员工幸福感与工作绩效的研究.doc

员工幸福感与工作绩效关系研究 学 生：刘青怡 指导老师：胡建林 摘 要：近年来，随着人本主义人力资源管理在中国企业的重视，人力资源部门更加注重通过提升员工“幸福感”来提升员工工作绩效。通过研究国内外学者对于“幸福感”及“工作绩效”的研究，可以发现幸福感往往与其工作绩效之间存在着正相关的关系。本文作者通过问卷调查法在其实习所在公司进行简单随机抽样，并运用相关性分析的方法研究了员工幸福感于其工作绩效之间的关系，得出了决定员工幸福感的若干因素，及员工幸福感总量与员工工作绩效之间存在着一定的正相关。 关键词：幸福感；工作绩效； REASERCH ON THE IMPACT OF EMPLOYEE’S SENSE OF HAPPINESS TO JOB PERFORMANCE Student：Qinyi Liu Tutor：Jianling Hu Abstract: As one of the essencial portion of enterprise human resource management, the performance management has widely attracted the scholar’s attention. In recent years, with more attenrion have been paid to humanistic human resource management, the department of HR found it is useful as well as essential to enhance staff’s efficiency by develop their sense of happiness. During the progress of management , what problems will be encountered , the author will discuss the issue in this article. Key words: Sense of happiness; Job performace; Performance management; 一、绪论 自人本主义管理理论诞生以来，已逐渐被运用到管理的各个分支。在人力资源管理领域，人本主义的思想运用得最多的便是绩效管理这一模块，而以在激励机制中的运用尤为明显。今年来，随着社会经济的发展，公司与公司之间的竞争也日益激烈，而公司与公司的较量，归根结底便是人才之间的竞争。如何样吸引人才，挖掘人才，培养人才，留住人才，已成为企业管理者及相关职能部门最为关注的问题。企业员工的幸福感是指员工对其生活质量的整体性评估，它包括企业员工对具体事件的情绪反应、个体的心境、对生活满意感的判断、满足感，以及对具体的生活领域的满意感，是衡量企业员工工作质量和生活质量的一种重要的综合性心理指标。 （一）研究的目的及意义 如何提升员工的工作效率同时又降低员工的离职率呢？欲解决这一问题，建立完善的绩效管理体系、完善的激励机制，以及让员工拥有高度的幸福感，有着举足轻重的意义。绩效管理的目的持续提升个人、部门和组织的绩效。 徐明达学者（2009年）认为：职业培训、技能竞赛、岗位交流、绩效评价是员工晋升的主要方式和重要手段，影响着员工的幸福预期，是激发员工创先争优的重要因素[3] 陈旭学者（2008年）认为：幸福的工作是多元综合的最大化。一个良性发展的企业应当是使最大多数的员工获得最大限度的幸福。从这个的角度来看，在企业发展的同时应努力兼顾员工的幸福感[4] 陈世青学者（2005年）著书指出：对非经济因素激励的忽视以及职业倦怠的影响将将成为员工幸福感降低的主要原因，而对现有人力资源管理体系进行完善和提供良好的工作氛围将在一定程度上解决这一问题[5] 关于绩效考核，柳亮学者（2011年）认为：绩效考评指的是对员工进行的技术与业务等方面的审核与评价，评价的内容包括员工的工作态度，工作能力与技术业务水平等等。绩效评价的目的是让员工充分发挥工作积极性以及实现组织的目标[6]。 李德伟学者（2006年）曾指出：绩效考核作为人力资源管理的重要组成部分，有利于为薪资管理和人事决策提供硬指标，提升组织的核心竞争力，有利于促进员工良性发展[7]。 杜晓林、李莉红两位学者（2006年）认为：对于员工的激励，除了要根据班组各岗位生产劳动的特点．建立科学、公正、制度化、规范化的测评标准，关键是建立公开、公平和公正的考评激励机制[8]。 2.国外研究动态 Hoppock.R学者（1999年）认为创造公平竞争的企业环境，形成良好的企业文化，充分发挥企业文化的导向作用，是提升员工幸福感的重要方法[9]。