DELL服务器PERC-5-6RAID操作系统下诊断硬盘故障(tty)手册.pdf

How to analyze tty log Dell internal use Page 1 of 31 如何分析阵列卡 tty 日志 DELL Enterprise Service November , 2008 How to analyze tty log Dell internal use Page 2 of 31 一、什么是 tty 日志？ 阵列卡 tty 日志指“RAID firmware debug log”，也叫作“firmware terminal log”。通过它，再结合卡的 adapter event log,我们就可以查看阵列卡启动和运行过程 中的所有相关信息、报警或者错误。 tty日志的抓取既可以用我们目前常用的脚本 MegaLogR，也可以用 OMSS 或者 LSI 公版工具 MegaCLI： MegaCLI –FwTermLog -Dsply | -Clear -aN|-a0,1,2|-aALL MegaCLI –AdpEventLog –GetEventlogInfo | –GetEvents | GetSinceShutdown| GetSinceReboot | IncludeDeleted | Clear -aN|-a0,1,2|-aALL 二、剖析 tty 日志 提示：在开始分析 tty日志前，请先熟悉附录 1 中的术语解释。 1．从阵列卡 tty 日志中，我们需要重点查看以下项目：
PERC 固件版本
MFC values ：控制器出厂缺省值
MD1000 ZEMM 固件版本（如果连接）
Server 背板固件版本
硬盘固件版本
AENs – 以 “EVT#”开头的事件： o look for operations starting/stopping/aborting/failing o Physical disks changing state o Virtual disks changing state o Enclosure events
是否有磁盘报错
是否有大量“timeout”提示
是否有大量 SCSI芯片/SAS1068 芯片的“reset”报错
电池是否正常 2．tty 日志结构： Boot Sequence：记录阵列卡每次启动的过程，依次包括以下内容：
卡的识别信息：类型，固件版本等
MFC values
电池的信息：设计值，当前值，当前状态等
设备初始化信息：加载 DM（Device Module）和 MPT 模块，运行 DISM模块初始化磁盘， 并在结束后输出 GPT 表（Global Persistence Table）
读出并导入 DDF配置数据
结束自检，同步 Raid 卡和主机系统时间 Errors/Events：记录阵列卡各类警告，错误信息，包括以下内容：
RAID Firmware Events (AENs) ，阵列卡固件产生的日志，比如: 02/02/06 16:32:40: EVT#04918-02/02/06 16:32:40: