酒店管理信息系统的设计与实现ppt.ppt

* * * * * * 在开发系统之前，我们通过访谈调查了解到，现在很多用户在预定酒店时，宁愿选择中介预定系统，比如携程网，去哪儿网等，而不愿意尝试在该酒店的门户网站预定。其中存在的一些问题就是，各酒店的门户网站只能提供本酒店的预定功能，而顾客如果不是冲着这家酒店去预定房间的话，一般不会选择在门户网站上预定酒店。像携程网、去哪儿网这样的中介性网站，它的搜索功能能满足顾客在订酒店时的需求，顾客能根据自己的对酒店的位置、价格等要求，来搜索合适的酒店。另一方面，就目前的情况来看，在门户网站上预订酒店，顾客基本不能享受优惠，但如果在中介网站上预定，一般都会有一定的优惠。同时，门户网站上缺少交流平台及预订后可享用何种服务的介绍、各种条件的缺失等服务。所以我们希望设计一个酒店门户网站，改善现阶段酒店门户网站建设的某些不足，并以提升顾客满意度为出发点，着力提升酒店门户网站的预订功能，使酒店门户网站成为酒店经营的有力工具。 * 在开发系统之前，我们通过访谈调查了解到，现在很多用户在预定酒店时，宁愿选择中介预定系统，比如携程网，去哪儿网等，而不愿意尝试在该酒店的门户网站预定。其中存在的一些问题就是，各酒店的门户网站只能提供本酒店的预定功能，而顾客如果不是冲着这家酒店去预定房间的话，一般不会选择在门户网站上预定酒店。像携程网、去哪儿网这样的中介性网站，它的搜索功能能满足顾客在订酒店时的需求，顾客能根据自己的对酒店的位置、价格等要求，来搜索合适的酒店。另一方面，就目前的情况来看，在门户网站上预订酒店，顾客基本不能享受优惠，但如果在中介网站上预定，一般都会有一定的优惠。同时，门户网站上缺少交流平台及预订后可享用何种服务的介绍、各种条件的缺失等服务。所以我们希望设计一个酒店门户网站，改善现阶段酒店门户网站建设的某些不足，并以提升顾客满意度为出发点，着力提升酒店门户网站的预订功能，使酒店门户网站成为酒店经营的有力工具。 * 在开发系统之前，我们通过访谈调查了解到，现在很多用户在预定酒店时，宁愿选择中介预定系统，比如携程网，去哪儿网等，而不愿意尝试在该酒店的门户网站预定。其中存在的一些问题就是，各酒店的门户网站只能提供本酒店的预定功能，而顾客如果不是冲着这家酒店去预定房间的话，一般不会选择在门户网站上预定酒店。像携程网、去哪儿网这样的中介性网站，它的搜索功能能满足顾客在订酒店时的需求，顾客能根据自己的对酒店的位置、价格等要求，来搜索合适的酒店。另一方面，就目前的情况来看，在门户网站上预订酒店，顾客基本不能享受优惠，但如果在中介网站上预定，一般都会有一定的优惠。同时，门户网站上缺少交流平台及预订后可享用何种服务的介绍、各种条件的缺失等服务。所以我们希望设计一个酒店门户网站，改善现阶段酒店门户网站建设的某些不足，并以提升顾客满意度为出发点，着力提升酒店门户网站的预订功能，使酒店门户网站成为酒店经营的有力工具。 * 酒店管理信息系统的设计与实现 * 选题说明及研究现状 系统可行性分析 系统需求分析 功能介绍 系统业务流程分析 系统数据库设计 系统开发环境 系统展示 * 选题说明及研究现状 * 选题说明 * 随着网络技术的快速发展，越来越多的酒店趋向于结合新兴网络技术，投入大量的人力和物力来发展网络预订商务，电子商务也在其中发挥着不可忽视的作用。在开发系统之前，我们通过访谈调查了解到，现在很多用户在预定酒店时，宁愿选择中介预定系统，而不愿意尝试在该酒店的门户网站预定。所以我们希望设计一个酒店门户网站，改善现阶段酒店门户网站建设的某些不足，并以提升顾客满意度为出发点，着力提升酒店门户网站的预订功能，使酒店门户网站成为酒店经营的有力工具。同时也希望通过开发的过程，学习一个完整的系统开发需要的流程以及产品开发时需要注意的问题。 研究现状 2002年就开始有基于Internet电子商务模式的酒店消费系统 2003年基于B/S模式的酒店管理信息系统 1969年美国ECI电脑公司开发发展用于酒店的ECI系统 1977年美国成立HIS酒店系统，主要采用AS400小型机，DB2数据库，后来推出了HIS的Lodging Touch System系统，是基于Windows NT的C/S体系结构，一直沿用到现在，同时融入更新的技术。 酒店门户网站的优势 门户系统页面内容简单，操作容易。门户系统主要有预定功能、宣传资料等组成，这在一定程度上是便于用户寻找到所需的内容，操作更有效率。 部分网页上设置了对酒店的评价，这在一定程度上可以提高酒店的名声，也促使酒店自身能够发展更好，有不足之处也能加以改善。 很多门户酒店都奉行专一版本，在众多网络信息中保持其独特性，在每个地域都是用统一的版本，在一定程度上能够使人们便于记住系统域名，便捷网络预订。 系统可行性分析 * 可行性分析 操