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厦门酒店微信营销解决方案.ppt

发布:2017-05-23约2.93千字共33页下载文档
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* 厦门酒店微信营销 解决方案 第01篇 厦门磐讯信息技术有限公司 厦门酒店行业分享 目录 CONTENTS 厦门酒店行业现状分析 酒店微信营销解决方案 关于厦门磐讯 行业现状分析 行业发展 数量规模快速扩张,酒店行业形势严峻,竞争激烈 酒店行业转型在即,020模式发展迅猛 品牌宣传 传统宣传成本高 营销推广方式单一 会员管理 会员管理系统传统落后,信息传递困难,缺乏互动。 厦门酒店行业分析 您是否因为广告费的去向问题而苦恼? 您是否因为客户危机处理不及时而困扰? 您是否因为无法准确锁定目标客群而纠结? 您是否因为酒店会员管理混乱而抓狂? 您是否因为线上线下活动费时费力费钱而焦虑? 您是否因为提升酒店形象、凸显品牌价值而失眠? 微信公众平台的出现,彻底改变酒店行业的管理和营销方式,促进商家服务的改进,创造更多价值 酒店微信营销解决方案 微信--移动互联网最大入口 腾讯官方数据:截至2014年7月底, 微信月活跃用户数已接近4亿;微信公众帐号总数580万个,且每日新增1.5万个。 微信已经压倒一切体量跑赢所有移动APP 多条图文消息 图片 音乐/语音/文本 视频 单条图文消息 多互动营销平台 社交圈 品牌传播 消费者转型粉丝 高效转化 自营销 依托微信推广渠道 酒店微信营销整体思路 酷炫的网页展示精美的内容,保证内容的友好性和实用性 线上线下推广,吸引粉丝关注 定期和粉丝互动,确保粉丝的活跃度,加强粉丝的黏性,使他们对品牌产生认同感和购买欲 提供良好的使用环境,完美地实现订单转化的所有步骤 展示 推广 互动 成交 厦门磐讯都做得到 产品支持 微网站 提供丰富的微信网站模板,展示企业的品牌形象(酒店介绍、产品展示、新闻中心、联系我们、企业相册等),商家可以在后台添加图片及文字,使消费者更直观地了解酒店。 产品支持 微网站 提供丰富的微信网站模板,展示企业的品牌形象(酒店介绍、产品展示、新闻中心、联系我们、企业相册等),商家可以在后台添加图片及文字,使消费者更直观地了解酒店。 产品支持 订房系统 提供房源计划、在线看房、在线订房、订单处理、订单提醒、在线支付等酒店行业电商服务系统。 产品支持 微信菜单 用户直接点击微菜单查看内容,便捷直观随意,给用户带来全新体验。 产品支持 微信会员卡 会员可以直接完成充值和消费操作,还能查询消费记录、积分及账户余额详情情况、登记或修改会员资料。 产品支持 微信预订 提供房源计划、在线看房、在线订房、订单处理、订单提醒、在线支付等酒店行业电商服务系统。 产品支持 叫餐服务 叫餐服务是结合酒店的餐厅、零售店等,输入售卖资料的基本信息,让顾客选择所需,然后餐厅或零售店接受订单,送餐上门。 产品支持 优惠券 微信上与顾客互动的营销方式,商家使用电子优惠券既利于商品展示,又节约营销预算 产品支持 互动营销工具 抽奖、大转盘、无敌幸运机、刮刮卡等企业独立的互动营销系统,促进消费者与商家的互动交流,提升营销的趣味性,并促进消费者分享,形成发散传播,促进销售。 产品支持 分店管理 分店管理模块包括门店信息、消费验证、店面管理和实现优惠券、会员卡线上线下打通等功能,是商家打造强大的移动互联网全业务平台的重要组成。 产品支持 一键导航、一键拨号 手机导航、方便客户找到您 客户不用再记号码、拨号码、一键就能联系到您。 产品支持 微信团购 包括新建团购、复制团购、上架管理、添加通知等,可以看到会员消费总数据,可以查看用户的退款信息,团购券验证可以验证适用门店已选择当前门店的团购券等 产品支持 微客服 一款为微信商家打造的实时沟通软件,让商家可以分享微信6亿用户,创造无限商机。 产品支持 微信连WIFI 客户只有关注酒店微信公众号才能获取wifi密码免费上网,从而推动酒店微信公众号快速涨粉。 运营 无处不在的二维码 在海报上 添加微信二维码 添加二维码位置: 床头柜处 添加二维码位置: 1、前台宣传小册子 2、客人check in、check out等待位置 添加二维码位置: 1、电脑键盘左侧 2、桌面墙纸 3、网线插口处 酒店内有足够多的二维码,工作人员需要熟记微信号; 主动关注微信号,才能获取WiFi密码; 要点: 展示二维码地方多; 工作人员引导关注微信号获取WiFi密码,不能直接告诉顾客密码; 所有WiFi需设置统一; WiFi密码设置需方便瞬间记忆。 执行方式 关注微信号获取WiFi密码
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