《市场问卷调查技术》课件 .ppt
市场问卷调查技术;课程概述;第一章:市场调查概述;市场调查的类型;市场调查的流程;第二章:问卷调查法简介;问卷调查的类型;问卷调查的实施方式;第三章:问卷设计基础;问卷结构;问题类型(一);问题类型(二);问题类型(三);问题设计技巧(一);问题设计技巧(二);第四章:问卷设计实践;问卷开场白设计;筛选问题设计;主体问题设计(一);主体问题设计(二);主体问题设计(三);人口统计学问题设计;问卷结束语设计;第五章:抽样技术;抽样方法(一);抽样方法(二);抽样方法(三);样本量的确定;第六章:问卷预测试;预测试方法;预测试结果分析;第七章:问卷数据收集;面对面调查技巧;电话调查技巧;网络调查技巧;数据收集质量控制;第八章:问卷数据处理;数据编码;缺失值处理;异常值处理;第九章:问卷数据分析;频数分析;交叉分析;相关分析;回归分析;因子分析;聚类分析;第十章:问卷调查报告撰写;调查背景和目的;研究方法;数据分析结果呈现;结论和建议;;知情同意;数据保密;第十二章:问卷调查新趋势;人工智能在问卷调查中的应用;跨文化问卷调查;案例分析;