工业互联网+物流服务协议.doc

工业互联网物流服务协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（服务需求方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

第一章定义与术语

1.1本协议中，以下术语的含义如下：

1.1.1“工业互联网”指将工业生产与互联网技术相结合，实现生产要素的智能化、网络化、协同化的一种新型产业模式。

1.1.2“物流服务”指甲方为乙方提供的运输、仓储、配送等物流服务。

1.1.3“服务期限”指甲乙双方约定的服务提供期限。

1.1.4“服务费用”指甲方为乙方提供物流服务所收取的费用。

第二章服务内容与范围

2.1甲方承诺为乙方提供以下物流服务：

2.1.1根据乙方需求，制定物流方案，并提供运输、仓储、配送等服务。

2.1.2保证货物安全、及时、准确地送达乙方指定地点。

2.1.3对货物进行跟踪管理，保证货物在途中的安全。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限：

3.1.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。

3.1.2除非双方提前终止本协议，否则本协议将在服务期限届满后自动续约____年。

3.2服务费用：

3.2.1乙方应按照本协议约定的费用标准向甲方支付服务费用。

3.2.2服务费用包括运输费、仓储费、配送费等，具体费用标准见附件。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方有权要求乙方按照约定支付服务费用。

4.1.2甲方应按照乙方要求提供优质、高效的物流服务。

4.1.3甲方应对货物在途中的安全承担责任。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供物流服务。

4.2.2乙方应按照约定支付服务费用。

4.2.3乙方应提供货物详细信息，并保证货物符合甲方运输条件。

第五章违约责任与赔偿

5.1任何一方违反本协议的约定，导致本协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。

5.2甲方未能按照约定提供物流服务，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

5.3乙方未能按照约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付逾期付款的违约金。

第六章保密与信息保护

6.1保密义务

6.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、财务数据等敏感信息（以下简称“保密信息”），应予以严格保密。

6.1.2双方应对保密信息采取合理的保密措施，以防止保密信息的泄露、丢失或被未经授权的第三方获取。

6.2信息保护

6.2.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施，保证乙方数据的完整性和安全性。

6.2.2乙方应遵守国家有关信息安全的法律法规，不得利用甲方提供的服务从事任何违法活动。

第七章质量保证与售后服务

7.1质量保证

7.1.1甲方承诺提供的物流服务质量符合国家相关法律法规及行业标准。

7.1.2甲方应定期对物流服务进行质量评估，并根据评估结果进行改进。

7.2售后服务

7.2.1甲方应提供完善的售后服务，包括但不限于货物配送后的跟踪服务、客户满意度调查及问题解决。

7.2.2乙方对物流服务有任何不满意或建议，应及时向甲方反馈，甲方应在接到反馈后____小时内响应并尽快解决。

第八章争议解决

8.1协商解决

8.1.1双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。

8.1.2协商解决决不成时，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

8.2法律适用

8.2.1本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

第九章终止与解除

9.1终止

9.1.1本协议因以下原因终止：

9.1.1.1服务期限届满，双方未续约；

9.1.1.2双方协商一致解除本协议；

9.1.1.3法律法规规定的其他终止情形。

9.2解除

9.2.1双方在以下情况下有权单方面解除本协议：

9.2.1.1另一方违反本协议且无法补救；

9.2.1.2另一方丧失民事行为能力；

9.2.1.3法律法规规定的其他解除情形。

第十章一般条款

10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

10.2本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。

10.3本协议未尽事宜，双方可根据实际情况协商确定，并签订补充协议。

10.4本协议自双方签字盖章之日起生效。

第十一章货物交付与验收

11.1货物交付

11.1.1甲方按照乙方提供的收货地址和联系方式，将货物安全、准时送达。

11.1.2乙方应对货物的外观、数量进行验收，如有异议应在收货时立即提出。

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