行为安全观察与沟通培训讲座.ppt

二、什么叫行为安全观察与沟通 是观察和讨论员工在工作地点的行为及可能产生的后果。安全观察既要识别不安全行为，也要识别安全行为。 行为安全观察与沟通的目的是通过该系统的有效运行来减少伤害和事故的发生，提高各级管理人员和全体员工的安全意识，创建安全的工作场所， 三、行为安全观察与沟通解决什么问题 落实有感领导，展现领导承诺，关注安全工作； 提供沟通平台，双向平等探讨，营造安全文化氛围； 激励员工； 及时发现不安全行为，避免伤害的发生与财产损失。 安全观察与沟通和检查的不同 行为安全观察与沟通解决什么问题（续） 强调双向沟通与执行力的关系 行为安全观察与沟通解决什么问题（续） 确定员工在工作中对《反违章禁令》和《HSE管理原则》的执行程度； 了解安全标准的理解和应用的程度； 了解安全管理体系中运作良好的部分； 识别体系中的薄弱环节； 了解解决这些问题的方案及其状态。 四、不安全行为与违章有何不同 不安全行为与违章有何不同 不安全行为的范畴大于违章 不是所有的行为都能和有必要写进 规章制度 过去我们常讲，违章不一定 出事故，而事故都是违章所 造成的 不仅只有违章才可导致事故和伤害 四、不安全行为与事故的关系 事故的原因  不安全行为与事故的关系 五、如何实施安全观察与沟通 4. 沟通：就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取得员工的承诺。 5. 启发：引导员工讨论工作地点的其他安全问题。 6. 感谢：对员工的配合表示感谢 3 月份安全安全审核统计表 六、安全观察与沟通的实际 运行中应注意的几个问题 1、非惩罚性原则 安全观察和沟通是非惩罚性的，必须和惩戒纪律分开来。只有当员工明知故犯，危害到自己或是他人的生命，或者重复违反某项规定或程序时，才有可能采取纪律惩罚手段。 2、及时采取行动 对观察到的安全行为和不安全行为都要及时采取行动。不仅纠正不安全行为，还要鼓励安全行为。否则就是对不安全行为的许可和默认，就是对安全行为继续坚持下去的否定。 3、坚持长期的系统培训 安全观察和沟通管理在运行过程中必然在很多方面存在着一些问题：如缺乏沟通的技巧，不善于或不愿意与员工沟通；思想上难以转变，传统的上级对下级的态度；把安全观察当做原来的安全检查，单向沟通等等。要做好此项工作，需要有针对性的进行长期系统的培训。直线领导必须对此负责，要亲自在责任管辖范围内发挥带头作用，以确保实施效果。 4、加强信息统计、分析工作 安全观察与沟通数据和信息的统计和分析，是为了寻找和发现体系运行过程中存在的问题和不足。一方面，安全观察与沟通报告的信息和数据统计、分析结果，应该及时通报，以利于及时发现问题。另一方面，在数据收集、统计分析过程中加强控制，提高数据的真实性和有效性，为HSE管委会决策提供科学的依据。 每个人都具有自利的内在动因，如果能够使作业者认识到，安全是利己利人、利社会的事情，就可以使个人在获得自我满足的前提下，推动多赢局面的实现。 HSE部门每季度统计和通报行为安全观察与沟通计划的完成情况 每季度公布《行为安全观察与沟通结果统计表》，分析管理薄弱环节，提出持续改进措施，努力消减不安全行为和状态 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 统计分析 填写安全观察与沟通统计表 统计有计划的安全观察与沟通结果 提出安全工作的改进建议 专职HSE人员的观察结果与安全观察统计结果对比分析，提出安全观察与沟通的改进建议。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluati