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旅游服务与管理专业技能培养标准.docx

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旅游服务与管理专业技能培养标准

目录

内容概览................................................3

1.1编制背景...............................................3

1.2编制目的...............................................4

1.3适用范围...............................................5

旅游服务与管理专业技能概述..............................5

2.1专业技能定义...........................................6

2.2专业技能分类...........................................7

2.3专业技能重要性.........................................8

旅游服务与管理专业技能培养目标..........................9

3.1基本技能培养目标.......................................9

3.2核心技能培养目标......................................10

3.3高级技能培养目标......................................11

旅游服务与管理专业技能培养内容.........................12

4.1基础理论知识..........................................13

4.2实践操作技能..........................................13

4.3服务意识与职业道德....................................14

4.4创新能力与团队协作....................................15

旅游服务与管理专业技能培养方法.........................16

5.1教学方法..............................................17

5.1.1理论教学............................................17

5.1.2案例教学............................................18

5.1.3模拟教学............................................18

5.2实践教学方法..........................................19

5.2.1校内实训............................................20

5.2.2校外实习............................................21

5.2.3社会实践............................................22

5.3评价方法..............................................23

5.3.1过程评价............................................23

5.3.2成果评价............................................25

5.3.3自我评价............................................25

旅游服务与管理专业技能培养课程设置.....................26

6.1专业基础课程..........................................27

6.2专业核心课程..........................................27

6.3专业选修课程..........................................29

6.4实践教学课程..........................................30

旅游服务与管理专业技能师资队伍建设.....................31

7.1师资队伍结构..........................................31

7.2师资

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