计划生育工作服务站工作总结.docx

坚守初心，精耕细作——[具体地名]计划生育工作服务站年度工作总结

20XX年，在上级卫健部门的正确领导与悉心指导下，[具体地名]计划生育工作服务站紧紧围绕人口与计划生育工作总体目标，秉持“以人为本、服务至上”的理念，扎实推进各项工作，现将全年工作总结如下：

一、夯实基础工作，精准把控人口数据

1.信息采集与核对：组织专业人员深入社区、乡村，挨家挨户走访，对辖区内人口信息进行拉网式采集，重点更新新婚、怀孕、出生、死亡及流动人口变动情况。全年累计走访[X]个社区、[X]个村，核对信息[X]条，纠正错误数据[X]处，确保人口信息库数据准确率达98%以上，为计划生育决策提供坚实数据支撑。

2.统计报表与分析：严格按照统计制度要求，每月、每季度准时上报人口计生统计报表，精心撰写分析报告。透过数据分析，敏锐洞察辖区人口动态趋势，如发现二孩生育高峰有所提前、流动人口生育占比上升等关键信息，及时反馈给上级部门，助力精准施策。

二、强化宣传教育，营造良好生育氛围

1.多渠道宣传普及：线上利用微信公众号、社区网格群定期推送计划生育政策法规、优生优育知识、生殖健康科普文章，累计发布推文[X]篇，阅读量达[X]人次；线下开展“计生宣传进万家”活动，在集市、广场等人流量密集处设立咨询台[X]次，发放宣传手册、折页[X]万余份，宣传品实用精美，广受群众好评。

2.专题讲座与培训：联合妇幼保健机构、医院专家，举办优生优育、孕期保健、育儿知识等专题讲座[X]场，邀请育龄夫妇参加，现场互动热烈，解答疑问[X]余个；针对基层计生工作人员，组织业务培训[X]期，培训内容涵盖政策解读、信息系统操作等，有效提升其服务能力与业务水平。

三、优化技术服务，守护群众生殖健康

1.免费孕前优生检查：大力推广免费孕前优生健康检查项目，通过电话随访、上门动员等方式，提高目标人群参检率。全年共组织[X]对夫妇参加检查，覆盖率达[X]%，检查后为高风险夫妇提供“一对一”咨询指导、转诊服务，有效降低出生缺陷发生率。

2.生殖健康服务拓展：深入社区、企业开展生殖健康普查活动，提供妇科检查、B超、乳腺检查等免费服务，惠及女性群众[X]人次；增设男性生殖健康咨询项目，打破传统局限，为男性同胞答疑解惑，增强其生殖健康意识；建立生殖健康档案，跟踪服务重点人群，个性化提供健康建议。

四、关怀特殊群体，传递计生温暖

1.计生奖扶特扶落实：精准识别计划生育家庭奖励扶助、特别扶助对象，严格审核申报资料，全年新增奖扶对象[X]人、特扶对象[X]人，发放奖扶金[X]万元、特扶金[X]万元，资金按时足额打卡到户，缓解特殊家庭经济压力。

2.暖心帮扶与慰藉：建立计生特殊家庭联系人制度，每位特殊家庭成员均有专人定期联系，提供生活照料、心理疏导等帮扶；逢重要节日，组织走访慰问活动，送上慰问金、慰问品，累计慰问[X]户次；开展集体生日会、健康义诊等特色活动[X]场，让特殊群体感受社会关怀，重燃生活希望。

五、创新工作模式，提升服务效能

1.信息化服务平台搭建：自主研发计划生育便民服务小程序，集成生育登记、证件办理进度查询、政策咨询等功能，群众足不出户即可办理多项业务，减少跑腿次数；小程序上线以来，已受理生育登记申请[X]份，业务办理时长缩短50%，群众满意度显著提升。

2.部门联动协作机制深化：加强与民政、公安、教育等部门信息共享、业务协同，在婚姻登记、户籍办理、入学入园等环节实现数据互通；联合开展流动人口服务管理专项行动，解决流动人口子女入学难、就医不便等实际问题[X]个，促进流动人口社会融合。

六、现存不足与展望

回顾全年工作，虽成果斐然，但仍存在不足。一是部分偏远地区宣传覆盖面不够广，群众对最新计生政策知晓度有待提高；二是个别工作人员服务理念更新不及时，面对复杂业务时灵活性欠佳。

展望来年，计划生育工作服务站将持续发力：进一步拓展宣传深度与广度，利用新媒体、乡村大喇叭等多元手段，让政策走进“最后一公里”；强化人员培训，定期组织外出学习交流，引进先进服务理念与经验；聚焦群众需求，丰富服务内容，如增设老年健康关怀项目，助力计生家庭养老；深化信息化建设，探索大数据精准服务模式，全方位提升计划生育工作质量与水平，为辖区人口长期均衡发展贡献更大力量。