XX机械厂质量手册.doc
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XXXXXXXXX机械厂 CG/QM：B2009
质 量 手 册
依据GB/T19001—2000idt ISO9000：2000标准
发行版次： B
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分发号码：
批 准：
2009年8月28日 发布 2009年9月1日实施
XXXXXXXXX机械厂
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《质量手册》编辑人员
发布日期
2009年8月28日
实施日期
2009年9月1日
第 1 页 共 1 页
《重量手册》编写单位：XXXXXXXXX机械厂质管会
《质量手册》编审人员：
主编：
编委：
审核：
批准：
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目 录
发布日期
2009年8月28日
实施日期
2009年9月1日
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0.1 质量手册发布令 ………………………………………………………………1
0.2 质量方针和质量目标批准令 …………………………………………………2
0.3 企业概况 ………………………………………………………………………3
0.4 《质量手册》管理 ……………………………………………………………4
0.5 管理者代表任命书 ……………………………………………………………6
1.0 质量管理体系范围 ……………………………………………………………7
2.0 引用标准 ………………………………………………………………………8
3.0 术语和定义 ……………………………………………………………9
4.0 质量管理体系 …………………………………………………………………10
4.1 总要求……………………………………………………………………10
4.2 文件要求…………………………………………………………………10
5.0 管理职责………………………………………………………………………13
5.1 管理承诺…………………………………………………………………13
5.2 以顾客为关注焦点………………………………………………………13
5.3 质量方针…………………………………………………………………14
5.4 策划………………………………………………………………………14
5.4.1 质量目标 …………………………………………………… 14
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目 录
发布日期
2009年8月28日
实施日期
2009年9月1日
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5.5 职责、权限与沟通…………………………………………………………16
5.6 管理评审……………………………………………………………………23
6.0 资源管理…………………………………………………………………………25
6.1 资源提供……………………………………………………………………25
6.2 人力资源……………………………………………………………………25
6.3 基础设施……………………………………………………………………25
6.4 工作环境……………………………………………………………………26
7.0 产品实现…………………………………………………………………………27
7.1 产品实现的策划……………………………………………………………27
7.2 与顾客有关的过程…………………………………………………………27
7.3 采购…………………………………………………………………………29
7.4 生产和服务提供……………………………………………………………30
7.5 监视和测量装置的控制……………………………………………………33
8.0 测量、分析和改进………………………………………………………………34
8.1 总则…………………………………………………………………………34
8.2 监视和测量…………………………………………………………………34
8.3 不合格品控制………………………………………………………………37
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发布日期
2009年8月28日
实施日期
2009年9月1日
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8.4 数据分析……………………………………………………………………38
8.5 改进………………………………………………………………………
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