精品销售技巧.pptx

汽车精品实战销售技巧吉诺学院课程目标课程内容第一章、建立精品销售的心态第二章、精品销售的时机及技巧第三章、精品销售流程的设计第四章、精品销售的技巧第一章、建立精品销售的心态为什么忽视销售精品？ 建立精品销售的心态 第一章、建立精品销售的心态卖精品耽误新车的销售时间？常见的心态问题第一章、建立精品销售的心态精品销售有助于新车的销售！相辅相成！常见的心态问题第一章、建立精品销售的心态弄巧成拙，担心卖不成反而被客户逼着送？常见的心态问题第一章、建立精品销售的心态通过销售精品不断提高销售技巧锻炼提升！常见的心态问题第一章、建立精品销售的心态对这些附加精品有抵触情绪？不相信这些功能？常见的心态问题第一章、建立精品销售的心态“自己也是使用者”亲身感受常见的心态问题第一章、建立精品销售的心态售后客户找麻烦，遭投诉？常见的心态问题第一章、建立精品销售的心态解决问题增加联系机会增加返厂！ 课程内容第一章、建立精品销售的心态第二章、精品销售的时机及技巧第三章、精品销售流程的设计第四章、精品销售的技巧第二章、精品销售的时机及技巧汽车精品什么时候卖？怎么卖？精品销售的时机及技巧 第二章、精品销售的时机及技巧各销售时期精品销售比例新车用户是精品主要消费群体65%的消费发生在新车购买时第二章、精品销售的时机及技巧各销售时期精品销售比例第二章、精品销售的时机及技巧过往的精品销售模式市场表现结果 以新车销售附带赠送精品的模式 对于精品销售增长是负面的 将精品当成产品来销售才能有效提升精品的营收第二章、精品销售的时机及技巧打探军情接待客户时需求分析时第二章、精品销售的时机及技巧打探军情接待客户时 观察客户车辆有无精品和车况；第二章、精品销售的时机及技巧打探军情需求分析时 询问客户之前的用车经历第二章、精品销售的时机及技巧信心需求购买力交易三要素第二章、精品销售的时机及技巧无中生有环车介绍时试乘试驾时第二章、精品销售的时机及技巧无中生有环车介绍时 将精品的功能和新车的功能一同介绍第二章、精品销售的时机及技巧无中生有试乘试驾时 让客户体验着装车的精品功效第二章、精品销售的时机及技巧产品介绍FBI配备好处冲击第二章、精品销售的时机及技巧感动冲动激动交易三要素第二章、精品销售的时机及技巧图穷匕见价格商谈时新车交付时第二章、精品销售的时机及技巧图穷匕见价格商谈时 将精品的价格加入总价统一协商第二章、精品销售的时机及技巧图穷匕见新车交付时 询问客户是否还有精品需求第二章、精品销售的时机及技巧便利关系价格交易三要素课程内容第一章、建立精品销售的心态第二章、精品销售的时机及技巧第三章、精品销售流程的设计第四章、精品销售的技巧第三章、精品销售流程的设计怎样更好的推销汽车精品？精品销售流程的设计 第三章、精品销售流程的设计新车销售现场销售模式客户决定购车，且专营店可以立即交货时采用此模式第三章、精品销售流程的设计新车销售交车销售模式客户已经决定购买新车，但尚未购买精品，在交车时采用此销售模式课程内容第一章、建立精品销售的心态第二章、精品销售的时机及技巧第三章、精品销售流程的设计第四章、精品销售的技巧第四章、精品销售的技巧有什么好经验么？精品销售技巧 第四章、精品销售的技巧销售技巧1提出问题，设置场景第四章、精品销售的技巧1、提问：您平时在车里吸烟？您孩子几岁？您住的小区环境怎么样？看您是个爱干净的人吧？提出问题，设置场景第四章、精品销售的技巧1、提问：您平时在车里吸烟？2、设置场景车子里面抽烟久了，车子内部就有股子烟味，哪怕送去清洗内饰也洗不干净。提出问题，设置场景第四章、精品销售的技巧1、提问：您孩子几岁？2、设置场景一般建议0-12岁的而孩子坐在车子，最好坐在儿童安全座椅上，因为车上的安全带时根据成年人体重和身高设计的，如果给宝宝使用，安全带会卡在宝宝的脖子上提出问题，设置场景第四章、精品销售的技巧销售技巧2假设购买，功能介绍第四章、精品销售的技巧1、假设：如果前面您倒车的时候配置有倒车影像可视功能2、功能介绍：您倒车的时候，在这个8寸的DVD显示屏里就会把后方的情况放进来，看这显示屏再配合倒车雷达，倒车起来更加方便，安全！假设购买，功能介绍第四章、精品销售的技巧1、假设：这太阳真的很大，普通隔热膜只有隔热防炫目功能，但它是没有防紫外线功能的。。。2、功能介绍我们店里有全进口的高档金属贴膜，不但具备隔热隔音防爆的功能，还具备防紫外线、红外线哦！假设购买，功能介绍第四章、精品销售的技巧销售技巧3短缺，互惠效应第四章、精品销售的技巧1、介绍方式：您今天在我这里订车，加装原厂导航只要XXX。。。2、引申：这套原厂导航原价XXX，现在我让您XXX元，外面精品店杂牌的导航都要这个价了，您看好不好短缺，互惠效应第四章、精品销售的技巧1、介绍方式：这个月我们店里正好来了一批全进口底盘装甲，