云计算资源共享服务协议.doc
云计算资源共享服务协议
合同编号：__________
甲方（服务提供方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
乙方（服务接受方）：
公司名称：__________
地址：__________
联系方式：__________
地址：__________
第一章定义与术语
1.1本协议中，以下术语具有以下含义：
1.1.1“服务”指由甲方提供的云计算资源共享服务。
1.1.2“资源”指乙方在云平台上使用的计算、存储、网络等资源。
1.1.3“云平台”指甲方提供的云计算资源共享平台。
第二章服务内容
2.1甲方提供的服务内容如下：
2.1.1提供云平台的基础设施及运维支持。
2.1.2提供乙方所需的计算、存储、网络等资源。
2.1.3提供技术支持与咨询服务。
第三章服务期限
3.1本协议的有效期为____年，自双方签署之日起计算。
3.2双方同意，在协议有效期内，如乙方需继续使用服务，可提前一个月向甲方提出续约申请。
第四章服务费用
4.1乙方使用服务的费用包括以下两部分：
4.1.1基础设施使用费：按照乙方实际使用的资源进行计费。
4.1.2技术支持与服务费：按照双方协商确定的收费标准进行计费。
4.2乙方应在每月____日前向甲方支付当月的服务费用。
4.3乙方逾期支付服务费用，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。
第五章保密条款
5.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场秘密等保密信息，应予以严格保密。
5.2双方应采取必要的保密措施，防止保密信息泄露给第三方。
5.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以任何方式公开对方的保密信息。
第六章服务质量保证
6.1甲方应保证服务的正常运行，保障云平台的稳定性、安全性和可靠性。
6.1.1甲方应提供99.9%的平台正常运行时间。
6.1.2甲方应采取必要的安全措施，保障乙方的数据安全。
6.1.3甲方应在接到乙方故障报告后，及时响应并采取措施予以修复。
6.2甲方应提供详细的服务质量报告，包括但不限于服务可用性、响应时间、故障处理情况等。
6.3甲方未能达到服务质量标准时，应按照本协议的约定向乙方承担违约责任。
第七章数据处理与保护
7.1乙方在使用服务过程中产生、存储的数据，其所有权和使用权归乙方所有。
7.2甲方应采取必要的技术措施，保证乙方数据的安全性、完整性和机密性。
7.3未经乙方书面同意，甲方不得泄露、篡改或以任何方式非法使用乙方数据。
7.4在本协议终止或解除后，甲方应在合理时间内删除或销毁乙方数据。
第八章权利与义务
8.1甲方权利与义务：
8.1.1甲方有权根据本协议约定收取服务费用。
8.1.2甲方有义务保障服务的正常运行，及时处理乙方提出的技术支持请求。
8.1.3甲方有义务遵守国家法律法规，保证服务的合法合规。
8.2乙方权利与义务：
8.2.1乙方有权根据本协议约定使用云平台资源。
8.2.2乙方有义务按时支付服务费用。
8.2.3乙方有义务遵守国家法律法规，合理使用服务。
第九章违约责任
9.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或给对方造成损失的，应承担违约责任。
9.2甲方未能提供符合质量标准的服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为当月服务费用的10%。
9.3乙方逾期支付服务费用，每逾期一日，应支付当月服务费用千分之五的滞纳金。
第十章争议解决
10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
10.3争议期间，双方应继续履行本协议的其他条款。
第十一章服务变更
11.1甲方有权根据业务发展需要，对服务内容进行合理变更。
11.2甲方应在变更服务前至少30日通知乙方，乙方有权在接到通知后15日内提出异议。
11.3双方协商一致后，可签订补充协议，对服务内容进行变更。
第十二章终止与解除
12.1除非本协议另有约定，双方均可提前30日书面通知对方终止本协议。
12.2以下情况下，任何一方有权立即解除本协议：
12.2.1另一方违反本协议且无法补救的。
12.2.2另一方破产、清算或被吊销营业执照的。
12.2.3法律法规发生变化，导致本协议无法继续履行的。
第十三章转让与分包
13.1未经乙方书面同意，甲方不得将本协议项下的全部或部分权利、义务转让给第三方。
13.2甲方可根据业务需要，将部分服务内容分包给具有相应资质的第三方，但应对乙方的服务质量承担连带责任。
第十四章一般条款
14.1本协议未尽