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IATF 过程方法 乌龟图与章鱼图.ppt
过程监控报告 审核资料 顾客反馈 输入 纠正和预防措施单 8D报告 输出 分析跟踪技术 和评价方法 设备、工具 主导：质控部 协助：各相关部门 谁来做 纠正和预防措施控制程序 程序/方法 改进措施完成率 改进措施有效率 评价/监控 MP6纠正和预防措施 质量体系过程确认 版次:A/0 */40 Thank you ! 业务计划 顾客订单 生产计划 生产变更通知单 输入 COP4产品生产 满足合同/订单 要求的合格产品 输出 产品质量先期策划控制程序 程序/方法 生产计划达成率 生产目标达成率 制程不良率 报废率 评价/监控 1、台钻、车床、滚齿机、 滚 丝机
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IATF-过程方法-乌龟图与章鱼图.ppt
*7.产品实现7.1策划7.2与顾客有关的过程7.4采购过程7.3设计和开发7.5生产和服务提供过程5产品实现过程*6IATF规定的组织绩效分析的过程方法―过程分析和过程审核的“乌龟图”输出⑦填写详细的实际输出,这可能是产品、文件，而且应该和实际有效性的测量相联系输入⑥填写详细的实际输入,这可能是一份文件、材料、工具、计划等使用的关键准则是什么？（测量/评估）⑤填写过程有效性的测量，比如矩阵和指标如何做？（实现）②（方法/程序/技术）填写相关的过程控制，支持过程，程序，方法等的详细说明谁进行？④（能力/技能/培训）填写资源要求，特别注意要求的技能和能力准则，安全培训等使用什么方式？③（材料/设
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[整理]IATF 过程方法 乌龟图与章鱼图.ppt
过程方法
---乌龟图与章鱼图;1、专心听讲（请手机 “收声”）
2、积极思维（杜绝“鱼眼”现象）
3、互动学习（敞开心胸，积极投入）
4、些许自由（允许小磕睡、短时外出，但须保持安静）
5、拒绝干扰（非紧急情况下，请勿接受干扰）
6、禁止在课室内吸烟。;
第二讲 TS16949---过程方法
;目 录;过程方法;典型的过程模型;过程方法;过程化管理;2、过程方法（Process approach）：2/4;*;*;中世纪拦路抢劫的骑士 每天的作业流程; 3 汽车行业的过程方法;顾客导向的过程的分析;过程方法;过程方法;3.2 SP过程
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IATF16949过程方法及乌龟图讲解课件.ppt
* 过程方法 乌龟图与章鱼图 乌龟图与章鱼图 目 录 第一章、过程方法简介 过程方法 过 程 顾 客 要 求 KCC/KPC 资 源 法 律 法 规 输入 输出 合格的产品 满意的服务 符合的文件 规定过程实现的 方法途径和步骤 程序 监视测量 产品特性 过程特性 过程绩效 1、过程（Process）： 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动 典型的过程模型 输入 输出 转 换 管理 资源 测量≠ 目标 改进行动 持续改进 D A C P 要求 第一章:过程方法简介 过程方法 输 出
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IATF16949过程方法及乌龟图讲解(最新修正版）.ppt
过程方法 3.3 MP过程agement Process）：1/2 供方 组织 输出 （O） 输入（I） 输入（I） 输出 （O） 输出 （O） 输出 （O） 输入 （I） 输入 （I） 支持 过程 支持 过程 支持 过程 支持 过程 支持 过程 支持 过程 支持 过程 支持 过程 支持 过程 管理过程 指管理过程，为顾客导向的输入和输出交接处或COP过程与过程之间的过程（如管理评审、资源配置、数据分析等） * *
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IATF16949-过程关系图(乌龟图)非常详细.xls
18.持续改进
17.内部审核
16.管理评审
15.质量管理体系策划
14.数据分析
13.纠正预防措施管理过程
12.不合格品管理过程
11.监视及测量过程
10.量具管理过程
9.采购及供应商管理过
8.设施,设备管理过程
7.人力资源管理过程
6.文件与记录管理过程
5.顾客反馈处理过程
4.产品交付过程
3.制造过程（产品生产）
2.产品开发过程
1.顾客要求识别及评审过程
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IATF16949-2025管理过程乌龟图案例.docx
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IATF16949-2025管理过程乌龟图案例
一、IATF16949-2025管理过程乌龟图概述
(1)IATF16949-2025是国际汽车行业质量管理体系标准，它要求汽车制造商及其供应商建立和维护一个有效的质量管理体系，以确保产品和服务满足客户的要求。乌龟图作为一种质量管理工具，被广泛应用于IATF16949-2025管理过程中，用于识别、分析和管理潜在的风险和问题。乌龟图通过将管理过程分解为五个关键要素：人员、方法、测量、分析和改进，帮助组织系统地评估和管理质量管理体系。
(2)在IATF16949-2025的背景下，乌龟图具有以下几个特点：首先，它能够清晰地展示管理过
