便利店连锁有限公司信息系统可行性研究报告.docx

题目：信息系统可行性研究报告 第一小组成员：陈宏裕（5）、刘艺鹏（6、7）、邵志（4）、陈昌杰（3）、刘江鑫（1、2）。 公司名称：NO.1便利店连锁有限公司目录一、引言1编写目的1二、 现行组织系统概况12.1 组织目标和战略12.2业务概况22.3存的主要问题2三、拟建的信息系统23．1简要说明23．2初步建设计划43．3对组织的意义和影响4四、经济可行性分析44.1经济环境分析44.2成本效益估算4五、主要技术路线65.1技术路线6六、社会可行性分析76.1社会法律政策可行性76.2社会公共环境可行性76.3操作可行性7七、结论87.1 可行性研究结论87.2关于结论的解释8一、引言编写目的这次可行性研究分析是为了对即将开发的信息系统进行研发可能性的分析，包括经济可行性分析，技术可行性分析，社会可行性分析，以决定是否继续这个项目的开发，以及保证今后项目的顺利进行。背景：开发软件的名称：连锁店信息管理系统项目任务提出者：第一小组 项目开发者：陈宏裕、刘艺鹏、邵志、陈昌杰、刘江鑫用户：连锁店管理员工 二、 现行组织系统概况2.1 组织目标和战略便利连锁店目标是能提供附近的人能够买到自己所需的所有生活必需品，为人们的生活带来方便，提供优质的服务，为自己连锁店打出名气。具体表现为：、1.能及时提供周围居民需要的物品，不会出现断货现象。2.有良好的供货渠道，以最优惠的价格出售给居民。3.便利店选取品牌质量有保证的供货商，销售畅销的大众化商品。、为实现目标，组织采取的战略有开通网上便利店，可以接受网上订单。建立网络配送系统，统一配送提高商品周转率，减少库存加快服务创新，开发综合性服务功能，为居民生活提供更多的方便。经营管理上，运用先进信息管理技术，提高物流配送效率扩张方式上，大力发展联盟连锁店2.2业务概况本连锁店支持网上订单，有多家连锁店，有良好的管理系统，有良好稳定的供货商伙伴，能保持对热销物品稳定货源。店里商品简洁明了，以让顾客方便简洁为主，全天营业24小时。2.3存的主要问题作为一家小型便利连锁店，商品缺乏特色，延伸服务极少。目前的社会化配送也无法满足门店拆零加工和零散的小规模送货要求，这直接影响了门店商品的及时供应。由于经营种类、营业面积、店面管理等诸多因素，在与大中型超市的竞争中往往就处于劣势。在便利店营业和扩张过程中，信息技术的落后和物流配送的滞后 已成为严重阻碍其正常运营的瓶颈制约?三、拟建的信息系统?3．1简要说明?为了提高便利店的工作效率何管理水平，计划投入一定的资金建立起便利店管理信息系统，以全面管理便利店业务。为此在软硬件设备和联网上必须做大幅度的提升。计算机网络设计主要对接入局域网交换机设备进行选型设计，并对网络管理进行有效的设计，其要求如下：?1.局域网交换机：本工程局域网交换机包括中心交换机和分支交换机，应充分考虑冗余备份，并且局域网交换机应具备10Base,100Base-T和1000M以太网接口。 2.网络安全，要求支持Internet流量过滤限制，VPN链接，局域网VLAN支持。保证整个商场网络的通畅安全。?对所建的信息系统有以下基本要求：(1)顾客管理：顾客管理功能室由“申请成为会员”，“查询积分”，“更新个人信息”，“生日祝福”以及“会员卡管理”这些功能活动组成。此模块有利于管理顾客信息，掌握和分析市场，为销售管理和采购与库存管理提供信息帮助。 (2)采购与库存管理：由“商品入库”，“商品出库”和“生成采购单”构成。由采购员提供入库单进行商品入库及上架活动，根据顾客的购物请求由销售员提出商品出库请求，商品正确完成出库以后，系统生成收货单进入销售管理活动。当随出库活动使得商品数量达到最小库存量时，由生成采购单功能活动自动自动生成采购单送交采购员进行商品采购。 (3)销售管理：业务由价格管理，收款和销售统计三个功能活动支持。由销售经理根据新商品的销售渠道制定价格，并根据商品的销售情况进行必要地价格调整，由顾客根据售货单，会员客户出示会员卡到收银台付款，销售统计活动生成各类销售统计信息送商场经理。 (4)人力资源管理:由员工合同管理和业务考核活动组成。新员工按照人事经理提供的聘任条件招聘并签订招聘合同后上岗，员工业绩考核的依据是客户投诉/表扬，考核指标，上年销售额，上月销售额。 ?(5)?财务管理：财务管理被分解为资金收支管理和工资管理。资金收支管理活动负责目标系统各类收支项目的管理，工资管理活动依据“业绩考核”模块输出的核定工资额和月奖金额以及由各部门经理提供的员工考勤信息为员工发放工资。?3．2初步建设计划 开发期2个月，试运行期15天。?3．3对组织的意义和影响?本系统的开发能够提高便利店的工作和管理效率，提高了该便利店的知名度，增加了便利店的收入，及时获取市场信息，减少了错误决策，是库存