企业级数据库管理系统升级及实施服务协议.doc
企业级数据库管理系统升级及实施服务协议
合同编号：__________
甲方（委托方）：__________公司
地址：________________________
联系方式：____________________
乙方（受托方）：__________公司
地址：________________________
联系方式：____________________
第一章定义与术语
1.1甲方：指甲方（委托方）__________公司，以下简称“甲方”。
1.2乙方：指乙方（受托方）__________公司，以下简称“乙方”。
1.3项目：指甲方委托乙方进行的企业级数据库管理系统升级及实施服务项目。
1.4系统升级：指甲方现有数据库管理系统的升级工作。
1.5实施服务：指甲方委托乙方提供的与系统升级相关的实施、培训、维护等服务。
第二章项目背景与目标
2.1项目背景
2.1.1甲方作为一家专注于__________业务的公司，为提高业务处理能力和数据安全性，决定对现有数据库管理系统进行升级。
2.1.2乙方作为专业的数据库管理系统升级及实施服务提供商，具备丰富的项目经验和优秀的技术团队。
2.2项目目标
2.2.1完成甲方现有数据库管理系统的升级工作，提高系统功能和稳定性。
2.2.2为甲方提供专业的实施、培训和维护服务，保证系统顺利投入使用并满足甲方业务需求。
第三章项目范围与内容
3.1项目范围
3.1.1系统升级：包括硬件设备采购、软件安装、系统配置、数据迁移等。
3.1.2实施服务：包括项目实施、培训、运维维护、技术支持等。
3.2项目内容
3.2.1乙方应根据甲方需求，制定详细的项目实施计划，并按照计划进行实施。
3.2.2乙方应负责硬件设备的采购、安装和调试。
3.2.3乙方应负责软件的安装、配置和优化。
3.2.4乙方应负责甲方现有数据的迁移，保证数据完整性和一致性。
3.2.5乙方应为甲方提供培训服务，保证甲方人员熟练掌握新系统的使用。
3.2.6乙方应为甲方提供运维维护和技术支持服务，保证系统稳定运行。
第四章项目时间与进度
4.1项目启动：本协议签订后5个工作日内，双方应组织项目启动会议，明确项目目标和进度要求。
4.2项目实施：乙方应根据项目实施计划，按照以下时间节点完成相关工作：
4.2.1硬件设备采购及调试：______个工作日内完成。
4.2.2软件安装、配置及优化：______个工作日内完成。
4.2.3数据迁移：______个工作日内完成。
4.2.4培训及运维维护：______个工作日内完成。
4.3项目验收：项目完成后，双方应组织项目验收会议，对项目成果进行评估。
第五章权利与义务
5.1甲方权利与义务
5.1.1甲方有权对乙方提供的项目成果进行验收。
5.1.2甲方应协助乙方完成项目实施过程中的相关协调工作。
5.1.3甲方应按照约定支付乙方项目费用。
5.2乙方权利与义务
5.2.1乙方应按照约定完成项目实施工作，保证项目质量和进度。
5.2.2乙方应提供优质的技术支持和服务，保证系统稳定运行。
5.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露甲方相关信息。
第六章费用与支付
6.1项目费用
6.1.1甲方应支付乙方项目费用共计人民币___元整（大写：___元整），其中包括但不限于系统升级费用、实施服务费用、培训费用及运维维护费用。
6.1.2乙方应根据项目进度和实际完成的工作量，向甲方开具正规发票。
6.2支付方式
6.2.1甲方支付项目费用的方式为分期支付，具体支付方式如下：
（1）硬件设备采购及调试完成后，甲方向乙方支付项目费用的___%。
（2）软件安装、配置及优化完成后，甲方向乙方支付项目费用的___%。
（3）数据迁移完成后，甲方向乙方支付项目费用的___%。
（4）培训及运维维护完成后，甲方向乙方支付项目费用的___%。
6.3逾期支付
6.3.1甲方未按约定支付项目费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额的___%作为滞纳金。
第七章违约责任
7.1甲方违约责任
7.1.1甲方未按约定支付项目费用的，乙方有权暂停项目实施，直至甲方支付全部逾期款项。
7.1.2甲方未按约定协助乙方完成项目实施的相关协调工作的，导致项目进度延误的，甲方应承担相应的违约责任。
7.2乙方违约责任
7.2.1乙方未按约定完成项目实施工作的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为项目费用的___%。
7.2.2乙方泄露甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。
第八章争议解决
8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地