健身房会员服务及免责协议.doc

健身房会员服务及免责协议

合同编号：_______

甲方（健身房）：________________________

乙方（会员）：________________________

第一章总则

1.1合同目的

本合同旨在明确甲方与乙方之间关于健身房会员服务的权利、义务及免责事项，保障双方的合法权益。

1.2合同适用范围

本合同适用于甲方提供的所有会员服务，包括但不限于健身器材使用、健身课程、团体操课、私人教练服务、营养咨询等。

1.3合同有效期

本合同自双方签字盖章之日起生效，至乙方会员服务期限届满或双方另有约定时终止。

1.4合同变更

任何一方需变更本合同条款，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议，变更后的协议与本合同具有同等法律效力。

1.5通知

除非法律另有规定，所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址，自发送之日起视为送达。

第二章会员资格

2.1会员资格获取

乙方需按照甲方规定的流程办理会员卡，支付相应费用后，方可成为甲方会员。

2.2会员卡使用

乙方应妥善保管会员卡，不得转借他人使用。会员卡遗失或损坏，乙方应及时向甲方报告，并支付补卡费用。

2.3会员卡有效期

会员卡有效期根据乙方选择的会员类型确定，具体期限以会员卡上标注为准。

2.4会员卡升级

乙方可根据自身需求，在会员卡有效期内申请会员卡升级，升级费用及政策由甲方制定。

第三章会员服务内容

3.1健身器材使用

甲方提供各类健身器材供会员使用，会员应按照器材使用说明操作，保证安全。

3.2健身课程

甲方提供各类健身课程，包括但不限于有氧操、力量训练、瑜伽等，会员可根据自身情况选择参加。

3.3团体操课

甲方定期举办团体操课，会员可免费参加，具体时间及内容以甲方公告为准。

3.4私人教练服务

甲方提供私人教练服务，会员可根据自身需求预约教练，支付相应费用。

3.5营养咨询

甲方提供营养咨询服务，会员可免费咨询，具体服务内容及时间由甲方安排。

第四章会员义务

4.1遵守规则

乙方应遵守甲方制定的各项规章制度，包括但不限于场地使用规则、器材使用规则等。

4.2安全责任

乙方在使用健身器材或参加健身课程时，应保证自身安全，如因自身原因造成伤害，甲方不承担赔偿责任。

4.3会员卡使用

乙方应按照会员卡使用规定使用会员卡，不得冒用、转借他人使用。

4.4会员信息保密

乙方应妥善保管个人信息，不得泄露给第三方。

第五章会员费用

5.1会员费用支付

乙方应在办理会员卡时支付会员费用，包括但不限于会员卡费用、月费、年费等。

5.2费用调整

甲方有权根据市场行情和经营状况调整会员费用，调整前应提前通知乙方。

5.3退费政策

乙方如需退卡，应按照甲方规定的退费政策办理，具体退费标准以甲方公告为准。

5.4欠费处理

乙方如未按时支付会员费用，甲方有权暂停其会员服务，直至欠费清偿完毕。

第六章会员卡挂失与补办

6.1挂失流程

6.1.1乙方发觉会员卡遗失或被盗用，应立即向甲方报告。

6.1.2乙方需提供有效身份证明，并填写挂失申请表。

6.1.3甲方收到挂失申请后，将在24小时内办理挂失手续。

6.2补办流程

6.2.1会员卡挂失后，乙方需支付补办费用。

6.2.2乙方可在办理挂失手续后，选择补办新卡或激活原卡。

6.2.3甲方将根据乙方选择，在3个工作日内完成补办或激活手续。

6.3挂失期间责任

6.3.1会员卡挂失期间，如发生盗用或遗失，乙方自行承担责任。

6.3.2甲方不承担因会员卡挂失期间产生的任何损失。

第七章会员隐私保护

7.1信息收集

7.1.1甲方在办理会员卡过程中，将收集乙方的个人信息。

7.1.2甲方仅收集与会员服务相关的必要信息。

7.2信息使用

7.2.1甲方将严格保密乙方的个人信息，不得向任何第三方泄露。

7.2.2甲方将仅将乙方的个人信息用于会员服务及市场推广。

7.3信息修改

7.3.1乙方有权要求甲方修改其个人信息。

7.3.2甲方应在收到乙方修改请求后，及时更新信息。

第八章会员服务调整

8.1课程调整

8.1.1甲方有权根据实际情况调整课程内容、时间及场地。

8.1.2甲方将提前通知乙方课程调整情况。

8.2设施维护

8.2.1甲方将对健身设施进行定期维护，可能造成部分设施暂时关闭。

8.2.2甲方将提前通知乙方设施维护情况。

8.3服务暂停

8.3.1如遇不可抗力因素，甲方有权暂停会员服务。

8.3.2甲方将尽快恢复会员服务，并通知乙方。

第九章会员活动参与

9.1活动报名

9.1.1乙方可根据自身兴趣参加甲方举办的各类活动。

9.1.2乙方需按照活动要求报名参加。

9.2活动参与

9.2.1乙方在活动过程中