保洁日检查表.doc

保洁日检查表 检查人： 检查日期： 分类 项目 检查标准 检验方法 责任人 整改内容 备注 形 象 纪 律 仪容 仪表 劳动纪律 1、晨间第一时间是否着装整洁，配胸牌上岗； 抽查 班长/经理 　 　 2、仪表端正、举止大方； 3、微笑服务文明用语，亲切自然； 4、提前10分钟到岗，不迟到早退、不串岗脱岗； 5、员工不能到岗要提前一天通知主管、主管；晨间第一时间检查员工缺岗情况，进行调整； 6、严格执行各种规章制度和注意事项； 7、每日早晨第一时间对员工工作提出新的要求（针对前日情况）； 8、每日早晨第一时间对员工进行一分钟管理（目标、激励、批评）； 9、员工是否有乘坐客梯等违规现象； 10、员工是否有穿工作服进入食堂等违规现象。 公 共 区 域 地面 地面无灰尘、无杂物、纸屑、污迹、烟头。 目视，抽查 班长/经理 　 　 每责任区2 个单元。 墙面、窗、扶手、电子门、消防栓、管、宣传栏、、管、宣传栏。 无乱张贴，无蜘蛛网，无痰迹，无积尘 目视，每责目视， 班长/经理 　 　 水磨石、水泥、大理石、地毯地面的清洁 无垃圾杂物，无泥沙、无污渍，大理石地面打蜡抛光后有光泽；地毯无灰尘，无污渍。 抽查5处 班长/经理 　 　 大理石、瓷片、喷涂墙面用纸巾擦拭50㎝无明显灰尘，乳胶漆墙面无污迹，目视无明显灰尘。 抽查5处 班长/经理 　 　 电梯 地面无污渍水渍垃圾；电梯扶手、电梯玻璃无污渍、无手印、无灰尘；每1小时保洁一次。 目视，抽查 班长/经理 　 　 天花板、天棚 无灰尘、无蜘蛛网。 抽查3处 班长/经理 　 　 灯罩、烟感、吹风口、指示灯 目视无灰尘，无污渍 抽查3处 班长/经理 　 　 玻璃门窗 无污迹，清刮后用纸巾擦拭无明显灰尘 抽查3处 班长/经理 　 　 会议室 接待室 1．地面、墙面、天花板、干净、无杂物，无灰尘、无蛛网，排风口通风系统良好。 全面检查 班长/经理 　 　 2．桌面、台面、家具表面光滑、干净无污迹、无灰尘。 3．桌面台面物品摆放整齐。 地面 1、大厅走廊无污渍、杂物、灰尘； 目视抽查6个通道 班长/经理 　 　 2、不锈钢痰桶表面无污渍、手印，烟灰缸内无烟头、废纸。 公用 洗手间 1、玻璃镜面无污渍、水渍、手印； 目视，抽查商场2个洗手间 班长/经理 　 　 2、大小便池无污渍、无垢、无臭味； 3、 洗手盆台面无污渍、无臭味； 大厅走廊无污渍、杂物、灰尘；不锈钢痰桶表面无污渍、 4、手印、烟灰缸内无烟头、废物； 办公室 办公室内办公台、柜、坐椅无污渍、灰尘； 废纸篓无污渍、垃圾满2/3要及进清倒 目视，抽查5个楼层的责 任区 班长/经理 　 　 生活 垃圾处 垃圾桶及工具摆放定位、整齐；垃圾站无异味； 目视，抽查5—10处 班长/经理 　 　 垃圾桶及内外地面每天冲洗二次，每周清洁一次； 垃圾外运每天二次