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公共档案馆政府信息公开服务研究的中期报告
本研究旨在对公共档案馆提供的政府信息公开服务进行调查与分析,以了解其现状、问题与发展方向。本报告为该研究的中期报告,将介绍调研对象、方法、结果及分析。
一、调研对象
本研究的调研对象为全国不同地区的公共档案馆,包括省级、市级和县级档案馆,共计20个。
二、调研方法
本研究采用问卷调查和实地访谈相结合的方式进行,问卷针对公共档案馆的信息公开服务进行了调查,主要包括政府信息公开申请、办理情况、服务质量等方面;实地访谈则是为了更全面地了解公共档案馆的政府信息公开服务,对馆长、工作人员等进行深入交流。
三、调研结果
1. 政府信息公开申请量逐年增加,申请来源以个人为主;
2. 政府信息公开申请大多为一般询问类;公共档案馆办理申请的时间较长;
3. 公共档案馆提供的政府信息公开服务主要存在服务流程不够规范、服务质量不够高等问题;
4. 大多数公共档案馆缺乏专门负责政府信息公开服务的人员;
四、调研分析
1. 公共档案馆应加强政府信息公开服务的宣传力度,提高公众对政府信息公开权的认知度;
2. 推动政府信息公开法律制度的完善,明确公共档案馆在政府信息公开服务中的法律职责与义务;
3. 建立统一的政府信息公开服务标准,规范公共档案馆的服务流程和服务质量,提高服务水平;
4. 加强政府信息公开人才的培养和引进,提高公共档案馆的服务能力和规范化水平。
以上即是本研究的中期报告,希望能为公共档案馆提供有益的借鉴和建议。
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