中国联通总部电子运维系统功能需求规范.doc

中国联通总部电子运维系统 功能需求规范 中国联通运行维护部 2006年7月 1 前言 随着中国联通运行维护部运维工作的集中为了提高日常维护工作的效率和水平为了能够满足联通总部机构调整工作职责变化的需要总部需要建设一个统一的电子运行维护系统。该系统应提供中国联通总部网络维护部门内部的工单流转和生产管理的支撑功能同时负责各省实际运行维护质量的评分与考核实现所有相关部门之间的生产管理协同工作以达到中国联通公司整体网络运行维护生产流程电子化管理。 2 目的 准确全面定义“中国联通电子运行维护系统总部级系统”的需求明确系统的目标和功能。在实际设计电子运维系统之前尽可能周密考虑全部需求减少以后可能的重新设计、重新编码、重新测试等工作。主要目的有以下四个 1. 为用户和开发方提供对电子运维系统的统一理解 2. 为用户提供判断系统是否满足需求提供依据 3. 为开发方设计与实现电子运维系统提供标准 4. 为今后的扩展电子运维系统提供基础。 3 建设思路 3.1 现状 总部移动专业电子运维平台总部总部传输专业电子运维平台省分移动专业电子运维平台省分地市作业计划运行调度省分传输专业电子运维平台作业计划值班管理运行调度运行调度值班管理作业计划考核管理总部移动电子运维反牵终端总部传输电子运维反牵终端考核管理省分移动电子运维反牵终端省分传输电子运维反牵终端考核管理值班管理作业计划运行调度考核管理值班管理图 电子运维系统现状 目前总部专业网管系统已实现了专业内电子运维平台的部分功能但专业之间的电子运维功能和应用参差不齐。 移动专业总部已搭建了电子运维平台系统目前侧重于作业计划考核功能和基本的运行调度功能。在总部考核督促下作业计划在各省均已得到使用。 传输专业总部已搭建电子运维平台。系统实现了一干网络的调度管理、割接管理、工单管理、备品备件管理等较完善的运行调度流程支持并提供了个人工作室、考核等基础功能满足了基础网络运维管理的基础功能需求。 数据专业没有特定的电子运维平台部分功能已经基于调度系统实现。 3.2 存在问题 目前电子运维系统???现状不能满足新的运维体制的要求主要的问题如下 1. 分专业建设的电子运维平台不能满足新的运维体制各专业维护集中管理的需求 2. 不同的电子运维平台功能实现参差不齐功能上无法满足运维管理的需求不利于统一各专业的运维管理水平 3. 部省电子运维平台之间基本没有互通除维护作业计划之外。移动专业维护作业计划已经通过部省接口实现了部省的互连传输专业也已定义维护作业计划的省部接口规范但目前尚未实现不能满足从总部到省分运维管理闭环的流程支持 4. 电子运维平台功能还需要进一步完善以面向运维管理提供更全面的支持。 3.3 建设方案 总部的系统建设要结合目前网管中心现有运维体制在专业网管内已经建设的电子运维平台基础上扩充纳入其他专业形成总部级综合电子运维系统。其总体方案如下图所示 总部电子运维平台总部XX省分电子运维平台省分地市作业计划运行调度考核管理YY省分电子运维平台作业计划值班管理运行调度运行调度值班管理作业计划考核管理考核管理XX省分电子运维反牵终端YY省分电子运维反牵终端电子运维省部接口YY省分电子运维反牵终端XX省分电子运维反牵终端电子运维省部接口值班管理 图 总体方案 鉴于目前电子运维系统省部割裂、专业间割裂的基本现状为满足对各专业从总部到省分全程运行维护管理的需求总部和省分将建设两级综合电子运维系统。总部级电子运维系统支撑总部运维部完成全网的运行维护管理工作省分的电子运维系统支持省分公司完成省内运维管理工作。总部用户使用总部电子运维系统省分和地市用户使用省分电子运维系统总部电子运维系统和省分电子运维系统通过部省接口交互形成从总部到省分到地市的运行调度闭环。电子运维系统应实现专业统一、部省系统统一。电子运维系统和其他OSS系统通过横向接口交互以共享信息。 电子运维系统建设涉及的范围很广需要考虑的情况很多而且和其他网管系统之间也存在一定的依赖关系并且为了保证在投入相对较小的前提下尽早为运行维护工作提供支持系统应逐步建设逐步投入使用。这些因素决定了电子运维系统必然要分阶段来进行建设。目前阶段应优先保证运行调度、作业计划管理等功能模块的实现。主要目标是通过电子运维系统实现对传输专业、移动专业和数固专业的日常维护工作的电子化、流程化。然后完成系统与其他各专业网管系统之间的接口互联和信息共享。 3.4 建设原则 1 基于总体目标框架阶段建设与尽早投入使用原则 在规划阶段按照目前支撑系统和运维管理的现状制订出合理的阶段规划对每个阶段制订出明确的目标。这样经过若干个阶段的建设就可以逐步实现电子运维系统的建设目标。同时分阶段建设还