第五章现代物流技术.pdf

第五章 现代物流 电子商务的重要组成部分 背景分析：  在新世纪里，随着电子商务的快速拓展，人们在关注电子商务过 程中网络上信息流、资金流和商流传递是否安全的同时，越来越 关注物流问题。试想，在电子商务中，消费者网上轻松购物后， 所购商品迟迟不能送达，甚至出现买电视机而送洗衣机的情况， 结果是消费者只能放弃电子商务，而选择更安全可靠的传统购物 方式（去商场）。  消费者在电子商务中，主要是关心网上购买的商品能否即时送 来，送来的商品是否是自己想要的，即特别关系商家的“物流”能 力。  企业关注物流的现代化组织是为了让商品更快速地送达消费者， 关注物流的电子化，是为了能及时掌握的商品的销售情况、商品 的库存情况、商品的运输情况和用户的反馈信息，并及时处理， 降低企业的经营成本，改善企业的经营策略，使企业能在如此激 烈的市场竞争环境中成功和发展。 因此，企业已能也应能认识到现代化的物流过程是电子商务 活动中不可或缺的部分。 这一章主要简要叙述现代物流管理的内容及电子商务下的物 流特点、要求及模式，让大家了解物流管理现代化的建设策略， 以更好地开展电子商务。 现代物流被誉为企业在降低物质消耗（或销售利润/ 市场占 有率）、提高劳动生产率之外的“第三利润源” 。现代物流的发展 水平已经成为衡量一个国家和地区综合国力和经济发展水平的重 要标志。 内容为： 物流基础知识 电子商务与物流 现代物流策略与技术 电子商务下的物流模式 适合我国电子商务发展的物流 模式探讨 一、物流基础知识 1、历史：物流（Physical Distribution)一词1915年最早出现于美国， 1956年传入日本，日本人将其翻译成日文“物流”，1981年左右， 我国从日本直接引入“物流”这一概念至今。 2、物流含义：是由“物”和“流”两个基本要素组成，所谓“物”是指一 切可以进行物理性位置移动的物质资料，可以是有形的也可以是 无形的；所谓“流”是指物理性的运动，亦称之为位移。 物流,简言之，就是物质实体从供给者到需求者的物理运动， 它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成，包括包 装、运输、保管、配送、装卸、流通加工以及物流信息的采集处 理等多项基本活动，是这些活动的统一。 3 、物流和我国的储运业关系： 物流活动的一个重要组成部分是存储运输，即储运。但物流概念 更广，还涉及包装，流通加工及信息处理等。 物流是个现代化的概念，更有现代社会化大生产的含义，而我国 的储运则十分古老、传统。 物流更强调诸活动的系统化，从而达到整个物流活动的整体最 优。 4、物流的分类：社会经济领域中的物流活动无处不在, 由于物流对象 不同，物流目的不同，物流范围、范畴不同，形成了不同的物流 类型。我们对电子商务下的物流研究更关注供应链中的物流研 究。 我们一般按以下方法划分物流： 物流 企业物流 （含供货物流） 社会物流 （如第三方物流） 流 物 应 供 业 企流 物 产 生 业 流 企 物 售 销 业 企流 物 收 流 回 物 业 物 企 弃 废 业 企 4、物流管理及目标： 对企业来讲，物流本身并不是目的，而是要求物流更好地为 企业的生产经营服务，以带来更好的效益。这就要求企业加强物 流的管理。 物流管理的含义：就是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体 流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行 计划、组织、指挥、协调、控制、和监督，使各项物流活动实现 最佳的协调配合，合理有序进行，以降低企业的物流成本，提