市场部副经理岗位职责.doc

市场营销部副经理岗位职责 目的 明确市场营销部副经理的岗位职责 范围 市场营销部副经理 责任 市场营销部副经理 职责 1、根据销售情况，组织进行销售控制； 2、销售人员的培训、管理制度的制定与实施； 3、监督公司销售承诺制度的实施并参与客户投诉的处理，并审核其处理情况； 4、销售现场的包装管理和销售工具的制作管理； 5、参与销售标准合同、协议书的拟定工作，负责销售合同的领取、制作及发放； 6、初步审核销售合同，以确保合同的有效性； 7、在授权范围内审核，保管客户合同补充条款、特殊要求； 8、组织办理合同登记备案手续； 9、妥善处理各项文档，严格遵守保密制度； 10、参与制定公司客户关系管理政策落实客户关系管理体系的建立； 11、组织下属主动客户开动客户关系维护工作； 12、定期组织下属进行客户满意度调查，分析存在的问题并组织改进； 13、组织下属妥善管理客户（含潜在客户）的档案； 14、定期统计分析各类促销活动销售信息，有针对性地提出改进意见与建议； 15、监督销售现场的经营办公秩序，及时对异常情况进行处理； 16、协助上级进行现场销售中心及销售点的销售工作的安排和实施组织； 17、检查营销部员工工作精神面貌，监督公司相关规章制度在营销部的执行情况； 18、负责销售现场的安全保卫工作，对销售先擦黑能够的安全负责； 19、根据公司资产管理相关制度，对营销部资产进行监管； 20、完成领导交办的其他任务。