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2025年北京市自来水集团有限责任公司校园招聘模拟试题附带答案详解
第一部分单选题(20题)
1、投诉者复杂的投诉心理不包括()。
A、要求尊重
B、需要发泄
C、警示他人
D、要求补偿
【答案】：C
解析：顾客投诉心理有3种：(1)求发泄心理;(2)求尊重：(3)求补偿。知识点：心理素质旅游类
2、[单选题]在一次实验中,研究人员将大脑分为若干个区域,然后扫描并比较了每个人大脑各区域的脑灰质含量。结果显示,智商测试中得分高的人与得分低的人相比,其大脑中有24个区域灰质含量更多,这些区域大都负责人的记忆、反应和语言等各种功能。从这段文字中,我们可以推出()。
A.智商低的人大脑中不含灰质
B.大脑中灰质越多的人,智商越高
C.聪明的人在大脑24个区域中含有灰质
D.智商高的人,记忆、反应和语言能力都强
【答案】：D
【解析】题中指出智商测试中得分高的人,在负责记忆、反应、语言等各种功能的区域中大脑灰质更多,即智商高的人,记忆、反应和语言能力比较强。因此答案选D。
3、海洋动物科学考察的结果显示:近十年来，许多海洋有壳类动物，如贝类、螺类和虾蟹类等，出现外壳变薄、变软的趋势。导致这种现象的主要原因是()
A.海洋有壳类动物面临食物短缺的困境，经常出现营养不良
B.外壳轻便的海洋动物更易于游动、捕食和躲避天敌
C.海水升温导致海洋动物的生长成熟周期缩短
D.二氧化碳排放过度导致海水酸化
【答案】：D
解析：全球气候变暖造成的负面影响正在进一步扩大，海洋酸化便是其中之一。一项最新研究成果显示，海水酸化导致包括贝类在内的众多小型海洋动物的外壳和骨骼变薄。故选D。考点：环境污染与海
4、[单选题]1/4,3/10,(),2/5。
A.23/50
B.17/40
C.11/30
D.7/20
【答案】：D
【解析】原数列可变为0.25,0.3,(),0.4,0.3-0.25=0.05,0.35-0.3=0.05,0.4-0.35=0.05,即所填数字为0.35=7/20。
5、[单选题]倒装是一种通过词序颠倒以增强表现力的修辞方式。在格律诗中,有些倒装句是为了迁就格律;有些是为了强调某一形象,加强语气、音乐,突出话语的表现力。下列诗句未使用倒装的修辞方式的是()。
A.明月松间照,清泉石上流
B.竹喧归浣女,莲动下渔舟
C.香稻啄余鹦鹉粒,碧梧栖老凤凰枝
D.葡萄美酒夜光杯,欲饮琵琶马上催
【答案】：D
【解析】倒装的定义要点:通过词序颠倒以增强表现力。A项,按现代文的正常语序是:明月照松间,清泉流石上。把“照”“流”放在最后,给人以动态感,符合定义要点。B项,应为:竹喧浣女归,莲动渔舟下。主语“浣女”及“渔舟”分别放在动词“归”和“下”之后,这种倒装结构增加了句法的灵活性、多样性。C项,应是:鹦鹉啄余香稻粒,凤凰栖老碧梧枝,把“香稻”“碧梧”放在前面,表示诗人所吟咏的对象是香稻和碧梧,符合定义要点。
6、下列哪一位作家没写过“三部曲”?()
A、巴金
B、老舍
C、高尔基
D、茅盾
【答案】：B
解析：老舍没有写过“三部曲”。茅盾有农村三部曲《春蚕》、《秋收》、《残冬》;巴金有激流三部曲《家》、《春》、《秋》;高尔基有自传体三部曲《童年》、《在人间》、《我的大学》。知识点：人文常识
7、职业道德的特征是()
A、形式上的普遍单调性
B、范围上的相对有限性
C、执行中的权威强制性
D、内容上的持续变动性
【答案】：B
解析：职业道德的特征有：①职业道德适用范围上的有限性，由于各种职业的职业责任和义务不同，从而形成各自特定的职业道德的具体规范;②职业道德内容上的稳定性和连续性，由于职业分工有其相对的稳定性，形成比较稳定的职业心理和职业习惯，与其相适应的职业道德也就有较强的稳定性;由于职业又具有不断发展和世代延续的特征，其在内容上又具有连续性;③职业道德形式上的多样性，职业道德的形式，因行业而异;④职业道德有强烈的纪律性，纪律也是一种行为规范，但它是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。知识点：职业道德与职业能力测试
8、[单选题]组织行为的塑造有四种方式:正强化指应用有价值的结果增加产生结果的这种行为重复出现的可能性;负强化指取消或避免不希望的结果;惩罚指处理厌恶的结果;自然消退指撤回或不给予强化的结果。下列属于负强化的是()。
A.对员工批评、斥骂、分派不合意任务、解雇等
B.给员工设置无法实现的目标,使他从未经历过成功
C.管理者为某个行为有所改善的员工解除察看处分
D.赋予充满乐趣、富于挑战性或内容丰富的工作
【答案】：C
【解析】负强化定义的要点:取消或避免不希望的结果。C项正确,“解除察看处分”属于“取消不希望的结果”。A项错误,属于处罚。B项错误,属于自然消退。D项错