kw； C120kw； D12kw 8、家用直流变频多联机外机与内机高度差最大可以达到（ A ）米 A30m B40m C50m D60m 9、格力GDP系列家用直流变频多联机综合能效比大概为（D ） A4.4 B6.0 C5.5 D5.2 10、C系列静音风管机最低噪音仅为（A ） A23分贝 B30分贝 C45分贝 D55分贝 三、判断题（每题2分，共20分） C系列静音风管机不可以选购冷凝水提升泵。 ( × ) C系列静音风管机安装方式有下回风和后回风两种方式。 ( × ) C系列静音风管机最高可以引入15%的新风。 ( √ ) 家用直流变频多联机用控制器必须单独订货。 ( × ) 家用直流变频多联机采用R410A环保冷媒。 ( √ ) 好e控最多可以控制16台机组，属于标配遥控器。 ( √ ) 7、家用直流变频多联机可以在-20度制热。 ( × ) 8、家用直流变频多联机可以在10%--110%范围内无极调节输出。 ( √ ) 9、在进行工程安装时多联机的内机地址码必须是不能重复的。 ( √ ) 10、家用直流变频多联机14KW及16KW主机有220V和380V两种电压可选。( × ) 四、简答题 请列举出格力直流变频风管机和C系列风管机各个冷量的具体型号。（10分） 直流变频：2.6 3.5 5 7.2 C系列：2.3 2.6 3.5 5 7.2 7.2kw冷量型号的直流变频风管机和6.5kw冷量型号的C系列超静音风管机分别能够管多大面积的客厅？（请给出计算依据，附客厅冷指标：220～250W/㎡）（9分）