[商务礼仪会议座次]商务礼仪之会议礼仪.docx
文本预览下载声明
[商务礼仪会议座次]商务礼仪之会议礼仪
关于会议礼仪你知道哪些呢?以下是本站的小编为大家整理的“商务礼仪之会议礼仪”,仅供参考,希望对大家有帮助,欢迎查阅!
商务礼仪中的会议礼仪
会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿,旁若无人。发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。
一、 确定基本目的
在准备会议之前,首先要明确会议的目的是什么?是要传达上层决策者的精神、策略,还是为了解决某个具体的问题或危机?
无论具体目标是什么,会议的基本目的都是传达和实施要实施的业务政策,使各部门的业务战略与公司目标相一致,共同寻找问题的最佳解决方案。
二、会议准备
现代会议离不开各种辅助设备。会议前应准备好各种辅助设备。
1、桌椅、名牌、茶水
桌椅是最基本的设备,可根据会议需要分为圆桌式或报告式。如参会人数较多,一般采用报告式,无需准备座板。如参会人数较少,一般采用圆桌式,并制作座椅板,即名牌,方便参会人员就座。
会议上的茶水饮料最好用矿泉水,因为每个人的口味不一样,有的人喜欢喝茶,有的人喜欢喝饮料,还有的人喜欢喝咖啡,所以如果没有特别的要求,矿泉水是最能让每个人都接受的选择。
2.考勤簿、花名册和会议议程
签到簿的作用是帮助了解到会人员的多少,分别是谁,一方面使会议组织者能够查明是否有人缺席,另一方面能够使会议组织者根据签到簿安排下一步的工作,比如就餐、住宿等。印刷名册可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料,加深了解,彼此熟悉。
3.黑板、白板、钢笔
在有的场合,与会人员需要在黑板或者白板上写字或画图,从而说明问题,虽然视听设备发展得很快,但是传统的表达方式依然受到很多人的喜爱,而且在黑板或白板上表述具有即兴、方便的特点。此外,粉笔、万能笔、板擦等配套的工具也必不可少。
4.各种视听设备
现代科技的发展带来了投影仪、幻灯机、录像机、镭射指示笔或指示棒等视听设备,给人们提供了极大的方便。在召开会议前,必须先检查各种设备是否能正常使用,如果要用幻灯机,则需要提前做好幻灯片。录音机和摄像机能够把会议的过程和内容完整记录下来,有时需要立即把会议的结论或建议打印出来,这时就需要准备一台小型的影印机或打印机。
5.数据和样本
如果会议属于业务汇报或者产品介绍,那么有关的资料和样品是必不可少的。比如在介绍一种新产品时,单凭口头泛泛而谈是不能给人留下深刻印象的,如果给大家展示一个具体的样品,结合样品一一介绍它的特点和优点,那么给大家留下的印象就会深刻得多。
6.座位安排
一是环绕式。就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就座。这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。
第二种是分散式座椅。在户外举行的茶话会上,休闲座位很常见。它的座位、沙发和咖啡桌随处可以自由组合,甚至可以根据参与者的个人需求随意放置。这样,就很容易创造一个轻松舒适的社会环境。
三是圆桌式。圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。
第四,主席的风格。这种安排意味着,主办方、主办方和主宾都被有意识地安排在会场内坐在一起。
三、发言礼仪
会议演讲有两种:正式演讲和自由演讲。前者通常是领导报告,后者通常是讨论演讲。正式演讲者应穿着整洁,以自然的步态走在讲台上,强壮有力,反映出成熟、自信和自我完善的风度和气质。说话清晰、逻辑清晰、简洁。如果是书面演讲,你应该总是抬头扫视会场,你不能低头阅读手稿。自信的或傲慢的。演讲结束后,你应该感谢听众的聆听。
自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。
如果参与者向演讲者提问,他/她应该礼貌地回答。如果他/她不能回答问题,他/她应该机智、礼貌地解释原因。提问者的批评和意见应该仔细听取。即使提问者的批评是错误的,他/她也不应该失去态度。
四、与会礼仪
作为一个在工作场所、在公司的人,我们必须养成考虑企业大局的习惯。除了公司和部门的内部会议
显示全部