2023售后服务合同书完整版.doc正规范本(通用版).docx
售后服务合同书完整版
一、协议双方
甲方:[公司名称]统一社会信用代码:[统一社会信用代码]地质:[公司地质]联系人:[联系人]联系方式:[联系方式]
乙方:[客户名称]地质:[客户地质]联系人:[联系人]联系方式:[联系方式]
二、合同背景
甲方为乙方提供售后服务,双方达成协议:
三、服务内容
甲方将为乙方提供售后服务:
提供产品保修服务:对甲方售出的产品,在保修期内,根据产品保修政策提供免费维修或更换服务,包括配件更换、故障排除等;
提供技术支持服务:对于乙方使用过程中遇到的技术问题,甲方提供相应的技术支持和解决方案;
提供返修服务:对于乙方反馈的产品存在质量问题或故障,甲方将按照相应的流程和要求进行返修处理;
提供售后咨询服务:对于乙方在售后服务期内的咨询和问题反馈,甲方提供快速、准确的解答和处理;
其他双方约定的售后服务内容。
乙方需遵守约定:
对甲方提供的产品进行正常使用和合理保管;
在保修期内,及时向甲方报告产品故障或质量问题,并按照甲方的要求提供相应的证明材料;
遵守甲方的售后服务流程和要求;
对于甲方提供的售后服务,乙方应积极配合合作,提供必要的信息和技术支持。
四、服务期限
本合同自(日期)起生效,有效期为(期限)。
五、服务费用
甲方为乙方提供的售后服务不收取额外费用,除非另有书面协议或双方另行约定。
六、违约责任
任一方违反本合同约定的,应承担相应的违约责任。
七、争议解决
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应友好协商解决;若协商不成,可向有管辖权的人民法院提起诉讼解决。
八、协议变更与解释
本合同的任何修改或变更应经双方协商一致,并以书面形式进行;
本合同的解释权归双方共同拥有。
九、合同终止
除非另有约定,本合同在情况下终止:
甲方向乙方提供的售后服务期限届满;
双方协商一致解除本合同;
双方发生重大违约情况;
根据其他相关法律法规的规定。
十、附则
本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力;
本合同未尽事宜,由双方协商解决,并作出相应的书面补充协议。
十一、法律适用与履行地
本合同适用法律;
合同履行地为合同第一条约定的甲方地质。
十二、生效与撤销
乙方签字盖章后,本合同即生效;
本合同一经生效,即不得撤销。除非经双方协商一致并以书面形式做出修改或解除。
甲方:
公司名称:________________
统一社会信用代码:_________________
地质:_________________
联系人:_________________
联系方式:_________________
乙方:
客户名称:_________________
地质:_________________
联系人:_________________
联系方式:_________________