物流配送责任免除与安全保障协议.doc
物流配送责任免除与安全保障协议
合同编号：__________
甲方（物流服务提供方）：
公司名称：____________________
法定代表人：____________________
地址：____________________
联系方式：____________________
乙方（货物托运方）：
公司名称：____________________
法定代表人：____________________
地址：____________________
联系方式：____________________
一、总则
1.协议背景
鉴于乙方有货物需要进行物流配送，甲方具备提供物流配送服务的能力和资质，双方经友好协商，达成本物流配送责任免除与安全保障协议。
2.协议目的
本协议旨在明确双方在物流配送过程中的权利和义务，规范物流配送服务行为，保障货物的安全运输，同时合理免除甲方在特定情况下的责任。
3.适用范围
本协议适用于甲方为乙方提供的国内物流配送服务，包括但不限于公路运输、铁路运输、航空运输等。
二、定义与解释
1.相关术语定义
（1）“物流配送服务”指甲方按照本协议的约定，将乙方托运的货物从起运地运输至目的地的过程。
（2）“货物”指乙方委托甲方运输的各类物品。
（3）“不可抗力因素”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。
2.解释规则
本协议的解释应遵循以下规则：
（1）本协议的标题仅为方便阅读而设，不应影响协议条款的解释。
（2）本协议的条款应按照其通常含义进行解释，如有歧义，应按照协议的目的和上下文进行解释。
三、物流配送服务内容
1.服务范围
甲方应按照乙方的要求，将货物从起运地运输至目的地，具体的运输路线和目的地以乙方的托运单为准。
2.服务方式
甲方可以根据货物的性质、数量、运输要求等因素，选择合适的运输方式，包括但不限于公路运输、铁路运输、航空运输等。
3.服务时间
甲方应按照双方约定的时间安排货物的运输，如因特殊情况需要调整运输时间，应提前通知乙方并取得乙方的同意。
四、责任免除条款
1.不可抗力因素
如因不可抗力因素导致甲方无法按照本协议的约定履行物流配送服务，甲方不承担违约责任，但应及时通知乙方并提供相关证明文件。
2.货物固有缺陷
如货物本身存在质量问题或缺陷，导致在运输过程中发生损坏、丢失等情况，甲方不承担赔偿责任，但应协助乙方进行调查和处理。
3.客户自身原因
如因乙方提供的货物信息不准确、不完整或违反法律法规等原因，导致甲方无法正常履行物流配送服务或遭受损失，甲方不承担责任，并有权要求乙方承担相应的赔偿责任。
五、安全保障措施
1.人员培训与管理
甲方应定期对物流配送人员进行安全培训和职业道德教育，提高其安全意识和服务水平。同时甲方应建立健全人员管理制度，对物流配送人员的行为进行规范和约束。
2.设备与设施维护
甲方应定期对运输设备和仓储设施进行维护和保养，保证其处于良好的运行状态。如发觉设备和设施存在安全隐患，应及时进行维修或更换。
3.安全管理制度
甲方应建立健全安全管理制度，包括但不限于货物装卸安全制度、运输过程安全监控制度、仓库安全管理制度等，保证物流配送过程中的安全。
六、货物交接与验收
1.货物交接流程
（1）乙方应按照双方约定的时间和地点将货物交付给甲方，甲方应及时进行验收。
（2）甲方在验收货物时，应核对货物的数量、品种、规格、包装等信息，如发觉货物存在问题，应及时通知乙方。
（3）乙方应向甲方提供货物的相关单证和资料，包括但不限于托运单、货物清单、发票等。
2.验收标准与方法
（1）货物的验收标准应按照国家有关标准和行业规范执行，如无相关标准和规范，应按照双方约定的标准执行。
（2）甲方在验收货物时，应采用合理的验收方法，包括但不限于外观检查、数量清点、质量检测等。
3.异常情况处理
（1）如在货物交接过程中发觉异常情况，双方应共同进行调查和处理，并及时通知相关部门。
（2）如货物在运输过程中发生损坏、丢失等情况，甲方应及时通知乙方，并按照本协议的约定进行赔偿。
七、运输过程中的注意事项
1.货物保管与防护
（1）甲方应妥善保管货物，采取必要的防护措施，防止货物在运输过程中受到损坏、丢失、变质等情况。
（2）甲方应根据货物的性质和特点，选择合适的运输工具和仓储条件，保证货物的安全运输和储存。
2.运输路线选择
（1）甲方应根据货物的运输要求和目的地，选择合理的运输路线，尽量避免运输过程中的风险和延误。
（2）如因特殊情况需要变更运输路线，甲方应提前通知乙方并取得乙方的同意。
3.运输工具要求
（1）甲方应保证运输工具的安全性和可靠性，定期对运输工具进行检查和维护，保证其符合国家有关标准和行