做业务员调节心态.doc
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做业务员调节心态!一)如何选定目标
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要成就一番事业,一定要制订好一个目标,而且要进行目标管理。如何进行目标管理呢?
????????????目标必须明确、可达到、可衡量。
只有明确而具体的目标才可衡量,而只有可衡量的目标才可能达到。否则,只能是笼统空泛的大话。
????????????分析你的起始点。
没有目标,就没有前进的方向。没有起始点,就不知道从哪里开始规划自己的航程,即使是有了前行的地图和指南针,仍然会在茫茫的大海里迷失方向。只有当你明确地知道自己现在所处的位置,地图和指南针才能发挥作用。分析起始点,就是分析你自己现在所处的境地和所具备的条件。
????????????把目标写下来并问自己为什么要实现这个目标。
当你在书写时,你的思维活动在记忆中产生一种不可磨灭的印象,它告诉你的潜意识:这是真的。不相信记忆,只相信笔记。
实现目标的理由或好处越多越好。这样做,有利于发现、认识目标的必要性和重要性,从而增加实现目标的紧迫感,获得深刻的驱动力。
????????????制定实现目标的期限。
没有期限,就等于没有目标。期限,衡量目标的进展,激发向目标不断地前进的压力。
????????????确认实现目标的障碍,并依“难度”设定优先顺序。
确认障碍,是为了有备无患,从容不迫。同时,要记住:障碍是来帮助我们学习成长的,而不是来阻碍我们的。每一次成功都在障碍之中,也就是说,达成目标的过程,其实就是克服障碍的过程。
????????????确认对实现目标有帮助的人和团体。
充分调动一切可以调动的力量和因素,来帮助自己实现目标。
????????????找出解决障碍的方法。
关键性障碍应找出不低于五个解决方案,其它每个障碍都要找出解决方法。
????????????制定实现目标的计划。
一旦确定了目标和实现目标(解决障碍)的方法,就要制定每年、每月、每周甚至每天的计划。计划,就是目标分解的一览表。
????????????按期评估与考核。
没有评估和考核,一切目标都会“夭折”,设定目标也就没什么实际意义了。
????????????根据你的目标马上行动,现在就做。
没有行动,再好的计划也只是白日梦,不要拖延,不要“以后”,立即就做,现在就做。
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(二)特别提示
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????????????(1)目标要有核心。
每一级(中期、近期、年、月、周)目标,都可能会有许多个,七八个、十几个甚至二十几个。先把它们写下来,然后本着“突出自己最重视的事”的精神,依据既急迫又重要的原则,从所有目标中选出四个最重要、最想要达成的目标,再选出其中一个最重要的为“核心目标”。
所谓核心目标,就是在今年(或本月、本周)最想达成的目标。如果今年(本月、本周)只能完成一个目标,那么就选定那一个。选出核心目标之后,才能保证自己实现的目标,再把其他的三个依照优先顺序排列。
只有这样,才能保证自己实现的目标,始终是自己最重视的。特别是核心目标,它代表着我们成功的发展方向。
(2)目标要每天衡量进度。
(3)目标需要不断调整甚至修改。
如果所设立的目标已经不符合现实情况了,便要迅速做出调整修改。僵化保守不是积极的心态。情况是在不断地变化,当时设定的目标,是在当时的环境条件下形成的。如果环境条件都变了,我们还顽固不化,抱残守缺,就很难发挥潜能,利用环境走向成功。
正常情况下,至少一年一次检视自己的目标体系。目标刻在石板上,方法写在沙滩上。
我曾经在一家跨国公司当过业务经理,我把自己的目标写下来,并设定期限。我在制定这个目标的时候,我会问自己:要达到这个目标,我每天要拜访多少人,每个月要完成什么事情,什么时候完成等等都列出来,抄出来,图表化,形象化,并把成功标语一起贴在墙上,让大家看,让大家都知道,时时激励自己。我认为,要敢于在公开场合“夸海口”,勇敢地说出自己的目标,这样,说出去的话,泼出去的水,给自己造成压力,不干也得干了,不然别人就会说你说大话、吹牛皮,这样就会在内心产生一股强大的驱动力,逼着自己不得不朝目标奋进。这样,你就会天天看,天天检查,时时提醒自己,激励自己,丝毫不敢怠慢。如果今天没完成,明天就要补上,甚至惩罚自己,不达目的绝不罢休。之所以这样做,是因为这些目标是自己订的,不是别人强迫的,?是自己心里想要的。只有这样,你才会真正的去行动,才不会把责任推给别人。
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二、时间管理——效率的金钥匙
(一)给时间算帐
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在业务员管理当中,其中另一项最重要的就是时间的管理。时间管理和目标管理同样的重要。很多人不善于时间管理,把很多宝贵的时间都浪费掉了,大部分时间和精力都花在了一些不必要的、琐碎的事情上面,心中没有一个明确的、重点的目标。本来有些事情,谈完了就可以马上走,而没有走;有些不必要的应酬又去了;没有在最有效的时间里面做最重要
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