如何做一个效的活动运营.doc

如何做一个有效的活动运营 　　活动运营(Operating activities)是指活动公司针对不同活动、不一样性质的活动进行运营，包含活动策划、活动实施、活动执行跟踪、分析评估活动效果等方法。活动运营既是一门技能，也是一门艺术，怎样才能做好一个有用的活动呢? 　　 　　一、活动准备工欲善其事，必先利其器 　　 　　1、学习工作同行和其他工作活动推行办法。他山之石不只可以攻玉更可以直接运用，增强自己的堆集，只要当咱们研讨了工作现状和最新的活动推行办法后才会理解各类办法的好坏，对自己往后的活动推行堆集 资料和阅历，鹭佳主张不只只是看同行的结案陈述，更应该通过活动流程去反推活动布景和运营的要害节点，如果能参透活动的机制和选用的原因咱们就更能知道为 啥会选择这样的实行办法，初学者如果能从头到尾多参与几个活动运营进程必定会有长足的行进，如果能和同行优异案例操盘手了解活动策划的来龙去脉就更妙 了。眼光铺开一些，可以了解下4A公司是如何去策划和实行案子的。 　　 　　2、明确活动目的。目的需要清晰可衡量，而且一定要知道活动目 的有且只能有一个，如果有多个目的只能导致最终达不成，因为两个目的可能会背道而驰。例如我希望用户更活跃就不如我希望用户有效发帖数提升30%直观。注 意，如果你没有目标，领导希望达成的KPI就是你的目标，但这个目标需要拆解成其他小目标，以便各个击破。 　　 　　3、梳理活动目标用户。确定目的后最重要的是确定活动目标用户，没有一个活动能吸引所有人的关注，热门的春节联欢晚会不也快失去八零九零后用户了吗?只有确定目标用户后才能确定影响他们的策略，毕竟众口难调，确定了目标用户才能精准的施加影响。 　　 　　4、了解用户倾向等基本情况。了解用户基本行为是最重要的，只有了解了用户偏好和特征才能定制用户喜闻乐见的活动方案。 　　 　　二、活动策划阶段饭要一口一口吃，步子大了容易扯着蛋 　　 　　1、策划活动创意和内容 　　 　　活动创意是活动营销成功的最关键因素，也是让用户买单的最直观影响。活动创意策划需要做到： 　　 　　①策划需要贴合目标，以达成目标为最终目的。鹭佳曾经见过某品牌上市前希望用户在微博上送祝福语，结果错误的发起了微博上的微活动，结果是十余万抽奖控僵尸粉参与，最终并没有达到预期结效果。 　　 　　②贴近目标受众喜好，只有吸引用户的活动才能促使其参与。 　　 　　③适度的参与门槛。参与门槛高度与参与人数成反比，越低的参与当然你希望用户深度参与除外。鹭佳曾经见过某品牌抽奖需要关注另外一个微信账号，然后到朋友圈分享微信账号的内容，再把朋友圈截图晒到微博并转发好友@品牌官方微博，我想能说你是猴子请来的逗比吗? 　　 　　④有趣的参与方式。参与方式更要有趣，有趣能最大化的激发用户的参与热情，活动有趣的参与方式是除了奖品外最能吸引用户参与的关键点。 　　 　　⑤活动需要有情感共鸣点。活动的主题一定要能引起用户的情感共鸣，只有情感共鸣才能打动非抽奖控非网站活跃用户，鹭佳曾经在父亲节策划了一个晒父亲背影的晒照片活动，短短1周获得了超过1万以上的网友晒照量。 　　 　　⑥怎么利用社交媒体传播?一个活动想要吸引更多的用户参与，借 助社交媒体关系链是最好的传播方式，怎么合理利用社交媒体?是否适合社交媒体引流是也是很重要的;利用社交媒体不是放一个 jiathis的分享按钮就完事的，怎么去设计H5页面?怎么激励用户愿意分享到自己的朋友圈?鹭佳抛砖，使用户愿意分享到社交媒体的愿意有：1.我获奖 了我要晒;2.我分享有奖励;3.我朋友可能对这个感兴趣;4.这个东西太逆天/逗比了;5.情感上打动我了。 　　 　　⑦如何结合时下节点?如果能结合时下热点往往可以起到良好的效果，但是速度一定要快，热点往往很快过时。 　　 　　⑧活动的奖品最好能契合活动策略。不一定是奖品价格越高参与度 越高，奖品与活动相关才能达到最大化的刺激效果，宝马5系之前曾策划过一个活动，奖品是请资深赛车教练教授在雪地上开车的技巧，这对宝马汽车爱好者无疑是 一个最具有货的奖品，新浪微博的免费微博勋章也是用户疯抢的虚拟奖品，只要是送虚拟勋章的活动参与人数都在10万人以上，鹭佳曾经送出了代言明星线下活动 参会资格，效果也超级棒，鹭佳曾经为中奖用户赠送了从巴厘岛寄回的2月14日的明星片，效果你懂得。 　　 　　说到奖品，鹭佳在此做一下延升，有费用的话可以购买符合要求的奖品，如果木有费用支持怎么办?鹭佳使用过这么几种方法： 　　 　　①从公司内部其他部门化缘奖品，总能化缘来一些，大不了请老板们互相出面，或者其他部门有需求，越小的公司越容易满足兄弟部门的需求; 　　 　　②接寻求奖品合作，已有合作的客户，且客户有奖品赞助需求的可以请销售部支持，没有合作的客户就放大胆子干吧!当然还有公司的BD部