新华保险建议书.doc

新华保险建议书 篇一：人大金仓-新华保险赢在新华电子建议书系统 人大金仓-新华保险赢在新华电子建议书系统 项目背景： 新华人寿保险股份有限公司（以下向简称：新华保险）是经中国人民银行批准，于1996年8月成立的全国性、股份制专业寿险公司，经营业务包括各类人寿保险、健康保险和意外伤害保险业务。目前，新华保险总分公司的内勤员工已经超过1万名，各渠道销售人员队伍更是壮大到22万余人。2008年度，新华保险规模保费收入突破550亿元，与同比增长超过70%、高出国内寿险市场平均增速近23个百分点的增长速度相比，新华保险核心业务保费增速备受关注：个险新契约、续期业务、银代期缴、法人短险等核心业务保费收入同比增速超过80%，超出总体规模保费增速，业务结构保持良好且核心业务稳健发展。展业人员的不断增长和业务不断扩展，对新华保险的IT信息服务提出了新的挑战和需求。 为了有效地支持展业（拓展业务）人员的销售工作，规范展业行为，树立业务人员的专业形象和公司的品牌，新华保险建设了一套新华行销辅助工具“赢在新华电子建议书系统”，以支持新华保险公司未来超过22万业务人员的展业工作。 此系统将为新华保险业务人员提供电子计划书、活动量管理、客户管理、团队管理等功能，由于涉及到产品信息、客户信息、团队信息等在本地的存取。 客户需求及业务挑战： 1.客户需求 赢在新华电子建议书系统服务端采用集中部署方式，客户端程序分别部署在每个展业人员的办公用机上，包括有台式机、笔记本、上网本、PDA等设备，种类繁多，配置不一，多样化的使用场景。对系统的小型化、稳定性、性能、安全性、可靠性都提出了严苛的要求。 具体对于数据库需求：对产品通用性、易用性、可靠性和稳定性、移植扩展性和安全性都有较高的要求。 通用性: 1）产品技术先进、功能完备、安全可靠，是目前数据库软件方面的优秀产品 2）产品必须跨平台，具有良好的兼容性和开放性，可以适应现有主流的软硬件环境 3）支持多语种，支持UNICODE等编码格式 4）支持二进制大字段和文本大字段数据类型 5）具有TB级以上的数据处理能力 易用性: 1）产品安装与使用界面易理解、易浏览、可操作性强，易学易用 2）产品界面友好，可视化程度高，操作简便，易学易用，便于维护和持续开发。 3）产品具有强大完备的图形化管理工具，方便对数据库进行管理。 4）产品提供命令行管理工具，方便与应用程序的集成。 产品可靠性和稳定性： 1）提供数据库备份和恢复工具 2）具有故障恢复能力 3）产品要有良好的持续升级和向下兼容能力 移植扩展性： 1）具有良好的可扩展性，可满足业务数据量增大时的系统扩展要求 2）支持异构数据库间的数据迁移和跨平台数据库迁移 3）支持多种通信协议 安全性： 产品必须保证底层数据库的安全，针对不同操作系统有成熟的移植方案、技术和案例 2.业务挑战 在系统上线前，公司展业主要以口头建议或自制建议书的方式服务保险客户，一方面不能保证提供给客户准确的数据和规范的展示，另一方面也不能很好的展示新华公司的专业形象，不能很有效的促成保险业务。 项目前期测试使用国外数据库产品，采购成本和服务费用比较高。并且使用国外数据库产品，应用一旦出现问题，须由代理商一级反馈至数据库厂商本部，到问题解决，需要较长时间，影响正常的工作进度,给开发带来极大的不便。 在开发过程中，如果遇到问题，基本都是研发人员通过修改应用程序将问题绕过去，大大增大了研发人员的工作量；如果性能出现瓶颈时，也是研发人员自己去优化，增大了开发人员的工作量但整体性能提升不高，达不到预期的目标。 方案部署及特点： “赢在新华电子建议书系统”主要是为了方便公司所有保险代理人工作而应用一套系统。该系统的主要功能有：电子建议书生成打印、代理客户管理、代理人活动管理等功能。登录该系统时，系统会向服务器发起注册或申请升级交易，服务器端根据交易类别进行数据校验和提取，然后所得结果返回给客户。 系统拓扑如下： 万客户端 服务端 1.系统配置数据库服务器 数据备份 服务端采用中端服务器，客户端为普通PC机；客户端和服务端都部署有数据库，数据库采用金仓数据库KingbaseES。 2.系统实施 客户端不定期连接服务器进行注册和升级操作，上传和下载相关客户和其他业务信息。 对于数据量的要求是目前以注册和升级数据为主，注册数据主要为校验信息，数据量较小。升级数据主要为数据更新包、文件更新包等，数据量较大，一般更新包为2m左右。要求并发用户峰值200—1000人。对于数据安全需要数据库加密存储、网络架构，并借用公司网络安全架构保证。 3.系统特点 “赢在新华电子建议书系统”是使用java开发的单机应用程序，由于是单机程序，客户端程