航天电子采购平台招标代理操作手册.docx
航天电子采购平台招标代理操作手册
一、操作流程
1.登录航天电子采购平台
（1）打开浏览器，输入航天电子采购平台网址，进入平台首页。
（2）右上角的“登录”按钮，输入您的用户名和密码进行登录。
2.查看招标公告
（1）登录成功后，进入招标公告页面，查看最新的招标信息。
（2）感兴趣的招标公告，查看详细信息，包括招标内容、招标范围、投标截止时间等。
3.报名参与招标
（1）在招标公告页面，找到您要参与的招标项目，“报名”按钮。
（2）填写报名信息，包括公司名称、联系人、联系方式等，并相关资质证明文件。
（3）提交报名信息，等待审核。
4.招标文件
（1）报名审核通过后，进入招标文件页面。
（2）“”按钮，招标文件，包括招标文件、技术规格书、投标保证金缴纳通知书等。
5.投标文件准备
（1）根据招标文件要求，准备投标文件，包括商务文件、技术文件、价格文件等。
（2）确保投标文件内容完整、格式规范，并加盖公司公章。
6.提交投标文件
（2）确保投标文件成功，并截图保存记录。
7.投标保证金缴纳
（1）根据招标文件要求，在规定时间内缴纳投标保证金。
（2）将保证金缴纳凭证至航天电子采购平台，等待审核。
8.查看开标结果
（1）开标结束后，登录航天电子采购平台，查看开标结果。
（2）如您的投标文件符合要求，等待评标结果通知。
二、注意事项
1.请确保您的账号信息真实有效，以免影响投标操作。
2.投标文件内容需严格遵循招标文件要求，避免因格式、内容问题导致投标无效。
3.请关注航天电子采购平台发布的最新公告，以免错过重要信息。
4.如在操作过程中遇到问题，请及时联系平台客服，寻求帮助。
5.投标保证金缴纳需在规定时间内完成，逾期将视为自动放弃投标。
6.请妥善保管投标文件及相关资料，以备后续查证。
7.如有任何疑问，请随时联系航天电子采购平台客服，我们将竭诚为您服务。
三、招标代理服务
1.招标代理服务介绍
航天电子采购平台提供专业的招标代理服务，旨在为供应商提供全面、高效的投标支持。我们的服务包括但不限于：招标公告解读、投标文件准备指导、投标保证金缴纳咨询、投标文件提交协助、开标结果查询等。
2.服务流程
（1）选择招标代理服务
在航天电子采购平台报名参与招标时，您可以选择“招标代理服务”选项，我们将为您提供全程指导。
（2）提交服务需求
在报名成功后，我们的招标代理顾问将与您取得联系，了解您的具体需求，并提供针对性的服务方案。
（3）服务实施
（4）服务结束
投标结束后，我们将对您的服务满意度进行回访，并收集您的宝贵意见，以不断优化我们的服务。
四、售后服务
1.评标结果通知
评标结束后，我们将第一时间通知您评标结果，并协助您了解评审过程及结果。
2.合同签订指导
如您的投标成功，我们将为您提供合同签订指导，协助您与招标方顺利签订合同。
3.投标保证金退还
如您的投标未成功，我们将协助您办理投标保证金退还手续，确保您的权益得到保障。
4.投诉与建议
如您在使用航天电子采购平台过程中遇到任何问题，或对我们的服务有任何建议，请随时与我们联系。我们将竭诚为您解决疑问，并不断改进我们的服务。
五、联系我们
如需了解更多关于航天电子采购平台的信息，或寻求招标代理服务，请随时与我们联系：
联系电话：400567
地址：省市区路号
航天电子采购平台致力于为您提供最优质的服务，助力您的企业发展。期待与您的合作！
六、常见问题解答
1.如何获取航天电子采购平台的账号？
答：您可以通过航天电子采购平台的官方网站进行注册，填写相关信息并提交审核。审核通过后，您将获得一个专属账号，用于登录平台并参与招标活动。
2.招标文件后，如何确保文件安全？
答：招标文件后，请将文件存储在安全的地方，并设置访问权限，避免泄露敏感信息。同时，建议您定期备份文件，以防数据丢失。
3.投标保证金如何缴纳？
答：根据招标文件要求，在规定时间内缴纳投标保证金。您可以选择银行转账、在线支付等方式进行缴纳。缴纳完成后，请将缴纳凭证至航天电子采购平台，等待审核。
4.投标文件提交后，如何查询状态？
答：提交投标文件后，您可以在航天电子采购平台查看投标状态。如需了解详细进度，请随时联系我们的招标代理顾问。
5.评标结果何时公布？
答：评标结果将在招标文件规定的评标结束后公布。请关注航天电子采购平台的公告，或联系我们的招标代理顾问获取最新信息。
七、附录
1.航天电子采购平台服务承诺
（1）我们承诺为您提供真实、准确的招标信息，确保您的权益得到保障。
（2）我们承诺为您提供高效、专业的招标代理服务，助您顺利完成投标。
（3）我们承诺严格遵守国家法律法规，维护公平、公正的招标环境。
（4）我们承诺持续优化服务流程，提高用户满意度。
2.航