2024年企业文化企业建设知识竞赛-锦江之星服务知识竞赛考试历年（2018-2023）真题荟萃附答案.docx

2024年企业文化企业建设知识竞赛-锦江之星服务知识竞赛考试近5年真题荟萃附答案.docx （图片大小可自由调整） 2024年企业文化企业建设知识竞赛-锦江之星服务知识竞赛考试近5年真题荟萃附答案第I卷一.参考题库(共100题) 1.宾馆酒店类商户受理银行卡一般可使用的交易有预授权类交易、消费类交易、手工压单。 2.旅馆因开业需要在当地刊登人才招聘费用，按照开业预算执行。 3.下列（）是报表修正单的必要组成部分。 A、客人签字 B、原因 C、金额 D、审批人 4.茶餐厅服务员在入座后先上柠檬水，柠檬水应倒至水杯的（）满。 A、1/4 B、1/3 C、1/2 5.试算平

2025-02-12 约9.06千字 24页立即下载

2025年企业文化企业建设知识竞赛-锦江之星服务知识竞赛考试近5年真题荟萃附答案.docx （图片大小可自由调整） 2025年企业文化企业建设知识竞赛-锦江之星服务知识竞赛考试近5年真题荟萃附答案第I卷一.参考题库(共80题) 1.根据公司固定资产管理制度，固定资产的清册和卡片由驻店会计统一设立 2.服务员配备的白抹布用于擦拭（）。 A、面池 B、浴室地面 C、马桶水箱 D、镜子 3.蒸包机的保温温度应设置为（）。 A、50-60度 B、60-70度 C、70-80度 D、80-90度 4.对加盟店擅自调整加盟范围增加和减少客房数量等违反特许经营合同的行为，将依不同程度予以（）的处理。 A、书面要求整改 B、停止中央订房与宣传支持 C、加盟摘牌 D、停业整改 5.厨房洗碗操作流程

2025-04-01 约8.01千字 20页立即下载

2025年企业文化企业建设知识竞赛-锦江之星服务知识竞赛考试近5年真题荟萃附答案.docx （图片大小可自由调整） 2025年企业文化企业建设知识竞赛-锦江之星服务知识竞赛考试近5年真题荟萃附答案第I卷一.参考题库(共80题) 1.服务员配备的白抹布用于擦拭（）。 A、面池 B、浴室地面 C、马桶水箱 D、镜子 2.对于存货物资的内部调拨需哪些相关责任人签字有效（） A、双方店经理、行政经理 B、调出方店经理、行政经理 C、调入方店经理、行政经理 3.在遭遇化学恐怖袭击时，应尽快寻找出口，迅速有序地离开污染源或污染区域，尽量逆风撤离。 4.在宾馆饭店发生爆炸时，不盲目

2025-04-26 约7.39千字 20页立即下载

2025年企业文化企业建设知识竞赛-锦江之星服务知识竞赛考试近5年真题荟萃附答案.docx （图片大小可自由调整） 2025年企业文化企业建设知识竞赛-锦江之星服务知识竞赛考试近5年真题荟萃附答案第I卷一.参考题库(共80题) 1.保养房清洁完成时，服务员应对房间扫视一下，检查（）有没有污迹。 A、地面 B、外窗台 C、桌面 D、镜面 2.去除商标后留下的黏胶渍，可用（）予以去除。 A、冰块 B、白猫喷洁净 C、二甲苯 D、醋精 3.服务员配备的黄抹布用于擦拭（）。 A、卫生间面池、台面 B、浴室墙面、地面 C、卫生间台面、地面 D、马桶水箱、底座 4.PMS房态图上红色所表示的房态类型是（）。 A、OK房 B、修理房 C、住客房 D、锁房 5.下列各项中属于电子网络销售模式的是

2025-05-17 约7.47千字 20页立即下载

2024年企业文化企业建设知识竞赛-企业工会条例知识竞赛考试历年（2018-2023）真题荟萃附答案.docx （图片大小可任意调节） 2024年企业文化企业建设知识竞赛-企业工会条例知识竞赛考试历年（2018-2023）真题荟萃附答案 第1卷一.参考题库(共100题) 1.《企业工会工作条例》中工会专职工作人员的配备有什么规定？ 2.私营企业、外商投资企业、港澳台商投资企业工会主席候选人如何确定？待遇如何？ 3.集体合同制度对职工个人而言具有什么重要作用？ 4.郑州市总工会“五一助学基金”是哪年建立的？其使用范围是什么？ 5.因工死亡职工供养亲属范围是什么？ 6.企业工会主席有哪些职权？ 7.企业职工发生工伤后如何申报？ 8.企事业单位侵犯职工哪些劳动权益的，工会应当要求企业、事业单位予以改正？ 9