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IATF16949过程关系图(乌龟图)大全课件.pptx
过程：C01产品质量先期策划
Advanced product quality planning;过程：C4工程变更;过程：C03供应链计划 Supply chain planning;过程：C04生产和运行控制
Production and operation control;过程：C05产品防护与交付
Product protection and delivery;过程：C06顾客反馈处理
Customer feedback handling;过程：C07顾客满意度管理
Customer satisfaction management;过程：S01文件管理 Document mana
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3章鱼图和乌龟图--过程清单--过程图讲义.doc
过 程 清 单
序号 COP过程 责任部门 SP过程 责任部门 MP过程 责任部门 1 新产品制造开发过程 工程技术课 文件控制管理 品控部 内部审核 品控部 2 产品/过程更改控制 品控部 记录控制管理 品控部 管理评审 品控部 3 量产控制流程 制造部 供应商管理 营业资材部 持续改进过程 品控部 4 顾客财产管理 制造部 工作环境管理 制造部 业务计划管理 营业资材部 5 服务提供过程 营业资材部 人力资源管理 总务 管理职责权限 总务 6 抱怨/退货处理 品控部 设备管理 制造部 质量成本管理 财务 7 交付/收款过程 营业资材部 工装管理 工程技术课 方针目
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iatf16949-过程方法解析.ppt
IATF16949-过程方法解析 * * *
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过程方法及乌龟图讲解.ppt
过程方法
;目 录;过程方法;典型的过程模型;过程方法;过程化管理;2、过程方法（Process approach）：2/4;
;*;中世纪拦路抢劫的骑士 每天的作业流程; 3 汽车行业的过程方法;顾客导向的过程的分析;过程方法;过程方法;3.2 SP过程（ ：2/2;过程方法;*;*;1.市场调研
2.产品/过程设计
3.产品/过程设计确认
4.订单评审
5.生产制造
6.交付
7.销售/支付
8.售后服务;范例 超级市场
史密斯先生正在休假,今天下雨,他决定用大部分时间购物.现在他在寻找超级市场.史密斯先生从指路牌上看到
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IATF16949：2016支持过程-乌龟图（德聚仁扬管理技术）.docx
IATF16949：2016版
过程关系与乌龟图
SP支持过程
S1人力资源管理过程
S2基础设施与环境管理过程
S3监视和测量资源管理过程
S4知识信息管理过程
S5文件与记录管理过程
S6采购与供应商管理过程
S7标识和可追溯性管理过程
S8产品防护与储存管理过程
S9产品监视与测量管理过程
S10不合格品管理过程
S1-人力资源管理过程-乌龟图
资源：计算机及网络、打印机、复印机、招聘广告、人才交流会、会议室、培训场地及教材
资源：
计算机及网络、打印机、复印机、招聘广告、人才交流会、会议室、培训场地及教材
过程所有者管理部部长
人力资源：
主管部门：管理部相关部门：各部门
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TS16949乌龟图与章鱼图培训.ppt
过程监控报告 审核资料 顾客反馈 输入 纠正和预防措施单 8D报告 输出 分析跟踪技术 和评价方法 设备、工具 主导：质控部 协助：各相关部门 谁来做 纠正和预防措施控制程序 程序/方法 改进措施完成率 改进措施有效率 评价/监控 MP6纠正和预防措施 质量体系过程确认 版次:A/0 */40 愿携手共进！衷心感谢！ Thank you ! 业务计划 顾客订单 生产计划 生产变更通知单 输入 COP4产品生产 满足合同/订单 要求的合格产品 输出 产品质量先期策划控制程序 程序/方法 生产计划达成率 生产目标达成率 制程不良率 报废率 评价/监控 1、台钻、车床
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IATF16949质量手册-过程方法.pdf
福立旺精密机电（中国）股份有限公司 （Freewon China Co., Ltd ）6.0 1
质量 （HSF）手册
QUALITY （HSF）MANUAL
文件编号 QMS-01 制 定 史秀侠
版 次 6.0 审 核 顾月勤
□不受控
状 态
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IATF16949过程方法及标准讲解.pptx
;;;;;;;;;;;;;;ISO9004：2015追求组织的持续成功 1 范围 7 资源
2 引用标准 7.1 资源管理
3 术语和定义 7.2 策划
3.1 可持续性 7.3 资源分配
4 可持续性管理 7.4 人力资源
4.1 总则 7.4.1 总则
4.2 可持续性本质特征 7.4.2 员工的参与和激励
4.3 可持续性管理 7.5 基础设施
5 组织环境 7.5.1 总则
5.1 总则 7.5.2 工作环境
5.2 监测 7.6 知识
5.3 分析 7.7 财务资源
6 战略、方针和沟通 7.8 自然资源和生命周期管理 6.1 战略定位 8 过程
6.2 使命和愿景 8.1 过程方法