弹性用工制度和员工薪酬激励制度.doc

重庆山水都市旅游开发有限公司天星大酒店 弹性用工制度及薪酬激励方案 为科学配置人力资源，合理降低人力成本支出，结合酒店经营实际，在不影响服务质量的前提下，制订酒店“旺季满编，淡季减编”的弹性用工制度和薪酬激励方案，以充分体现现代企业“收入能增能减，员工能进能出，职位能高能低”的用人观念和激励机制。 酒店基本情况 天星大酒店是按照四星级标准建设的高档景区酒店，建筑面积15000平方米，分为大堂楼、1号楼、2号楼三座大楼及景观园林，共有客房253间，428个床位数；酒店设接待大厅、多功能厅、餐厅包房，会议室、咖啡厅、茶楼、露天烧烤场等对客经营项目；配套建设有洗衣房1个；另有独立的员工活动中心、员工餐厅及员工宿舍。酒店环境优美，装修豪华，功能齐备，设施完善。 二、弹性用工制度 由于酒店为四星级景区酒店，占地范围大，对客需提供24小时优质服务，为此，在保证服务质量的前提下，实行淡、旺季弹性用工制度。 1、淡季：酒店在月平均住房率低于30%的情况下定位为淡季，淡季酒店员工编制200人，以满足酒店各部门基本运行，保证对客接待服务质量。 2、旺季：酒店在月平均住房率高于30%的情况下定位为旺季，根据实际用人需要酒店可增加员工编制到237人，以保证对客接待服务质量，树立酒店优质服务品牌。 三、薪酬激励方案 为建设一支专业高效的员工队伍，贯彻集团领导提出的“人才强企、人才兴企”的战略方针，制定切合酒店实际的薪酬激励方案。 1、将酒店全年经营目标任务进行分解划分，结合各经营部门的实际情况，将划分后的目标任务分解到各经营部门，并按此对各部门进行考核，将考核结果与员工收入挂钩，激励部门和体现“多劳多得”的奖励机制。 2、酒店员工实行基本工资和促销提成奖励，制定酒店全员促销提成奖励政策，对除部门经理以上管理人员和销售部门员工以外的其他员工销售的酒店产品，按一定比例进行提成奖励，以提高广大员工的工作积极性，以全员销售的方式尽快实现酒店经营现金流平衡。 重庆山水都市旅游开发有限公司天星大酒店 二○○九年六月二十日 1