shpj002 bo订货核查流程lanny反馈.pdf
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B/O订货核查流程图
作业流程图编制
流程名称B/O订货流程图编号SHPJ002
文件编制单位日期2017-10-14
前台SA零件部员/主管
定义：B/O订货已最
批注[a1]:两个部门需要用线隔开，哪个步骤谁负责，放
快速度满足客户需
开始在相应下面
求
老师：这个所有步骤都是配件部负责，不用分割线
①优先验货
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shpj002出库发放流程反馈.pdf
精品出库与流程
作业流程图编制
流程名称精品出库与流程编号SHPJ002
文件编制单位零件部日期批注[Vivi1]:日期及时更新
零件部――美容部
定义：管控精品出开始
库，减少出错率，保
证精品库存的准确
性
接收开单员手写单①
目的：防止出错
核对手写
否
单②
是
精品③
核对精品
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shpj001 bo订货上架配件到货流程反馈.pdf
配件、精品缺件（BO件）订货流程图批注[a1]:流程名称与文件名称保持一致
作业流程图编制
流程名称BO件订货编号SHPJ001
易玉林
文件编制单位零件部日期
零件部前台
定义：因库存不足，
客户需求追加订货
BO订单填写①
而产生需求的零件
目的：BO件进行特
殊管理，放置
货架
接收BO订单②
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shcj009试车流程郑lanny反馈.pdf
车辆完检/试车定义:为保证车辆维修出厂后恢复最佳的技术状况交给用
户，车辆在完工后由维修班组及质检员对车辆完工检查的一项工作。
开始
该图示线条
①维修班组进行维修作业
供参考
②维修作这根线条好好调整放一放，
否
业过程自检是
否合格
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xzb005人员招聘流程lanny反馈.pdf
人员招聘流程定义：为加强公司人才引进
管理，规范员工招聘录用工作，保证人才合
开始
理配置。
①提交招聘需求②审核是③
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shcj001现场检查流程郑lanny反馈.pdf
现场5S检查流程图
作业流程图编制
郑
文件编制单位车间日期2017-8-29
班组车间
班组5S：做好班组责任区卫
生及设备保养，从而获得一个
整洁，安全的工作环境
开始
①维修整理批注[l2]:所有箭头请参考文件中形状中的线条，有带转
车间卫生弯的
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shcj011工具借还流程全石健lanny反馈.pdf
工具借还流程图
作业流程图编制
流程名称工具借还流程编号SHCJ011
全石健
文件编制单位售后车间日期
借用人管理人员
定义：为完善工具借用管理，减少
工具丢失，实行工具借用登记
开始
②确认工具位置
①工具借用
通篇，流程步骤中的文
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rzb038公车加油流程lanny反馈.pdf
公车加油流程图
作业流程图编制
流程名称公车加油流程编号RZB038
文件编制单位人力资源-行政部日期君、范王佳楠
磊
行政经办
面有统一管理特制
开始
定本作业
①行政部申
请加油
②行政经
是办确认
否
③不符合要求不予加油
④行政加油
⑤指定
⑥行政专员登记
结束
公车加油作业流程
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shpqcj019喷深度维护保养流程lanny反馈.pdf
目的：对应设备点检表
进行对该设备进行检
验，保障设备的正常运
行
开始
1设备责任人的确认
○
通篇统一文字大
小和序号大小，同
3喷漆主管一级别的不要大
○
2责任人每日工作完成大小小歪进歪出
○按照点检表
后对设备进行清洁养护并进行逐一检
在点检表上签字
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shpqcj012核对上组工时流程lanny反馈.pdf
作业流程图编制
流程名称编号SHPQCJ012
文件编制单位日期2017-12-24
喷漆主管钣喷经理
目的：对上月各班组工
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shqt007信息员工作流程lanny反馈.pdf
作业流程图编制
流程名称信息员工作流程编号SHQT007
刚盛煜雅
文件编制单位售后前台日期2017-8-14
公司或信息员区经理或北现厂家
①整理工单存档
②审核工单
③统计日报表
售后经理
④查看DSS通知
按通知内容发给
先关部门
⑤发报表
助理
⑥区经理月报表区经理和厂家
⑦KPI报表
售后经理
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shcj019维修案例提交流程lanny反馈.pdf
维修案例提交流程图
作业流程图编制
流程名称维修案例提交编号SHCJ019
霁批注[l1]:是不是反了？
文件编制单位车间日期2017-8-20
维修技术主管批注[l2]:日期应予以更新
制作维修案例主要是能
和大家维修成果
维修故障车
批注[l3]:这一步是什么？
③收集维修案例
①故障有简到难
④制作维修案例
②维修报告填写
⑤经典案例筛选
⑥厂家案例提交
维修案例提交作业标准
作业流程标准编制
流程名称
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shxb007客户数据分配及流程lanny反馈.pdf
数据分配及整理流程图
作业流程图编制
流程名称数据分配及编号SHXB007
整理
文件编制单位续保部日期2017-10-20批注[l1]:更新日期
续保部批注[l2]:可分“续保专员”及“续保主管”
目的：有效的分配
及整理是为了更好的让续保
专员掌握到每一种车型及续
保的全面覆盖
开始
①提取5年DMS
②筛选出到期客户（以
5月份到期客户为例）
③筛选出进口车及国产车
④筛选出新保续保、续保续
保、新保流入、续保流入
⑤续保客户分配
结束
数据分配及整理作业标准
作业指导书
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scb002店内物料检查流程lanny反馈.pdf
店内物料检查流程
作业流程图编制
流程名称店内物料检查流程编号SCB002
文件编制单位市场部日期店总批注[l1]:人根据实际情况到人名
批注[l2]:更新相关日期
市场经理市场专员公司
店内物料检查流程：目的：
展厅物料检查，及时更新
物料，促进销售，营造良
开始
好的展厅氛围。
①展厅宣传物料检查
⑤物料更新制作
②展厅装饰检查
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xzb001公车使用申流程lanny反馈.pdf
作业标准
批注[l1]:该行可以删除
申请部门借车部门保安
开始
段①用车申请
阶
请用车申请表
申
否
②用车
③被借车
否部门经是
部门
段理审核
阶
是
批注[l2]:通篇简头如需要带转弯的，可参考图示中的
④借车
段
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bpfwgw002保险旧件流程lanny反馈.pdf
流程名称编号BPFWGW002
文件编制单位钣喷部日期2017-09-19
维修钣喷服专
整理旧件，加快周转，提高工作效率
开始
这一列是维修相关的工
作，所以步骤1，应该体现
在钣喷服专这一列，通篇请
根据这个予以调整
1钣喷服专确认需要保留备件
○
2定期打印需要回收旧件工单，给予维修
○
3维修仔细核对换件明细和，找旧件
○
4维修贴好车牌，留存固定位置，配合回
○
收
结束