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售楼部食堂满意度调查.docx

发布:2023-06-22约1.32千字共5页下载文档
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售楼部食堂满意度调查 1、厨房饭菜新鲜情况 【单选题】 ○ 新鲜 ○ 比较新鲜 ○ 不新鲜 ○ 不新鲜,有时候有异味 2、肉类质量 【单选题】 ○ 良好 ○ 一般 ○ 较差 3、菜类质量 【单选题】 ○ 良好 ○ 一般 ○ 较差 4、大米质量 【单选题】 ○ 良好 ○ 一般 ○ 较差 5、你对食堂饭菜质量持何态度 【单选题】 ○ 满意 ○ 较满意 ○ 一般 ○ 差 6、厨房菜肴的味道如何? 【单选题】 ○ 好 ○ 一般 ○ 难以下咽 ○ 不好评价 7、主食味道如何? 【单选题】 ○ 好 ○ 一般 ○ 较差 ○ 不好评价 8、食堂饭菜是否符合你的口味? 【单选题】 ○ 适合 ○ 较适合 ○ 完全不适合 ○ 不好评价 9、饭菜的份量? 【单选题】 ○ 够 ○ 刚好 ○ 不够 ○ 不好评价 10、菜的份量是否足够 【单选题】 ○ 够 ○ 刚好 ○ 不够 11、晚餐份量是否足够 【单选题】 ○ 够 ○ 刚好 ○ 不够 12、你对饭菜份量的满意度? 【单选题】 ○ 满意 ○ 较满意 ○ 不满意 ○ 极度不满意 13、你觉得主食样式如何 【单选题】 ○ 丰富 ○ 一般 ○ 单调 14、你对厨房的菜肴样式评价如何? 【单选题】 ○ 丰富 ○ 一般 ○ 单调 15、午餐样式如何 【单选题】 ○ 丰富 ○ 一般 ○ 单调 16、你对饭菜品种的满意度? 【单选题】 ○ 满意 ○ 较满意 ○ 不满意 ○ 极度不满意 17、食堂服务人员个人卫生状况 【单选题】 ○ 良好 ○ 一般 ○ 较差 18、食堂卫生状况 【单选题】 ○ 良好 ○ 一般 ○ 较差 19、食堂餐具清洗消毒状况 【单选题】 ○ 很干净 ○ 比较干净 ○ 不干净 ○ 偶尔有污点 20、大米蔬菜清洗状况 【单选题】 ○ 很干净 ○ 比较干净 ○ 不干净 ○ 偶尔有异物 21、厨房人员的服务态度 【单选题】 ○ 普遍较好 ○ 一般 ○ 个别态度很差 ○ 恶劣 22、你对食堂人员服务态度看法 【单选题】 ○ 满意 ○ 较满意 ○ 一般 ○ 差 23、你对公司食堂比较关注 【多选题】 □ 饭菜份量 □ 饭菜质量 □ 饭菜口味 □ 花色品种 □ 卫生情况 □ 服务态度 24、你觉得公司食堂在哪些方面需要改进 【多选题】 □ 饭菜份量 □ 饭菜质量 □ 饭菜口味 □ 花色品种 □ 卫生情况 □ 服务态度 25、你对食堂的总体满意程度 【单选题】 ○ 非常满意 ○ 比较满意 ○ 基本满意 ○ 尚可 ○ 比较不满意 ○ 非常不满意 26、如果最满意为5分,你对食堂的综合评价为多少分 【打分题】 (请填1-5数字打分) 1分为不满意,5分为非常满意, 您的评分是 ____分 27、你对公司食堂有哪些期望? 【填空题】 ________________________ 28、搞好食堂管理及加强监督你有哪些意见和建议? 【填空题】 ________________________
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