.第四章企业社会责任与战略目标..ppt

* * * * * * * * * * * * 企业使命的重要性 任何一个企业的使命都不是可度量的，而是对态度、前景和方向的描述。要想真正确定企业使命是很耗时的事，它涉及很宽很广的，甚至很模糊的目标和战略，它是具体的对态度、前景和方向的描述。负责描述企业使命的高层管理者和董事会试图为公司提供一个统一的目标，为战略目标的确立和决策的制定打下基础。 前提 行动基础 方向 企业使命是企业战略制定的前提，是战略方案制定和选择的依据。首先，企业使命是确定企业战略目标的前提。其次，企业使命是战略方案制定和选择的依据。企业在制定战略过程中要根据企业使命来确定自己的基本方针、战略活动的关键领域及其行动顺序等。 企业使命是企业战略行动的基础。它是有效分配和使用企业资源的基础，为企业战略的实施提供激励。 企业使命为企业发展指明方向。将使企业发生战略性改变，为企业的各种活动提供依据，为企业树立良好的企业形象，使企业获得发展的信心和必要的支持和帮助。 决定企业使命的因素 图4-1 决定企业使命因素 内部要求者 董事会 管理阶层 股东 雇员 企业使命 外部要求者 顾客 供应商 竞争者 政府 当地社区 普通公众 第三节 战略目标 ??对于企业而言，一个时期的战略目标必须是明确、具体的；对于一人团队来说，行动的目标也必须是明确的、具体的。只有这样，才能让全体成员明确下一步努力的方向和预期想达到的目标，才能对全体成员产生巨大的激励作用。 [[寓言故事]] 有一位父亲带着三个孩子，到沙漠去猎杀骆驼。 他们到了目的地。 父亲问老大：“你看到了什么？” 老大回答：“我看到了猎枪，还有骆驼，还有一望无际的沙漠。”  父亲摇摇头说：“不对。” 父亲以同样的问题问老二。 老二回答说：“我看见了爸爸、大哥、弟弟、猎枪，还有沙漠。” 父亲又摇摇头说：“不对。” 父亲又以同样的问题问老三。 老三回答：“我只看到了骆驼。” 父亲高兴地说：“你答对了。” 点评 制定目标而能产生效果，秘诀就是“明确”二字，成功的目标，必须是明确的。进一步说，目标要具体化、要量化。对于企业而言，一个时期的战略目标必须是明确、具体的；对于一人团队来说，行动的目标也必须是明确的、具体的，只有这样，才能让全体成员明确下一步努力的方向，才能对全体成员产生巨大的激励作用。有了明确、具体的目标，不管具体到哪一个阶段，也不管在实现目标的进程中遇到了什么意外的情况或问题，都能够使企业或者团队成员调查自己的工作任务和努力程度，保证其始终朝着既定的目标前进。  第三节 战略目标 战略目标是对企业战略经营活动预期取得的主要成果的期望值。战略目标的设定，同时也是企业宗旨的展开和具体化，是企业宗旨中确认的企业经营目的、社会使命的进一步阐明和界定，也是企业在既定的战略经营领域展开战略经营活动所要达到的水平的具体规定。 战略目标的涵义 企业在一定的时期内，执行其使命时所预期达到的成果。 企业战略目标是指企业在实现其使命过程中所追求的长期结果，是在一些最重要的领域对企业使命的进一步具体化。它反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平，既可以是定性的，也可以是定量的，比如竞争地位、业绩水平、发展速度等等。与企业使命不同的是，战略目标要有具体的数量特征和时间界限，一般为3—5年或更长。而战略则是为达到其战略目标而采取的行为.。 长期的战略目标：实现期限通常超出企业一个现行的会计年度。这个长期的计划期限对于需要资本投入的行业（如汽车制造、石油化工、钢铁等）来说是非常重要的。 短期战术目标：执行性目标，是为实现长期战略目标而设计的。它的时限通常在一个会计年度内。 案例:党在夺取政权时期的战略目标 建党初期，党虽然认识到中国受帝国主义和封建主义的双重压迫，国家独立和民族生存受到威胁，社会发展停滞不前、人民生活困苦不堪等基本国情，但并没有真正认识到中国社会性质是基本国情的核心，因而普遍认为中国革命是以无产阶级为主体的社会主义革命。直至1922年6月党的“二大”时，才深刻分析当时的国际形势和国内政治经济状况，阐明了中国革命的性质、对象和动力，区别并提出了党的最高纲领和最低纲领以及建立民主联合战线的政策与策略，在中国近现代史上第一次明确提出了适合中国国情的、彻底地反帝反封建的民主革命纲领，回答 了中国究竟“向何处去”的大问题。 此后，中国共产党经过大革命失败后的艰苦探索，以毛泽东为代表的中国共产党人开创了独特的中国革命道路，并在如何实现社会主义的探索中，阐述了中国新民主主义革命的基本目标，提出了通过人民民主主义实现社会主义等思想。从旧民主主义革命到新民主主义革命，怎样“救国图存”、中国究竟“向何处去”，成为当时许多仁人志士所探索的大问题，而究竟走资本主义道路还是走社会主义道路符