一线管理人员培训.pptx
一线管理者特训营;培训内容;
;1.2管理概念;;6;;1.3管理者的三头六必;1.3管理者的三头六必;1.4管理者角色在组织中决定其行为;兵;1.5管理者在组织中的位置;1.6管理者心态修练;结果提前,自我推后
天才就是用心;15;用麻将精神工作
团队合作
遵守纪律
配合度高
从不抱怨
用心学习;担当责任100%的现状;不担当责任的后果;为什么人们不愿承担责任;担当责任100%的成功本质;担当责任100%的办法;沟通是为了一个设定的目标;问:为什么惨遭灭灯?;没有沟通力,就没有执行力
没有沟通,就没有管理
没有沟通,就没有效率
没有沟通,就会冲突不断,内耗严重
拒绝沟通也就意味着拒绝合作!;部门与部门之间,
上级与下级之间,
人与人之间,
因为信息沟通的障碍,
造成70%的管理问题,
一个优秀的管理者,
必须善于与人沟通;2.2确保信息充分传达;
;2.3学会倾听;2.4沟通三要素;;2.5与不同层级的沟通—平行要有“肺”;先听为主,不急表态
部属有错,私下劝导
态度和蔼,语气亲切
若有过火,事后灭火;;与80,90后员工沟通的三字经;1;管理要靠领导者,高效团队是方向
新员指导要耐心,命令明确不抽象
抓住问题有眼光,身先士卒带头干
辅导指导相结合,巡视管理不做样
缺席顶位防陷阱,大错不犯小错断
后道工序是客户,交流落实要顺畅
奖惩激励论时机,人人积极当模范
抓紧每天八小时,目标达成永向上;别光羡慕
别光仰慕
别光找茬
别光妒忌;行动中学习;聪明的设定目标?;议题;核心内容回顾;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Sunday,October11,2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。08:25:5808:25:5808:2510/11/20208:25:58AM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。10月-2008:25:5808:25Oct-2011-Oct-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。08:25:5808:25:5808:25Sunday,October11,2020
13、志不立,天下无可成之事。10月-2010月-2008:25:5808:25:58October11,2020
14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.
。11十月20208:25:58上午08:25:5810月-20
15、会当凌绝顶,一览众山小。十月208:25上午10月-2008:25October11,2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头,那么任何风都不是顺风。2020/10/118:25:5808:25:5811October2020
17、一个人如果不到最高峰,他就没有片刻的安宁,他也就不会感到生命的恬静和光荣。8:25:58上午8:25上午08:25:5810月-20