技术支持及服务体系升级建设项目可行性研究报告.docx

精品word word可编辑 . 精品word 2021年技术支持及效劳体系升级建设工程可行性争辩报告 2021年7月 目 录 TOC \o 1-5 \h \z \u 一、工程概况 3 二、工程实施的必要性 3 1、有利于市场开拓、提高效劳质量 3 2、有利于增加公司核心竞争力 4 三、工程实施的可行性 4 1、工程符合国家扶持政策 4 2、存储产品拥有宽敞的市场空间 5 3、公司深耕数据存储领域多年，拥有丰富的技术积累及优秀的研发团队 6 4、良好的管理水平与完善的研发体系为工程实施供给保障 7 四、工程建设进度支配 8 五、工程投资概算 8 六、工程与公司现有主要业务、核心技术之间的关系 9 七、工程环境保护状况 10  一、工程概况 本工程拟扩建公司线下营销、售后效劳体系，提高对客户的效劳力量。建设期内，公司拟在上海、西安、武汉和广州新增4家效劳中心，提高公司效劳体系掩盖范围，并对现有的北京、无锡和成都的3家效劳中心进行升级。同时，公司将对销售人员、售后效劳人员进行培训，提高销售人员的专业化力量以及售后维护人员的技术水平，从而提高客户效劳体验，提升公司的品牌形象。 二、工程实施的必要性 1、有利于市场开拓、提高效劳质量 在国防信息化建设的不断深化以及民用领域对于数据平安重视程度不断提升的今日，市场对于符合自主可控存储系统和数据库管理系统的需求日益增长，给公司的进展带来巨大机遇。但目前公司营销、售后网点较少，营销和售后人员相对缺乏，使得营销力量和售后效劳力量尚不能满足公司将来的进展需要。此外，售后人员经常来回于公司以及产品所销售的区域，不仅使公司售后效劳的响应准时性大打折扣，还造成了公司运营本钱的铺张。 本次工程拟扩建公司线下营销、售后效劳体系，提高对客户的效劳力量。建设期内，公司拟新增4家效劳中心，提高公司效劳体系掩盖范围，并对现有的效劳中心进行升级，营销、售后效劳体系的扩建升级为公司进一步开拓市场打下根底。从技术支持、销售支持、售后效劳等方面加强公司与客户间的合作，为客户供给更加准时和优质的效劳。 2、有利于增加公司核心竞争力 随着软件和信息技术效劳行业的不断进展，对企业经营规模、研发实力、自主可控等方面要求越来越高，对技术创新程度的要求也不断提高。因此，提升研发力量、自主可控水平，加大产品性能改进和创新的力度，建立差异化优势和技术竞争壁垒显得尤为重要。本次工程有利于提升公司规模、技术实力、创新水平和效劳力量，从总体上有利于提高公司核心竞争力。 三、工程实施的可行性 1、工程符合国家扶持政策 实现军队的现代化是我国军队建设的重要战略目标，信息战作为现代战斗中的关键环节受到国家重视，国防信息化建设不断推动。2021年，中央军委发布?军队建设进展“十三五〞规划纲要?，提出将来五年国防信息化中军事通信、电子对抗、指挥把握、平安加密等为重点建设领域。这为国防信息化建设指明白方向，同时依据?新时代的中国国防?白皮书，我国军队信息化建设尚存缺乏，距离目标还有肯定的差距，因此在2035年之前国防建设的重心将向信息化建设倾斜。 2021年，国家先后发布了?新时期促进集成电路产业和软件产业高质量进展的假设干政策??关于扩大战略性新兴产业投资培育壮大新增长点增长极的指导意见?等促进软件行业进展的重要政策。政策将软件产业定位于引领新一轮科技革命和产业革命的关键力气之一，并从财税、投融资、争辩开发、进出口、人才、学问产权、市场应用、国际合作等八个影响产业进展的重要方向赐予了软件产业政策上的鼓舞和支持。 2021年3月，第十三届全国人大第四次会议通过了?中华人民共和国国民经济和社会进展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要?，指出我国在十四五期间进展的重点方向和任务，从建设现代化根底设施体系、打造数字经济新优势、强化国家经济平安保障、提高国防和军队现代化质量效益等方面给软件企业指明白进展方向。 综上所述，一方面，信息化建设不仅是接下来国防建设的重点进展方向，同时民营企业参与国防建设的通路也在不断拓宽。另一方面，国家对根底软件的重视程度也在不断提升。因此，本工程符合国家相关产业政策。 2、存储产品拥有宽敞的市场空间 随着信息技术的进展，数据根底设施对各领域的重要性不断增加，以存储系统、数据库管理系统等为代表的底层根底设施正在迎来快速迭代。数据根底设施除了向更高性能进展外，在不同领域还具有不同的特点。 在军用领域，信息化建设要求移动数据中心具备抵抗恶劣运行环境的力量。 机械化与信息化是我国国防建设的重要进展方向，机械化与信息化建设相辅相成。近年来我国军队的机械化建设已经取得了巨大进展，但信息化建设尚在进展之中。集成指挥、把握、通信、情报、侦查等功能于一体的信息化作战