2024-04-16 约2.51万字 49页立即下载

2025年企业文化企业建设知识竞赛-锦江之星服务知识竞赛笔试考试历年典型考题及考点含含答案.docx 2025年企业文化企业建设知识竞赛-锦江之星服务知识竞赛笔试考试历年典型考题及考点含含答案第1卷一.参考题库(共100题) 1.锦江之星客房配备的牙具品牌是（）。 A、两面针 B、高露洁 C、芳仙子 D、黑妹 2.对触电者进行救治时，如出现呼吸困难或呼吸暂停，应立即对触电者进行（）的抢救。 A、按压人中 B、人工呼吸 C、拍打面颊 D、心肺复苏 3.为服务员日常清洁配备的抹布，分为（）两种。 A、干湿 B、大小 C、新旧 D、好坏 4.某餐厅共有200个餐位，每天供应三餐，根据有经验的餐厅经理判断该餐厅的上座率为80%，RevPAS为50元，请问该店每天的餐饮收入是多少（） A、8000元

2025-04-02 约9.58千字 14页立即下载

2024年企业文化企业建设知识竞赛-中建五局安全知识竞赛考试历年（2018-2023）真题荟萃附答案.docx （图片大小可任意调节） 2024年企业文化企业建设知识竞赛-中建五局安全知识竞赛考试历年（2018-2023）真题荟萃附答案 第1卷一.参考题库(共100题) 1.求强”，体现四个“进一步”，下列错误的是（） A、进一步加快规模扩张速度 B、进一步增强项目履约能力 C、进一步做好技术总结集成 D、进一步提升项目示范能力 2.中建公司人力资源管理的基本原则是：（） 3.下面不属于中建五局的使命的是（）。 A、立质 B、立人 C、立德 D、立业 4.“方圆图”将占工程成

2024-04-20 约2.15万字 48页立即下载

2024年企业文化企业建设知识竞赛-信用电力网络知识竞赛考试历年（2018-2023）真题荟萃附答案.docx （图片大小可任意调节） 2024年企业文化企业建设知识竞赛-信用电力网络知识竞赛考试历年（2018-2023）真题荟萃附答案 第1卷一.参考题库(共100题) 1.电力行业的信用状况受到（）和需求链信用状况的连带影响，要把电力企业、电力供应商和电力客户的诚信作为整体，完善（）和电力客户信用档案，形成信用链管理机制。 A、供应链 B、供应商 C、产业链 D、电力企业 2.对市场监管部门没有及时发现、制止而引发系统性风险的，对地方政府长期不能制止而引发（）风险的，要依法追究有关行政监管部门直至政府行政首长的责任。 A、

2024-04-18 约2.64万字 54页立即下载

2025年企业文化企业建设知识竞赛-锦江之星服务知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx （图片大小可自由调整） 2025年企业文化企业建设知识竞赛-锦江之星服务知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共80题) 1.从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，应尽到合理限度范围内的（）保障义务 A、责任 B、安全 C、应尽 D、防范 2.每日八点至八点十五分，客房经理需将（）分配给客房服务员，检查客房服务员仪容仪表，召开晨会布置计划卫生并告知相关重要事项。 A、干净布件 B、客房钥匙 C、一次性客用品 D、服务员每日清洁表 3.服务中心接待员班审后需交前厅经理的封包内，包括（）。 A、结账单 B、各类单据 C、当班日志 D

2025-03-31 约7.63千字 20页立即下载

2025年企业文化企业建设知识竞赛-锦江之星服务知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx （图片大小可自由调整） 2025年企业文化企业建设知识竞赛-锦江之星服务知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共80题) 1.对员工餐留样的保留时间应为（）小时。 A、12 B、24 C、36 D、48 2.上门散客在中午12：35分退房未加收半天房费，应经（）同意并在帐单上签名。 A、客房经理 B、行政经理 C、服务中心接待员 D、前厅经理 3.根据《锦江之星计算机应用系统实施标准》，门店餐厅收银电脑系统配置原则为（）

