售楼部食堂满意度调查.docx
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售楼部食堂满意度调查
1、厨房饭菜新鲜情况 【单选题】
○ 新鲜
○ 比较新鲜
○ 不新鲜
○ 不新鲜,有时候有异味
2、肉类质量 【单选题】
○ 良好
○ 一般
○ 较差
3、菜类质量 【单选题】
○ 良好
○ 一般
○ 较差
4、大米质量 【单选题】
○ 良好
○ 一般
○ 较差
5、你对食堂饭菜质量持何态度 【单选题】
○ 满意
○ 较满意
○ 一般
○ 差
6、厨房菜肴的味道如何? 【单选题】
○ 好
○ 一般
○ 难以下咽
○ 不好评价
7、主食味道如何? 【单选题】
○ 好
○ 一般
○ 较差
○ 不好评价
8、食堂饭菜是否符合你的口味? 【单选题】
○ 适合
○ 较适合
○ 完全不适合
○ 不好评价
9、饭菜的份量? 【单选题】
○ 够
○ 刚好
○ 不够
○ 不好评价
10、菜的份量是否足够 【单选题】
○ 够
○ 刚好
○ 不够
11、晚餐份量是否足够 【单选题】
○ 够
○ 刚好
○ 不够
12、你对饭菜份量的满意度? 【单选题】
○ 满意
○ 较满意
○ 不满意
○ 极度不满意
13、你觉得主食样式如何 【单选题】
○ 丰富
○ 一般
○ 单调
14、你对厨房的菜肴样式评价如何? 【单选题】
○ 丰富
○ 一般
○ 单调
15、午餐样式如何 【单选题】
○ 丰富
○ 一般
○ 单调
16、你对饭菜品种的满意度? 【单选题】
○ 满意
○ 较满意
○ 不满意
○ 极度不满意
17、食堂服务人员个人卫生状况 【单选题】
○ 良好
○ 一般
○ 较差
18、食堂卫生状况 【单选题】
○ 良好
○ 一般
○ 较差
19、食堂餐具清洗消毒状况 【单选题】
○ 很干净
○ 比较干净
○ 不干净
○ 偶尔有污点
20、大米蔬菜清洗状况 【单选题】
○ 很干净
○ 比较干净
○ 不干净
○ 偶尔有异物
21、厨房人员的服务态度 【单选题】
○ 普遍较好
○ 一般
○ 个别态度很差
○ 恶劣
22、你对食堂人员服务态度看法 【单选题】
○ 满意
○ 较满意
○ 一般
○ 差
23、你对公司食堂比较关注 【多选题】
□ 饭菜份量
□ 饭菜质量
□ 饭菜口味
□ 花色品种
□ 卫生情况
□ 服务态度
24、你觉得公司食堂在哪些方面需要改进 【多选题】
□ 饭菜份量
□ 饭菜质量
□ 饭菜口味
□ 花色品种
□ 卫生情况
□ 服务态度
25、你对食堂的总体满意程度 【单选题】
○ 非常满意
○ 比较满意
○ 基本满意
○ 尚可
○ 比较不满意
○ 非常不满意
26、如果最满意为5分,你对食堂的综合评价为多少分 【打分题】 (请填1-5数字打分)
1分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分
27、你对公司食堂有哪些期望? 【填空题】
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28、搞好食堂管理及加强监督你有哪些意见和建议? 【填空题】
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