策划人员绩效考核.docx

?一、考核目的

为了全面、客观、公正地评价策划人员的工作表现和业绩，提高策划团队的工作效率和质量，激励策划人员积极进取，特制定本绩效考核方案。

二、考核原则

1.客观公正原则：以客观事实为依据，避免主观随意性，确保考核结果公平、公正。

2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对策划人员进行全面考核。

3.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与策划人员的沟通，及时反馈考核结果，促进其改进工作。

4.激励发展原则：通过绩效考核，激励策划人员不断提升自身能力，实现个人与团队的共同发展。

三、考核对象

公司全体策划人员

四、考核周期

考核周期为月度考核与年度考核相结合。月度考核于次月上旬进行，年度考核于次年1月中旬进行。

五、考核内容及评分标准

工作业绩（60分）

1.策划方案完成情况（30分）

-按时完成率（10分）：根据策划项目的交付时间节点，统计策划方案按时完成的项目数量占总项目数量的比例。

-按时完成率达到100%，得8-10分；

-按时完成率在80%-99%之间，得4-7分；

-按时完成率低于80%，得0-3分。

-方案质量（15分）：从策划方案的创新性、可行性、完整性、针对性等方面进行评估。

-方案具有高度创新性，可行性强，完整性高，针对性突出，对项目推进起到关键作用，得12-15分；

-方案有一定创新性，可行性较好，完整性基本满足要求，针对性较强，得8-11分；

-方案创新性一般，可行性尚可，完整性存在一定不足，针对性一般，得4-7分；

-方案创新性差，可行性不足，完整性欠缺，针对性不强，得0-3分。

-方案执行效果（5分）：对比策划方案实施后的实际效果与预期目标，评估方案的执行情况。

-实际效果远超预期目标，对项目产生显著积极影响，得4-5分；

-实际效果达到预期目标，对项目有一定推动作用，得2-3分；

-实际效果未达到预期目标，对项目推进有一定阻碍，得0-1分。

2.项目成果（20分）

-项目收益（10分）：根据策划项目为公司带来的直接或间接经济效益进行评估。

-项目收益显著，远超预算目标，得8-10分；

-项目收益达到预算目标，得4-7分；

-项目收益未达到预算目标，得0-3分。

-项目影响力（10分）：考察策划项目在行业内、市场上或公司内部所产生的影响力，如提升公司品牌知名度、获得行业奖项、引发媒体关注等。

-项目产生重大影响力，在行业内具有较高知名度，得8-10分；

-项目有一定影响力，在局部市场或公司内部受到关注，得4-7分；

-项目影响力较小，未引起明显反响，得0-3分。

3.客户满意度（10分）：通过客户反馈、问卷调查等方式收集客户对策划方案及服务的满意度评价。

-客户满意度达到90%及以上，得8-10分；

-客户满意度在70%-89%之间，得4-7分；

-客户满意度低于70%，得0-3分。

工作能力（30分）

1.专业知识与技能（10分）

-具备扎实的策划专业知识，能够熟练运用各种策划工具和方法，在工作中表现出色，得8-10分；

-掌握基本的策划专业知识，能较好地运用相关工具和方法，工作中无明显失误，得4-7分；

-专业知识和技能有所欠缺，在工作中需要较多指导，得0-3分。

2.创新能力（8分）

-经常提出新颖独特的策划创意和想法，对项目有较大的推动作用，得6-8分；

-偶尔能提出有价值的创新点，对工作有一定帮助，得3-5分；

-创新能力不足，较少提出创新性建议，得0-2分。

3.沟通协调能力（6分）

-能够与团队成员、客户、合作伙伴等进行有效沟通，协调各方资源，顺利推进项目，得5-6分；

-沟通协调能力较好，基本能完成沟通