社区医疗双向转诊系统.pdf

操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰

社区医疗双向转诊系统

1.引言

本文档主要描述了社区医疗双向转诊系统的需求、功能、实施

及运营方案。该系统旨在实现社区医院与上级医院之间的信息共享、

资源互补和医疗服务协同，提高医疗服务质量和效率，满足人民群

众日益增长的健康需求。

2.系统需求

2.1业务需求

1.患者信息共享：系统应支持患者基本信息、病历、检查检

验结果等数据的共享，确保转诊过程中患者信息的准确性和完整性。

2.转诊申请与审批：社区医院医生可通过系统向上级医院发

起转诊申请，上级医院根据病情及床位情况审批转诊请求。

3.转诊通知与接收：系统应实时通知患者及家属转诊结果，

并支持患者在上级医院的预约挂号。

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4.治疗过程跟踪：社区医院可查看患者在上级医院的治疗进

度，并进行相应的跟进和coordination。

5.康复期管理：患者转回社区医院后，系统应支持康复期管

理，包括随访、复诊预约等。

2.2技术需求

1.系统稳定性：确保7×24小时不间断运行，故障率低。

2.数据安全性：实施严格的数据安全措施，防止数据泄露、

篡改等风险。

3.用户体验：界面友好，操作简便，降低医务人员的学习成

本。

4.系统扩展性：支持与其他系统（如HIS、LIS等）的集成。

3.功能模块

3.1患者管理

-患者信息录入、查询、修改

-病历管理

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-检查检验结果查询

3.2转诊管理

-转诊申请发起、审批

-转诊通知与接收

-转诊记录查询

3.3预约挂号

-上级医院预约挂号

-复诊预约管理

3.4治疗跟踪

-上级医院治疗进度查询

-治疗方案跟进

3.5康复期管理

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-康复计划制定

-康复随访

-康复效果评估

4.实施与运营

4.1技术实施

1.系统开发：根据需求进行系统设计、开发、测试和部署。

2.系统集成：与现有医疗信息系统进行集成，确保数据交互

的流畅性。

3.运维支持：提供7×24小时的运维服务，确保系统稳定运行。

4.2运营管理

1.人员培训：对医务人员进行系统操作培训，提高使用效率。

2.政策支持：与政府部门合作，推动政策的制定和实施。

3.质量监控：定期对系统运行质量进行监控和评估，持续优

化系统功能。

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5.总结

社区医疗双向转诊系统作为一项重要的医疗服务改进措施，对

于提高我国医疗服务体系的整体效率和质量具有重要意义。通过本

文档的制定，我们希望为项目的实施提供详细的规划和指导，以实

现更好的医疗服务体验和服务效果。