中国建设银行商旅类联名卡持卡人旅行保障计划之.doc

中国建设银行商旅类联名卡持卡人旅行保障计划之 旅程延误保障说明书 一、保障计划 保障利益明细表 保障范围 保险年度限额/人 单位：人民币（元） 商旅类联名卡金卡 商旅类联名卡普卡 旅程延误（每4小时延误赔偿人民币200元） 2,000 1,000 注意事项： 在本保险期间内，被保险人的旅行次数无限制。 二、投保方式 您持有中国建设银行股份有限公司信用卡中心签发的商旅类联名卡（包括金卡和普卡），并使用该信用卡购买机票，即免费获得旅程延误保险。 三、投保人 中国建设银行股份有限公司信用卡中心 四、被保险人 符合承保年龄的持有中国建设银行股份有限公司信用卡中心签发的商旅类联名卡金卡和普卡，并使用该信用卡购买机票的持卡人。 五、保险人保险公司上海分公司保险责任免除 因下列任何情况或因下列原因直接或间接地造成任何被保险人旅程延误，保险人不负任何赔偿责任：被保险人未能按预定行程办理登乘手续或被保险人未能从交通工具承运人或其代理人处取得旅程延误时数及原因的书面证明；被保险人未能登上所乘交通工具承运人安排的最早便利的替代交通工具； 被保险人所乘交通工具的承运公司破产； 索赔申请须知被保险人向索赔时，需提供以下文件作为索赔单证，连同规定的索赔申请表格在保险事故发生之日起三十天内递交：本保险金的请求权，自相关被保险人知道保险事故发生之日起二年内不行使而消灭。是指领有有关政府主管部门依法颁发的公共交通营运执照，以收费方式合法载客的航空公司承运的中国大陆境内定期航班、加班机和包机(国内代码共享航班除外) （二）保险事故 恶劣天气、主合同约定的交通工具的机械故障、工人罢工、怠工及其他临时性抗议活动，或劫持。 八、索赔流程 （一）客户报案联系电邮：地址：上海市客户提交所需理赔资料的方式邮寄（挂号信、快递）上海市 2．传真（传真号码：021-/客服部收 提交所需资料 审核及理赔调查 资料欠缺 直接转帐至被保险人或受益人指定的银行帐户 资料完备 五个工作日 出具拒赔函 支付赔款或解释说明 否 是