2013年南京企业新生代员工职业价值观调查报告南京总工会江苏.DOC

PAGE 1 2013年南京市企业新生代员工职业价值观调查报告 南京市总工会 江苏领航人力资源服务有限公司 联合课题组 ? 2013年11月-12月 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 前言： 3 一、调查目标 3 二、调查概况 4 三、新生代员工职业价值观调研结果综述 5 （一）企业眼中的新生代员工职业价值观特征： 5 1、自我权威意识较强 6 2、对工作内容新鲜感的要求较高 6 3、强调工作中的快乐体验 7 （二）新生代员工职业价值观自我评价： 8 1、较之物质及安全感更注重成长及发展机会 8 2、希望偶像化的领导，被公平公正对待，包容与理解 9 四、新生代员工职业价值观的成因分析 10 五、基于新生代员工职业价值观特征的企业管理模式调整建议 13 （一）把好人才入门关 13 （二）关注员工职业发展 13 （三）完善组织机制保障 14 （四）创造良好的工作氛围 15 （五）改进人才管理方式 16 六、各级工会组织对新生代员工职业价值观引导方面的工作思路 16 （一）抛开成见，打破隔阂 16 （二）创新文化，塑造氛围 17 （三）探索革新，优心管理 17 前言： 新生代员工从年龄范围来看是指80年代后出生并步入职场的劳动者。“80、90后”成为职场上新的较具影响力和活力的群体。据调查数据显示：1980 – 1994年出生人口已经占中国总人口的21.2%，占江苏省总人口20.4%。其中40.5%的80-84年出生人员已经开始进入各单位的核心岗位，其中16.3%的人已经担任了企业的中层管理岗位。 越来越多的企业管理者发现，以前他们对于新生代员工管理的做法一直沿用先沟通，再将他们同化，纳入整齐划一的模式，不行就换人，结果新生代员工往往是逃避和抵触的。而现在管理者们也都在考虑如何转换思想，改变管理方式，融入80后、90后员工中去，一定程度上地顺应员工，拉近彼此距离，逐步适应企业员工年轻化的特点。 由于受时代和社会环境等各种因素的影响，自然使得新生代员工具备不同于以往年龄阶段员工的特质，他们的就业观念、职业发展诉求和被管理倾向与60、70年代的劳动者有着明显的差异，这对传统的命令和控制式的管理模式是一个很大的冲击。 因此，探索符合时代特点的管理、激励的理论和方法，如何真正了解新生代员工，顺应他们，进而开发和利用他们的才干，已经成为企业人力资源管理、工会组织建设共同关注的重大课题。 一、调查目标 南京市总工会和南京领航人才组成的联合课题组，通过多行业内的典型企业管理者代表座谈和新生代员工代表访谈，结合重点企业走访和开放式提问，获得了2013年南京市企业新生代员工职业价值观调查结果。调查结果旨在： 1、促进企业人力资源管理、工会组织管理人员及中高层管理干部对新生代员工职业价值观特征及成因的理解，减少因为误解造成的管理冲突； 2、通过新生代员工职业价值观的研究，为新生代员工融入各类型企业、融入团队提供必要的指导与帮助，引导新生代员工树立积极、科学的职业价值观，促进其职业生涯发展和自我价值实现； 3、选择有代表的企业和员工，解开影响新生代员工职业价值观的驱动因素，从用工企业、劳动者与工会组织三方面共同探讨有效引导、激励与开发新生代员工新途径、新方法。 二、调查概况 本次调查在全市范围，历时两个月时间，共计20家典型企业人力资源及工会管理干部参加座谈，调研了新港开发区、江宁开发区内企业新生代员工代表，并组织了内外部专家（工会系统专家、人力资源服务行业专家、高校学者）研讨，在全面整合各方意见，充分收集事实证据的基础上，编制本调研报告。 被调研企业行业覆盖电子、装备制造（含电动工具、光电仪器、交通运输工具等）、IT与信息化、能源、新材料、商贸流通等行业，企业性质包括国有、民营、外商独资（合资）企业。（具体企业名单请参见附件一：受调研企业清单）。20家受调研企业平均下来，新生代员工占比超过60%，其中部分企业新生代员工已经达到80%以上。 受调研的新生代员工代表年龄跨度从18岁-31岁，近70%来源于基层工作岗位，30%来源于基层或中层管理岗位。 三、新生代员工职业价值观调研结果综述 随着新生代员工在企业中的比例日趋增长，企业发现较难用传统的人力资源管理模式去约束和改造他们。面对当下甚至未来相当长时间内，新生代将是企业发展不可或缺的生力军的现实，企业对他们的态度和管理方式上如何调整将成为摆在单位管理者、人力资源工作者及工会组织面前的重大课题。 对于知识层群的新生代员工，他们信奉工作与生活必须平衡，活着就是要快乐，做事要看兴趣，做人要有个性。他们痛恨虚伪的人际关系，希望社会更公平，对想做的事往往会大胆