基于Web的鲜花销售系统的设计和实现 -.doc

【标题】基于Web的鲜花销售系统的设计和实现 【作者】朱婧红 【关键词】鲜花销售??销售系统? ASP.NET? 【指导老师】程冰 【专业】计算机科学与技术 【正文】引言随着电子商务成为全球经济发展中的热点，网上购物作为一种崭新的销售模式受到人们的关注。网上购物是指用户为完成购物或与之有关的任务而在网上虚拟的购物环境中浏览、搜索相关商品信息，为购买决策提供所需的必要信息，并实践决策和购买的过程。网上购物新颖、便捷，具有很多传统购物模式所没有的优势，在一定程度上弥补了传统购物的不足，它具有以下主要特点：（一）产品丰富网络商店门类齐全，产品丰富多样。人们可以通过网络商店很容易买到传统商铺较难找到的商品，比如特殊尺码的服装等，补充了传统商店某些产品的短缺。网络商店的服务范围具有无地域、无国界的特点，消费者可以足不出户就可以在网络商店买到其他城市甚至是世界各地的商品和特产，具有传统购物模式不可比拟的优势。（二）价格低廉网上购物流通环节的减少和交易费用的降低使消费者得到了价格优惠。这种价格上的优势是由网上商店的虚拟性所决定的：网上商店只存在于Internet的站点中，它既不需要耗费大量的物力和财力寻找店址、装修店面，也不需要招聘、培训和管理营业人员，它仅仅只只需要少量客服人员和一些货物仓库就可以了，省去了很多费用。（三）便利快捷网络消费的便利和快捷是每一个网购者共同的体会。对于网络购物者来说，他们挑选、对比各家的商品，只需要登陆不同的网站或不同的网络商店，浏览并选择中意的商品，只要经过简单的操作，就可以在很短时间内完成一桩商品交易，最后要做的就是等着送货上门了。另外，网络购物没有任何时间限制。网络商店可以24小时开放，由计算机进行服务，用户可以在任何时间内登录网站购物，而传统商店大多有营业时间的限制。（四）服务优势网上消费者可以通过网页上提供的网店的买家的人数统计、好评率和信用度等信息来了解这家店的规模、业绩和信用。通过聊天系统，消费者和卖家以及其他买家实现了互动，不仅可以像传统购物一样讨价还价、交流有关商品的信息，还可通过了解传统购物模式难以提供的信息，如成本信息、其他买家对该产品的评价等等，这些使消费者对该店的产品和服务有全面认识。1?绪论1.1课题研究的背景全球互联网和电子商务发展迅猛，企业网站已经成为B2C（Business to Consumer）和B2B（Business to Business）交易的主要场所。应用加密算法的网站也在迅速增加，亚洲和太平洋地区人口众多，经济发展速度较快，是世界电子商务发展最有潜力的地区。我国的电子商务自90年代中期以来发展十分迅速，出现了一大批著名的电子商务网站，网上安全支付等配套也已建立，但是成熟完善的电子商务系统平台还不多。不少系统扩展、维护、重用都比较困难，不能够适应企业快速发展的业务需求。鲜花陶冶人的情操，给人一种美的享受。随着人民群众生活水平的提高，送花已经成为一种时尚。鲜花行业虽已告别几年前的暴利行业，但随着市场需求的逐步增大，开个别具特色的鲜花花店是中小投资者的可选项目之一。但由于店面、鲜花的运送保存等方面的耗费，使其利润大打折扣。在网络技术逐渐渗入社会生活各个层面的今天，传统的鲜花店也应与时俱进，而鲜花销售网站的出现则是为这个行业提供了一条新的出路。随着鲜花市场的发展，鲜花销售商建立了鲜花销售网站，把花店开到了网上。基于Web的鲜花销售系统的开发不仅具有理论意义，而且也具有重要的应用价值。1.2课题研究的现状近年来网上鲜花礼品销售业发展较快，从开始的几家发展到目前的成百上千家网上花店，这些店的配送大多是订花网站接单后与订单目的地的花店联系，由订单目的地花店来完成对收花人的配送，增加了商品的流通环节，促进网上鲜花销售业的发展。目前网络上的鲜花销售系统虽然不少，但大多体积庞大、功能较丰富、管理较复杂、系统成本和运营成本较高，对于市场占有率很大、对在线销售系统需求旺盛的中小城市鲜花销售者提出了较高的要求，基于Web的功能实用、操作便捷、利于管理且运营成本低廉的网上鲜花销售系统应运而生。网上鲜花销售系统就是为实现客户通过网上花店对鲜花商品信息进行浏览、检索、订购，鲜花销售商对客户信息、鲜花信息的管理所开发的网络应用软件。1.3研究的目的和意义基于Web的鲜花销售系统在网络平台上的运行，集购物、管理、配送等功能于一体，为中小城市鲜花销售经营者提供一个经济实用的解决方案。该系统能够较好地满足网上花店客户的基本要求，具有较高的实用价值。基于Web鲜花销售系统提供了便捷的网络平台，消费者首先通过浏览鲜花礼品，通过下单确定商品种类、数量、送货地址和付费方式等信息，花店根据收到的订单信息为用户提供配送服务，使用户足不出户就能完成购物，用户