物流管理沙盘实验教学大纲.doc

物流管理模拟沙盘教学大纲 国家要求高等学校要把建立和完善实践教学体系，作为提高教学质量的重要内容。根据教育部和教育厅关于质量工程、实践教学体系的要求，如何改进现有的教学模式，给学生创造更多的实践机会和提高职业技能，培养学生的动手能力和自主创新能力，使之成为能够尽快适应社会环境的合格毕业生，是高等教育教学改革的一个重要方向。 然而，物流管理实践教学存在以下难点： 一是物流公司无法提供大量管理岗位接收学生大规模的实训； 二是学生在物流公司实训一般从事低端操作实训，无法接触到物流管理的核心业务； 三是物流管理工具较多，很难指导学生把物流管理的工具应用到实践中； 四是学生已不满足于简单的物流操作，要求能够比较全面地体验到物流管理的核心业务。 物流管理实训课程，是借鉴欧美先进教学方法，并针对物流管理专业教学特点而设计，旨在为学生创造一个接近现实的教学实践模拟课程体系，为教师提供多种辅助教学手段，提高学生的专业水平和社会实践能力，争取更大的就业机会。 一、实训目的与意义 1、体现以就业为导向的“岗位实训模式”：该实训可将实际工作过程与项目教学法、任务驱动教学法、案例教学法、研究式协作学习法有机结合，形成以就业为导向的“岗位实训模式”。 2、养成良好的物流管理职业习惯：《物流管理模拟沙盘实训》是通过构建仿真环境、按实际物流管理工作操作规范和业务流程设置仿真岗位，通过角色扮演、协同工作以及角色轮换，让学生体验物流管理相关岗位（特别是运输经理、仓储经理、成本管理岗）所需的技能，同时使学生在校期间就养成按物流管理业务流程和规定实施内部控制、防范风险的良好职业习惯。 3、凸显了“与现实工作的零距离”：它开阔学生视野，扩大知识领域，改善学习环境，使学生通过实践提高适应公司工作的综合素质，深切感受物流管理理论对实践的指导意义，凸显了“与现实工作的零距离”。 4、提升学生综合就业能力：通过体验式实践演练和模拟，加强了学生创造能力的培养，学会在项目实践中发现问题、提炼问题，概括问题、解决问题的综合实力。 二、实训方案 1、实训形式 该课程用沙盘的形式，通过筹码推演和角色扮演模拟物流管理经营过程，营造真实经营的市场竞争环境，让学员体会物流公司经营场景，本课程集实战性、操作性、体验式于一体，让每个学员都有针对性的收获！ 我听，我容易忘记 我学，我能够记得 但体验，我学会理解...... 2、课程背景与运行规律 本产品通过情景模拟、角色实践的方法让学员通过游戏体验现实第三方物流运营的关键点。全班分成8支项目团队，每支团队设物流公司经理、业务主管、采购主管、成本主管、仓储主管、运输主管岗位。 每一个项目包括以下规则： 客户：内资客户、外资客户 运输方式：汽车运输、海运、国际航空、国内航空 卡车：5T、8T、10T、冷冻货柜车 仓库：一般仓库、大型冷冻库、小型冷冻库 人员：管理人员、销售人员、司机、搬运工 保险：国内运输保险、国际航空保险、国际海运保险 经营风险：应收款坏帐风险、国内运输货物毁损、国际航空/海运货物毁损 3、授课方式 一般是连续2天的实训课，适合一个班约50-70人同时上课。 可以作为专业认识实验课在大一、大二开设 可以作为课程实验，在《物流管理》课程结束时作为“2+1”或“3+1”实验课开设 可以作为专业毕业实训，在大四开设 可以作为校内或校际竞赛，在学生活动中开展 4、实训课程考核 本次实训课程考核包括对团队考核和对学生个人考核两部分。 团队计分：团队业绩得分 + 课堂作业与实训报告展示 + 抢答 个人计分：团队计分 + 所在团队综合评价 + 出勤率 出勤率（20%）：病事假扣2分/次，缺席5分/半天 5、该沙盘实训对应的课程 《物流管理》 三、课程内容与实训概述 本次实训内容与项目涵盖六大单元，包括： 物流营销与客户管理实验 物流设施设备管理实验 仓储业务管理实验 运输业务管理实验 物流成本管理实验 物流风险管理实验 1、物流营销与客户管理实验 表1 物流营销与客户管理实验 一级模块 二级模块 实验项目名称 涉及知识点 物流营销与客户管理实验 导入培训 物流营销的几种不同目标，案例分享 物流市场调研 市场细分与客户定位 物流服务设计 物流合同包含的内容 实验准备 各公司分析在哪些情况下选择不同运作目标 各公司分析目前市场竞争情况 了解战略计划与订单选择的关系 实验实施 各公司进行市场调研和需求分析 各公司进行竞争对手分析 各公司进行市场细分与定位 各公司制定物流定价与组合服务方案 评价营销效果 实验总结 总结市场竞争环境 总结客户需求趋势与市场细分情况 总结营销策略的执行效果 （1）实训流