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加油站设备项目运营管理手册.docx

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加油站设备项目

运营管理手册

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第一节项目运营管理概述 4

一、项目运营管理基本原则 4

二、项目运营管理主要任务 6

第二节运营能力规划 9

一、需求预测与管理 9

二、运营能力规划方案 12

三、能力战略与实施 16

第三节质量管理 19

一、质量管理方法和工具 20

二、质量管理原理 23

三、卓越绩效管理 26

四、卓越绩效管

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