《MTP企业管理者才能发展培训》张玉讲师.doc

《MTP企业管理者才能发展培训》 张玉讲师 课程简介： 系国际教育联盟的核心课程之一；自1957年以来，MTP课程历经平均每五年修编一次，完整性最高，产业适用性最强，是经得起时代考验管理课程，素有「Mini-MBA」之称。在日本有超过90%上市、上柜公司的中高阶主管皆受过受过日本JITA (日本产业训练协会) MTP训练，累计共超过100万人次；除受到各企业诸多肯定并已成为各标竿企业之主管必修课程，对企业界的贡献正逐渐强化提升中。本课程培训目标为强化管理干部管理职能，以提升企业竞争力。管理者了解职务全貌以提升管理才能，善尽管理职责以发挥管理绩效所须具备态度、观念及能力，有系统地为现代及未来企业培育更专业、更实务之管理干部。 培训目标： 1.了解管理职务的重点，提升管理及领导才能。 2.完善管理及领导的职责，发挥管理及领导绩效。 3.掌握管理语言与管理文化，以协助强化企业共识 培训对象： 经营者/高阶主管/中阶主管/基层主管 课程特色 1.融合欧美日跨国经验与精髓，历经10版修正，不断与时代同步迈进；是管理者培育课程。 2.尊重人性及科学精神为核心；是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。 3.针对管理阶层所需管理能力，架构完整系统；切合管理层任务定位，是主管训练课程。 4.不仅具备管理实务概念，亦从经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。 5.藉由异业交流，以产生有共识且适合企业本身与经营环境的管理干部。 培训时间： 4~8天/18个单元 共计32~56小时 课程大纲 第一单元：管理的基本概念 1.管理的意义 2.立场与职责 3.管理的整合 4.不变的态度 第二单元：组织运作的原则 1.职责的确立与命令系统统一 2.职责意识的形成与控制幅度 3.职务认知的整合与分配 4.自主创造的发挥与授权 第三单元：管理与基准 1. 意义与效用 2. 基准制订法 3. 表达方法 4. 管理信念 第四单元：问题意识与创造力 1.问题与问题意识 2.使创造灵活开展 3.创造力团体发想法 4. 创新的发挥 ? 第五单元：改善与改革的实践 1.组织化的再检讨 2.工作推行架构 3.工作的改革 4.工作的改善 第六单元：计划 1.计划的定义 2.计划的拟订法 3.时间计划管理 第七单元：命令 1.工作分配 2.命令的下达方法 3.工作结果的检讨 4.状况共有与部属主动实行 第八单元：控制 1.控制的定义 2.控制的方法 3.报告的活用 4.自我的控制 第九单元：协调 1.协调的定义 2.经由对谈的协调技巧 3.经由会议的协调技巧 4.整合的协调与部属主动协调 第十单元：部属培育 1.培育部属的责任 2.培育部属的进行方法 3.辅助学习的原则 4.创造启发性的环境 第十一单元：个人能力的培育 1.正确起步 2.日常指导与培育 (管理者的日常的OJT) 3.部属自我启发与管理者援助 4.管理能力的培育 第十二单元：团队能力的培育 1.组织的综合力量 2.小团体的了解与活用 3.接受挑战执行职务团队形成 4.组织综合力的发挥 第十三单元：人类行为的了解 1.对人类行为的了解 2.人的需求有哪些 3.需求不满时所产生的行为 第十四单元：态度及启发 1.部属的态度 2.良好态度如何启发 3.启发态度的对谈方法 第十五单元：与人有关问题的处理 1.与人有关问题的处理方法 2.善用与人有关问题的处理方法 第十六单元：有效的领导 1. 良好的领导 2. 领导的定义 3. 有效的领导 第十七单元：管理的展开 1. 管理的展开 2. 以良好的管理为目标 3. 管理的省思 4. 组织的活力 培训方法： （采用‘多纬行动’和‘参与互动’培训方式） 激情讲演、系统理论、模型工具、方法技巧、案例剖析、真实故事、问题思考、趣味测试、角色扮演、 观摩学习、游戏感