2025-04-27 约7.33千字 20页立即下载

2025年企业文化企业建设知识竞赛-锦江之星服务知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx （图片大小可自由调整） 2025年企业文化企业建设知识竞赛-锦江之星服务知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案第I卷一.参考题库(共80题) 1.在企业资产负债表中所有核算科目可分为：资产类科目、负债类科目、所有者权益科目。三者的关系是资产＝所有者权益－负债。 2.对加盟商而言，特许经营的缺点有（）。 A、不能独立经营 B、业务上缺乏一定的自由度 C、需要缴纳各项加盟费用 D、必须承受来自特许商的负面影响 3.电梯发出超载报警时，可在电梯启动前挤入轿厢或搬入物品。 4.自助早餐开餐时，陈列小冰箱内的温度应控制在（）℃。 A、10 B、0 C、0-2 D、2-5 5.解冻食品应在（）

2025-05-17 约7.76千字 20页立即下载

2024年企业文化企业建设知识竞赛-华夏基金企业知识考试历年（2018-2023）真题荟萃附答案.docx （图片大小可任意调节） 2024年企业文化企业建设知识竞赛-华夏基金企业知识考试历年（2018-2023）真题荟萃附答案 第1卷一.参考题库(共100题) 1.每只基金通过一个证券经营机构买卖证券的年成交量，不得超过该基金买卖证券年成交量的（）。 A、20％ B、30％ C、40％ D、50％ 2.股份有限公司董事会的决议违反法律、行政法规或公司章程、股东大会决议，致使公司遭受严重损失，参与决议且对决议未表示异议的董事要对公司负赔偿责任。 3.因证券市场波动、上市公司合并、基金规模变动等基金管理人之外的因素致使基金投资不符合规定

2024-04-17 约2.47万字 50页立即下载

2024年企业文化企业建设知识竞赛-中国南方航空业务知识考试历年（2018-2023）真题荟萃附答案.docx （图片大小可任意调节） 2024年企业文化企业建设知识竞赛-中国南方航空业务知识考试历年（2018-2023）真题荟萃附答案 第1卷一.参考题库(共100题) 1.国际售票中，环球指示代号，下列说法正确的是：（） A、AT为经过大西洋（一区与二区之间） B、EH为经入股程全部在东半球（二区和三区以内或之间 C、TS为欧洲与日本/韩国/朝鲜之间的直达航班 D、SP经北极 2.每一成人旅客携带婴儿为两名时，一名婴儿应购买儿童票 3.儿童父母或监护人应向南航提供在航班到达站安排的（）售票人员应向接送人核实后方可接受。 A

2024-04-19 约2.02万字 47页立即下载

2024年企业文化企业建设知识竞赛-西南公司制度知识考试历年（2018-2023）真题荟萃附答案.docx （图片大小可任意调节） 2024年企业文化企业建设知识竞赛-西南公司制度知识考试历年（2018-2023）真题荟萃附答案 第1卷一.参考题库(共100题) 1.危化品的领用部门须及时将危化品投入使用，不得进行存放 2.投资项目中，项目实施单位根据批准的《项目可行性研究报告》制定项目主要经营指标，并作为项目绩效管理的依据。项目实施单位根据批准的《项目可行性研究报告》、商务谈判内容推进（）落地。 A、项目实施方案 B、项目基建方案 C、项目可行性及研究报告 D、项目计划方案 3.以下属于工会救助方式的是（） A、节日走

2024-04-19 约2.07万字 45页立即下载

2024年企业文化企业建设知识竞赛-摩根智能培训知识(销售技术)考试历年（2018-2023）真题荟萃附答案.docx （图片大小可任意调节） 2024年企业文化企业建设知识竞赛-摩根智能培训知识(销售技术)考试历年（2018-2023）真题荟萃附答案 第1卷一.参考题库(共100题) 1.分体式红外空调模块适用于（）。 A、氟机空调 B、壁挂式空调 C、柜式空调 D、水机空调 2.一个区域网关可接（）个节点。 A、20 B、25 C、30 D、40 3.大金空调协议转换器与三菱空调协议转换器（）通用。 A、可以 B、不可以 4.安装报警系统会不会有误

2024-04-19 约1.7万字 44页立即下载