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医院品牌营销方案.pdf

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医院品牌营销方案

一.品牌概述:

品牌——是某种产品与服务在消费者心目中的形象,它的目的是借以

辨认某种产品或服务,使之区别于竞争对手,形成差异化竞争优势。

(一)特征:

品牌是无形资产。其表象性必须有一系列物质载体来表达自己,使品

牌形象化,直接载体为文字、符号、图案。

(二)品牌的作用:

1.品牌是服务与医院核心价值的表达。它是消费者记忆商品或服务

的工具。

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