群众路线单位整改措施.doc
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群众路线单位整改措施
篇一:窗口单位整改措施
车站街道办事处窗口单位
群众路线整改方案
为进一步推动群众路线的深入开展,明确窗口单位服务群众的措施,认真研究制定以下方案:
一、指导思想
在计生、社保所推行“微笑式服务、一站式办公、真情式奉献”的“微笑行动”,打造“整洁、规范、便民、高效、廉洁”的服务窗口,有力地推动了教育实践活动地深入开展。
二、具体措施
(一)规范物品摆放,打造整洁型服务窗口。为解决办公场所狭小,环境拥挤的现状,从细微处入手,努力营造整洁有效的办公环境。门窗、玻璃、办公桌保持干净明亮,办公桌上只放些必要的办公用品,并且摆放整齐。其它食品、杂志、手提包等均不得放在桌面上,显示出工作人员的办事紧张高效和工作卓有成效。
(二)提升业务水平,打造规范型服务窗口。强化队伍建设,采取经验交流、轮流授课的形式,谈经验、找不足,明举措,积极为工作人员提供相互交流、互帮互学的机会,以老带学,以新促老,充分发挥优秀业务骨干“传帮带”作用,使工作人员取长补短,共同提高,全面提升窗口单位的服务水平,
打造一支综合素质高、业务能力强的服务队伍。
(三)实行微笑服务,打造便民型服务窗口。为解决服务窗口存在门能进、脸难看、事难办的实际问题,推行服务准则“四要四忌”,即接待要热情忌冷漠、用语要文明忌粗野、解释要清晰忌含糊、办事要利落忌拖沓,群众来办事工作人员要做到亮明身份、有问必答、微笑服务、热情接待,把群众满不满意作为最终标准,树立了便民服务的良好形象。
(四)公开办事流程,打造高效型服务窗口。为提高群众办事效率,制定便民服务卡,公开办理事项、办事程序、申报材料等,使群众看了一目了然,最大限度方便群众办事。实行服务群众首问责任制度、一次性办结制度和办结问效制度,健全完善了群众进一个门、找一个人、问一次事、一次性办结的工作机制,最大限度的提高了办事效率。通过公开办事人员手机号码、组建QQ群等方式,将服务时间延伸到8小时以外,构建全天候服务体系,为办事群众打开一扇高效便捷的服务窗口。
(五)主动接受监督,打造廉洁型服务窗口。采取组织召开服务对象座谈会、发放群众满意度测评表、设立征求意见箱等形式,组织群众代表和服务对象对窗口单位服务水平进行评议,并做好群众意见的反馈和各项问题的整改,以依法依规办事为原则,以廉洁自律的实际行动取信于民。
篇二:机关单位群众路线实践活动整改措施模板
机关单位群众路线实践活动整改措施模板
按照党的群众路线教育实践活动的安排,结合对照检查和征求到的意见、上级点的问题、群众反映的问题、专题民主生活会查摆出的问题,为认真做好整改落实工作,真正落实为民务实清廉,制定整改措施如下。
一、需要整改的问题
1、理论学习不深入。理论学习的自觉性不高,学习不深入;对机关干部理论学习抓得也不严格,学用形式化。
2、工作不实。工作安排部署多,督促检查少,工作落实不力;对基层文化活动调查的不够深,典型推动少。
3、缺乏担当精神。工作中求稳怕乱,不敢担当;工作缺乏沟通,缺乏协调联动,导致工作成效不显著。
4、机关作风严重。服务群众不主动,文化活动开展缺乏积极主动策划。
5、缺乏艰苦奋斗精神。满足于已有工作成绩,工作干劲和动力不足;工作要求和标准降低,只是应付完成。
6、创新工作意识不强。用老方式、老方法去组织开展工作,缺乏大胆试、大胆闯和开拓进取的创新精神。
7、节约意识淡薄。缺乏厉行节约的意识。
二、整改措施
(一)加强理论学习,坚定理想信念
目标:
措施:
完成时限:
(二)树牢为民宗旨,工作敢于担当
目标:
措施:
完成时限:
(三)坚持艰苦奋斗,勇于开拓创新
目标:
措施:
完成时限:
(四)严格廉洁自律,自觉勤俭节约
目标:
措施:
完成时限:
(五)强化队伍建设,提高为民素质
目标:
措施:《机关单位群众路线实践活动整改措施模板》
篇三:群众路线整改措施汇报
党的群众路线教育实践
活动征求意见和整改落实情况汇报
为深入开展党的群众路线教育实践活动,按照《党的群众路线教育活动实施方案》要求,XX通过印发意见征求表、召开座谈会、设立意见箱等方式,广泛征求、听取广大党员干部和服务对象的意见建议。经梳理,共征求到贯彻党的群众路线、加强作风建设等方面的建议9条,切实贯彻中央八项规定、十五条禁令、自治区28项具体规定和市委有关规定精神方面的建议3条,对领导班子成员以身作则、发挥表率示范作用方面的建议3条,对搞好教育实践活动方面的建议6条,对制度建设和完善方面的建议3条。经提炼汇总,现将“四风”方面的意见和整改措施汇报如下:
一、四风方面的建议:
(一)形式主义方面:1.部分调研走访不够深入,缺乏系统性。2.会议决策的贯彻落实有待加强。
(二)官僚主
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